Тоже работаю в call-центрах уже порядка 10 лет, начинала с простого оператора. Сколько же дебилов матушка Земля носит.. И каждый раз удивляюсь - ведь эти безмозглые где-то умудряются работать, и женится/замуж кто-то за них выходит, и детей они воспитывают.. Короче, профессия сделала из меня мизантропа))))
Молодец девчонка!