вот-вот.. Там же подписаны и разложены все.. Только про оперированные ноги-руки свалены.. На моей памяти только раз двух бабушек перепутали.. Пришли забирать видно, что оч пьющие дочка с зятем такие же оч пьющие санитары им выдали не ту бабушку.. Не заметили что мама не "ихняя" и кремировали.. Потом пришли родственники за другой бабулей, посмотрели а эта не их.. В общем скандал был!
полностью согласна с вами. Дело же не в бабке, а в воспитании. Вседозволенность - это плохо. Нужно воспитывать в детях уважение к взрослым, ставить их в рамки. Ребёнок как минимум обратился к пожилой женщине на ты.