Работала оператором в такси и в тех.поддержке интернет-провайдера. В тех.поддержке очень много "неадекватных" клиентов. Предупреждение делаешь, хоть бы хны. Продолжают. Я тогда просто аппаратуру снимала на некоторое время. Но самое интересное, когда просишь их подождать, пока уточнишь некоторые моменты, они начинают разговаривать между собой, думая, будто ты не слышишь. Там тоже хватает всякого.
Что то пошло не так))))