Автор,ты не одинока!У меня такая же фигня.Из-за постоянного хамства и грубости на работе, стала такой же грубой и нервной психопаткой.И так же бывает стыдно,когда срываю злость на нормальных людях.Подхожу и извиняюсь потом.А все потому что кто-то уже успел наговорить гадостей,нахамить и испортить все настроение.Работа с людьми морально тяжела.И пусть некоторые говорят-не можешь работать с людьми-увольняйся,или иди работай в архив,не понимают,что большинство наших людей приходят к тебе на работу и вымещают на тебе свою злость,неудовлетворенность жизнью и хамят только потому,что знают,что ты на работе и не можешь им ответить!а так хочется в ответ на хамство дать по роже таким людям,чтобы не повадно было.Я не конфликтный человек,стараюсь быть доброжелательной к людям.а в ответ получаешь гадости.
Мне кажется в будущем должна быть система какая-то по выявлению таких " мамаш" и "папаш". Не прошел психологический тест-стерилизация. А то плодятся такие моральные уроды как тараканы.а нормальные не могут и одного родить.я не против курения родителя.но можно и в сторонку отойти пока куришь.а здесь специально в лицо выдыхали дым.
у меня так муж пельмени себе варил...я была в ужасе,когда рассказал что разбудили пожарные.