Комментарии

Угрожать, когда сам облажался - гениально. Не удивительно, что он на целых 15 тысяч просчитался.

Мне, наоборот при покупке телефона насчитали лишние 5000р якобы за «вип обслуживание». Так как была устававшая после работы, а чек превышал 40к, сразу не заметила. Пришла домой и увидела странное «вип обслуживание» стоимостью 5000р. Не поняла, ведь обслуживали меня в привычном порядке, никаких особенностей не было. Позвонила на горячую линию салона и выяснилось, что это вип обслуживание включает в себя установку более чем 60 программ и отлизывание с ног до головы. По факту же меня обслуживали в стандартном порядке и установили 3 бесплатные программы на телефон. Я написала жалобу и пошла в этот салон, так мне стали там хамить. Я прямо откуда позвонила на горячую линию и сказала, что продавцы отказываться возвращать деньги. Менеджер поговорил с продавцом и мне с кислой миной вернули деньги, но вычли дополнительные услуги (Типа наклейку плёнки и активацию телефона), мотивируя тем, что данные услуги были включены в «вип обслуживание». Так я спокойно забрала чек и снова написала жалобу на этот салон со ссылкой на навязывание услуги. Деньги мне в итоге вернули полностью. Салон связной, к слову.

То чувство, когда твой телефон стоит всего 15тр)

Думаю о том, как поступила бы я. Скорее всего вернула бы деньги, но всячески пожаловалась бы на работу сотрудника, и его непосредственнму руководству, и на горячую линию и куда смогла бы. И совесть чиста, и чсв удовлетворено, его все равно шрафанут и не порладят по голове за косяк в 15 тыс и хамское отрошение к клиенту. Нет, я не в белом пальто, просто страшно пользоватся не своими деньгами)

Я так понимаю расчет был по карте через терминал. Тогда как в чеке одна сумма, а списалась другая?

Обоюдная Вежливость - залог мирных решений проблем, сохранённых нервов, мира во всем мире, а заодно и фантастический зверь, которого сложно встретить в реальном мире...🧐

То чувство, когда ходишь с Сяоми за 8 тыс., а тут 15 тыс. автор не заметила

Был похожий случай. Брал рассрочку в связном, в наличии не было телефона, оформили все в связном (на компе), а забирать телефон и подписывать договор поехал в рестор. И в общем продавец связного что-то накосячил, ещё часа полтора в ресторе проторчал, но в итоге все оформили, телефон забрал и уехал. Спустя месяц выясняется что банк кредит мне выдал, но эти деньги связной не получил. Захожу в личный кабинет банка - и действительно, вся сумма на месте. И телефон при мне, и деньги не взяли )) 65 000 рублей, на минуточку))

Мне сегодня сдачу не дали. Продавец утверждала что вручила все с чеком. Скандалить не стала- вежливо попросила посмотреть по камерам. Пришлось подождать, конечно, но деньги мне девушка с недовольным лицом после просмотра видеозаписи все-таки вернула. Не понимаю, к чему столько упорства было вначале? Самой нельзя что ли было предложить проверить камеру?

Работаю в банке кассиром. День был очень нервный, начальник морально убил, голова болела...выдавала большую сумму, и каким-то образом (до сих пор не могу понять как это произошло) отдала клиенту на 30 000 рублей больше. Понятие этого действия пришло часа через два, когда кассу сводила, нашла номер клиента, позвонила, очень корректно описала ситуацию и попросила пересчитать деньги (при выдаче счатала на машинке). Деньги вернули. Это был очень нервный час.

Мы как-то покупали комод и продавец перепутала модели, в квитанции записала модель на 2 тысячи дешевле, чем тот, который нам нужен был. Мы цену не знали, она сразу назвала меньше, чем нужно, потому что прайс смотрела, там нет картинок. Через несколько дней сказали нам об этом и попросили доплатить, но начальник сказал, что мы не обязаны этого делать, ведь не мы виноваты, что в квитанции не та цена написана. Мы конечно же доплатили, ведь любой может ошибиться, но если бы на нас тоже бы наехали, то хрен бы что вернули. Вежливость всегда важна)

О, аналогичная ситуация! Покупала телефон, к нему ещё карту памяти на 32, кажется. Я не особо внимкаю. Все норм, рассчиталась, сразу все там и поставили. На следующей день звонят, представляются администратором и начинают наезжать - да как вы могли, да вы же мошенница, бедный консультает заплатит свои деньги, да где же совесть - придите и поменяйте карту на 64, которую мы вам по ошибке поставили, на оплаченную 32.. Ну что сказать - их ошибка, а я мошенница... Сказала, что телефон был на подарок. И послала. То же самое - если бы вежливо объяснили - пришла бы.

Ребят, работаю в салоне связи. Нам прислали товар на 70000 лишнего, накосячили в сц, и когда мы честно хотели вернуть его компании нам нагрубили в сц, якобы мы неправильно приняли товар, надо было сразу заявку делать, чтоб курьер еще стоял. И так говорили как будто мы виноваты, что они же и накосячили с накладной. Пропало желание возвращать, лежат отдельно . Захотят сами пусть решают, охренели в край.

Сам работаю продавцом давольно долго, была такая ситуация, ну заработался с кем не бывает! Когда звонил клиенту с просьбой вернуться был сама вежливость и учтивость. Это я к тому что ,на что расчитывал продавец со своими угрозами, непонятно‼️

Люди! Никогда! Никогда не берите кредиты в Евросети! Если вы юридически не подкованы,или не особо вникаете в то,что подптсываете- вас "обуют" так,что ещё долго в себя будете приходить. Начальство реально заставляет оформлять снимки,карты и прочее на чужие паспорта,благо копий хватает( А уж за что вы платите кредит,это и вовсе сюрприз. У меня так подруга 2 года платила за ноутбук и карту памяти на 32 гб(хотя она её в глаза не видела)+ страховка бешенная. За 5 месяцев работы там,я чуть не поседела,ещё и успокоительное пила. Доказать,что вас обманули- практически мертвое дело.Так что,сбежала я оттуда вовремя.

Возможно стоило сделать чуть-чуть по другому. Вернуть деньги магазину(не продавцу), при этом написав жалобу на угрозы со стороны продавца. Дети продавца, которые тоже возможно хотят кушать, не виноваты. ИМХО

Стараюсь по жизни быть честной и т.п и при нормальном обращении конечно бы сразу пошла бы и доплатила, но если бы угрожать начали , то хуюшки там . Тоже бы не оплатила бы

Я как-то ушла из мед. центра не заплатив. Просто забыла я и администратор. Обнаружили уже вечером, когда кассу сдавали. Мне позвонила администратор, объяснила ситуацию и попросила оплатить. Она была очень вежлива и я понимала, что мы все просто забыли меня рассчитать, пришла туда на следующий день и оплатила.

Я ноутбук так покупала, вместо 25 тысяч рублей, списали 1200р- товар предыдущего покупателя. Минут 5 боролась с собой, но вернулась и доплатила остатки суммы

А я так чехол купила.мерил продавец на телефон с витрины и так и с телефоном упаковал.муж дома на 23 февраля как ребенок радовался )) но поехали вместе и отдали телефон. Было очень приятно видеть счастливое лицо продавца.он нас тортиком угостил ) вот.

После каждой операции с кредитной, мне приходит смс. Я всегда проверяю и точно знаю, сколько у меня в наличии почти до копейки. Не заметить...как минимум странно. Я бы деньги вернула. Это - правильно. Если кто-то поступает нехорошо, почему я должна ему уподобляться? Плохо, что нахамил. Но разве хорошо оставлять себе не свои деньги?

То чувство,когда у тебя телефон даже дешевле 15000....

Похоже на недавнюю историю с найденным айфоном. Все правильно сделали и там и тут. Пусть учатся разговаривать нормально

Всегда думаю о том скольких проблем можно избежать если с людьми разговаривать, а не начинать орать на них из далека. Думаю на вашем месте я бы поступила также

Каким образом с карты списалась не та сумма, если в чеке все верно?

Я сегодня кухню клиенту посчитала без накрутки магазина, чуть на 300к не влетела. Тяжело работать с кучей цифр, а если что ответственность на тебе целиком и полностью.

Ну, не обязательно он так отреагировал, потому что он ужасный человек и продавец. Может он просто сильно испугался и так реагирует на стресс. Ну, по крайней мере у меня так, когда я в панике, я необоснованно сильно злюсь((

Я тоже как-то работала в салоне сотовой связи. И пришел к нам мужчина, делать перевод в другую страну, сумма немаленькая, а тут он еще такими копейками дал. Думала чокнусь просто, еще работала тогда две недели без выходных, совсем с ума сходила. Беру я эти деньги, по ТРИ раза пересчитываю, говорю мол тут не 50 тысяч, а 40 с чем-то, он обратно забрал деньги и считал, добавил, потом снова я, вроде верно, снова решил пересчитать и когда считал, спрятал часть денег за стойку, я и не заметила, вроде на моих глазах все было, забрала деньги, пробила Потом звонила ему, не отвечал Лоханулась я короче на 6 тысяч, а с тогдашней зарплатой и невыполнением планов, получила за месяц тысяч 8 Очень обидно

А мне продали витринный телефон как новый, при чем продавец уходил куда-то, как я поняла, делал вид, что со склада несёт. Так как я та ещё дурочка, не подумала даже про активацию гугл и т.д., что телефон у меня был в руках уже настроенный. Я потом в тот же день пришла через пару часов, когда до меня дошло, что меня развели, мне вернули деньги. Но продавец делал вид, что он тут не причём. Мерзко так что ещё и враньё такое неприкрытое

Не знаю как бы поступила я, но думаю, что если бы мне сходу начали в трубку орать и требовать чтоб я деньги вернула, а то в суд пойдут и тд и тп, то шансы магазина получить недостачу уменьшились бы. Бесит, когда ничего толком не объяснив, люди начинают агрессивно себя вести. Табуреткой стукнуть хочется. И да, вежливость порождает вежливость.