Диспетчера бывают разные. Но в большинстве случаев от общения негатив. 1.дочери пять лет сильно заболел живот. Позвонила пыталась объяснить со слов ребёнка что и как болит. На что просто бросили трубку. Перезваниваю спрашиваю почему бросили и получаю ответ "а что линию занимать вас всё равно не слышно,орёт сильно громко ребёнок." В итоге скорую ждали два часа. Итог месяц под наблюдением и три дня на капельницах.
а почему очереди скапливаются из-за кассиров?.. они образуются из-за покупателей которые в час пик начинают:"а я вам щас без сдачи наберу"... или "уберите это, а то мне денег не хватит"... а пока по торговому залу шли ценников не видели и примерно посчитать сколько это будет стоить не судьба была...