Сама несколько раз звонила в скорую для людей, которым стало плохо в метро. В скорой реагировали одинаково: "Пьяный просто, представляете, сколько таких?" Это я о том, что даже люди, которые выбрали своей целью спасать людей, тоже предвзято и равнодушно относятся из-за кучи ложных вызовов. Это привычка, чтобы отфильтровать случаи, требующие внимания, тоже умение нужно.
Хороший психолог, и тренинги интересные