что значит только обсирать! Наш сервис имеет оценку 2-3 из 10, а иногда итого хуже! Зато сами услуги стоят не дёшево! А как общаться с клиентом не говоря уже об качестве услуги никто даже не думает подумать! И что после такого писать : какие умничка, еще б ненахомили и вообще отлично?? Какие услуги, такие отзывы! Вот и получается только обсирать как вы высказались!
Недавно наступила на такие же грабли. Просидев пол часа своего времени в салоне ожидая пока подстригут капризную клиентку парикмахер с которой на ты решила что я не обижусь если не перенесет запись на другой день, ведь она только что узнала что к ней брат приехал и нужно срочно ехать домой. Я должна была это понять, ведь мы давно знакомы. Нашла нового парикмахера и осталась очень довольна. Спасибо ахреневшей "подруге"!
Догнать и причинить добро!))