Формируйте потребность. Задавайте открытые вопросы. Сама работаю продавцом-консультантом в известной компании и у нас был тренинг "Формирование потребности". Там есть всё, что нужно сказать,когда покупатель говорить,что просто зашел посмотреть или когда покупатель говорит,что сам не знает,что хочет.
У каждой крупной компании есть стандарты,которые нужно соблюдать. Говорите,что продавец пристает,а у него в стандартах написано,что обязательно должен быть "второй подход" к покупателю,если он и на это не реагирует никак или реагирует "на отвали",то и продавец не делает никаких попыток. Он вас консультирует,проводит презентацию моделей,не зря же их называют "продавец-консультант". Они вам расскажут и о товаре,и из чего он произведен,помогают вам ориентироваться по магазину/салону. Они делают свою работу и в большинстве случаев вы бы без них не справились.
Как ты узнаешь результат?