согласна с вами,что воспитанный человек всегда и со всеми ведет себя достойно.Но я говарила не много о другом. О том что стандарты работы во многих, порой даже очень дорогих бутиках,оставляют желать лучшего. И о том, когда и как именно лучше обращаться к покупателю. Согласитесь,когда заходишь в магазин со своей,одной вам известной целью.Изначально вам хочется ,хотя бы осмотреться.А затем ,возможно, посмотреть товар.И вот, тут то как раз помощ консультанта вам ☝возможно, потребуется. А если, на вас уже успели накинуть раз этак цать, не каждый, (одной пять таки ситуации разные )захочет общаться с продавцом который чуть ли не в газа залез.пока вы просто осматривали в магазине. Ну как-то так ☺
А ни как 😁.Это стандарты работы. Только войти в контак. Продавец не может игнорировать ваше присутствие.Но👆и навязывать свою помощь тоже.У меня на работе такое правило.Нужно предложить помощь. Если отказались,то ответить ,что ты рядом и если всетаки понадобиться помощь с выбором ты готова помочь.И бегать за покупателем не нужно. Достаточно просто находиться рядом 2-3метра.Мржно даже свои делами ,рабочими разумеется,заниматься.но не дышать в спину.
Тоже работаю продавцом- консультантом.И те же стандарты работы.Прочитала много коментариев. Согласна, и с той и другой стороной. Одно дело навязываться покупателю с тревиальным вопросо"вам подсказать".Этот вопрос, в большенстве случаев,вызывает "звериный" оскал.А вот ,если доброжелательно попреветствовать вошедшего, улыбнуться, дать 5-10минут осмотреться,затем обратиться с фразой "вопросы появятся, обращайтесь пожалуйста ". И отойти,встав так что бы покупатель тебя видел, либо заниматься своим обязанностям, опять же находясь в поле зрения.Вот это уже другая тема. А когда с порога набрасываются " вашей подсказать? ".так и хочется ответить "да,а сколько времени?"Или "вам помочь?"опять ответ в тему,"да,деньгами!"☺
как это не главное :-)? Если человек сожалеет,значит жизненный урок усвоен. И в следующий раз, в подобной ситуации сто раз подумает,прежде чем ответить.И стыдно то автору как раз за то что поступил не по человечески.Разговоров нет, так поступать не стоило.О чем он и пишет.А вот грызть себя за это пять лет,не стоит.Нужно просто в следующий раз Хорошенько подумать.
Из-за машины и телефонов? Вы не обросли мозгами к 27 годам