Если это правда, то врач походу и правда хреновый. Но! Люди вот такие интересные...жалуются на врачей, а сами ходят с больной ногой до того, что она блин ГНИЁТ! Мне, конечно, кажется, что это неправда, но такое явление у нас распространено. Когда люди запускают свою болезнь, а потом у них виноваты все кто угодно, но только не они!
Господи, вот вы начинаете "работает в сфере услуг! у всех в 8, в 9!!" Клиент записан на 12! Мастер заранее договаривается с ним, не подумали?!