потому что во многих организациях и за то что не пытаешься выявить потребности тоже штрафуют. Если продавцу сказали "нет" и он не провел работу с возражениями тоже штрафуют . Есть даже определенеые "скрипты" по которым надо работать с клиентами и если ты так не делаешь снова штрафуют. Так что уж извините, но претензии не к продавцам.
Хм мне в отличие от автора везет больше работаю в той же сфере , но мне все таки чаще всего вежливые люди попадаются . Говорят "пожалуйста", "спасибо" . Здороваются, прощаются. А все потому , что надо людям улыбаться. Сколько раз было. Заходит угрюмый человек и во время разговора я улыбаюсь и он через некоторое время тоже, и сразу про вежливость вспоминает .
не то слово. С какой стороны не посмотри, а вме некомфортно. А если учесть что в моду вошли тайные покупатели, то тут на каждого клиента смотришь, ак на врага.)