Нужно учить детей не выполнять указания взрослых, которые идут в разрез с родительскими и сразу рассказывать родителям! А родителям как только узнают - сразу же бежать в школу, разбираться и вешать люлей неадекватам. А то воспитывают в духе слушай все что тебе учитель говорит, и вообще бойся и уважай.
Это называется публичное оскорбление, а мадам - просто невоспитанное хамло. И неважно, бледная вы, толстая, худая - вам в лицо говорят гадости. Ну так и вы ей в лицо скажите, что полное отсутствие такта ее тоже не красит и скажите что тема вашей бледности закрыта раз и навсегда. Не поможет - публично пройдитесь по ее внешности, семейному положению, чему угодно, пусть посмотрит насколько это приятно.
Я вспомнила комендантшу из Универа на ТНТ с ее лошадьми))