Комментарии

Он же безналом расплатился. Хотелось бы - вы бы его нашли. И мэнджер и вы лично. Не так-то, кажется, вам и стыдно.

Отец Илия,отпустите девочке грех..

Возврат через банк не сделать? Или отмену операции, например. Мне в аналогичной ситуации в течение пары дней перевели обратно сумму, которую сняли по ошибке. Другое дело, что менеджер могла это сделать, но в известность Вас не поставить, чтобы урок был на будущее. Или мужчина иногородний был проездом и не смог сам придти возврат требовать. Мне кажется, было бы стыдно, Вы бы нашли способ с ним рассчитаться.

Такое конечно бывает, но при желании можно было бы вернуть деньги через банк.

Я как-то фрукты покупала на отдыхе. Вместо 500 5тыс дала. Продавец сразу обратила мое внимание. Потом весь отдых только у нее брали фрукты. Такой вот ей бумеранг

Он затем и не пришел больше, что так дорого.. ну нахер это кафе))

Больше всех повезло владельцу магазина: и в плюсе, и в случае чего продавец вернёт из своего кармана. А возврат на карту вроде можно сделать только при предъявлении карты ( мне так в магазинах делали).

А кто ж вам запретил делать возврат на карту? При оплате проходит номер счета карты. Так что было бы желание вернуть...

У меня торгово-монтажная компания, никогда не забираем забытые вещи и уж тем более деньги, однажды к нам пришел парень и оставил кофту, вернулся через месяц-забрал, в прошлом году покупала в магазине косметики полировку для ногтей, домой пришла- никак не найду, всю машину перевернула, если бы выпала, все равно нашлась бы, уж думала по дороге из магазина к и машине выронила, ну думаю ладно, через какое-то время пошла в тот же магазин, купила все что нужно и говорю, давайте еще полировку- потеряла прошлую, а они мне ее отдают, тоже хранили))),а вчера зашла в супермаркет рядом с домом, беру корзинку и вижу что в соседней лежит шоколадка-забыл кто-то, естественно сказала администратору-ну мало ли вернется человек, рассказываю вечером маме-она в шоке, ты что же не забрала ее? А зачем? Я шоколад не ем, мужу и ребенку могу купить, кто-то забыл и когда вернется ему будет очень -очень приятно))))) Я за честность и справедливость! ))))))

Не поняла, почему автор готовилась вернуть свои деньги покупателю! Т.е.средства поступили на счет кафе, а возврат из ее кармана? Хитропопый директор! Пара нажатий на кнопки карточного терминала - и деньги вернулись клиенту. Автор, если он вернется, знайте, вы не должны отдавать личные деньги!

Вот почему никто никогда в магазине не ошибается дрожащими пальцами в меньшую сторону?

Автор, вернуть разницу на карту было бы непросто без самой этой карты и соотвественно владельца, но есть более простой способ: вы могли полностью отменить операцию, как ошибочную и деньги пришли бы обратно туда откуда списались в полной сумме, а за сладости бы сами деньги в кассу внесли. Но видимо вам было не настолько стыдно чтобы заплатит 535₽. Так что вот это вот ваше сожаление - просто слова...

Работаю в магазине, очень долго не могла подружиться с кассой, то сдачи дам больше, то ещё что. однажды мужчине не отдала 1000 сдачу, так мы позвонили ему, я сильно извинялась, он пришёл через несколько дней, всё вернули.

Мне тоже один раз пробили 5000 вместо 50 рублей! Но я сама вернулась в магаз, они ещё долго там сомневались, чеки сверяли. Я блин булку купила на обед, а они сверяли

Все так накинулись на автора, как будто она эти деньги себе лично в карман положила. Алло, деньги эти пошли на р/с работодателя и вряд ли он их ей потом на карту скинул.

Верните разницу на карту и дело с концом!

Не стыдно. Было бы стыдно-вернули бы. При нынешних технологиях это легко. Так что не надо тут оправдываться усталостью и дрожащим пальцем

Очень странно. Было дело, работала я на почте, и бывало что сама сделаю ошибку либо в системе происходил сбой. В таком случае сообщалось клиенту, пишется заявление от руки, делается отмена операции и деньги через какое то время (от нескольких минут до суток) возвращались. Никаких проблем я не вижу, хотелось бы вернуть - вернули.

Куда эта сумма делась и между кем разделилась?

Пфф. Вот когда у нас кассиры банка неправильную сумму в 10 раз больше выдают, так у нас новости на сайте с фоткой "злоумышленника" выставляют. Автор, как бэ можно сделать возврат. Найти чек, связаться с банком. А вы просто за свою пятую точку боитесь.

Мне интересно, если сумма по факту не была издержкой магазина, то почему вы должны были вернуть деньги из своего кармана??? Обычно делается возврат и правильно сумма бьется

Значит для него это не такие уж большие деньги. Иначе примчался бы сразу. Ну это я вам в утешение. А так конечно, неприятно.

Стыдно было бы, если бы Вы это сделали намеренно. парадокс в том, что те, которые вполне осознанно и целенаправленно дурят людей, ни капли угрызений совести не испытывают. А Вы просто очень устали, да ещё и готовы были исправить ситуацию. Не стыдитесь, Вы - хороший человек ❤️ только отдыхайте больше:)

На терминале есть функция - возврат.

Без него по чеку сделать возврат на карту,нет?мне вернули 40гривен(чуть больше евро)-на евровую карту немецкого!банка в обычном супермаркете.

Хотели бы вернуть - вернули бы.

может, мужчину припадок хватил от ужаса из-за потери денег? вот и не вернулся.

Ну и разумеется, автора обосрали, тюкнули ее, что найти можно было в соц.сетях человека. Это ж так легко найти человека, которого ты видел один раз в жизни, одного из нескольких сотен других посетителей за день, среди тысяч с таким же именем. Но опустим это. Мне вот интересно. Все ли тут возмущающиеся сами возвращают деньги магазину, когда видят, что им дали лишнюю сдачу? Просто когда появляются секреты с такими обсуждениями, большинство говорят, что мол косяк кассира, сам виноват и ничего не возвращают. А тут все такие сейчас честные, налетели на автора, что она должна была в лепешку разбиться, но деньги клиенту вернуть. Мне интересно, этот процесс справедливости он двусторонний у этих людей или работает только тогда, когда выгодно им?..

У нас на работе бывали такие случаи с некоторыми тупыми сотрудниками, мы возврат проводили (мы всегда хранили первые копии терминальных чеков (их же по два вылезает) и могли по чеку вернуть человеку деньги на карту, пока не обнулили терминал за день). Но у нас, конечно, была возможность позвонить человеку, если у него была бонусная карта, они регистрируются на номер телефона. А если не было возможности позвонить, то приходилось делать возврат и снимать со своих карт (да, за тупых отдувались все).

Что-то я не поняла. На чеке есть номер операции и последние четыре цифры номера карты. Вам не нужен ни человек, ни его карта, чтобы вернуть деньги. На терминале есть функция возврата.