Комментарии

Ну мне например тоже не всрались поздравления от банка. Уж извините.

Можно отправлять смс- рассылки с поздравлением. Нахрена звонить?

Я девочка воспитанная и поблагодарила бы за поздравления, но если честно, никому они не нужны.

Смска с приятной акцией в честь дня рождения, на мой взгляд, намного приятнее. А разговаривать..вы поймите, я перед звонком в абонентскую службу три часа с мокрыми ладошками по квартире круги наматываю, сто раз набираю и сбрасываю. А вы ещё и с незнакомого номера названиваете..

«Жри, сука молча! Не видишь, я поздравляю тебя, падла!»

Ну а к чему поздравления от АБСОЛЮТНО чужого человека? Не просто дальний родственник, а хер с горы. Вот мне тоже было бы пофиг, вероятно я бы молча повесила трубку. Хотите поздравить с др? Сделайте с скидку на что-то в этот день

На случай если нас тут читают люди, которые придумывают все эти правила для работников колл-центров: ради бога, уберите это позорное "как я могу к вам обращаться?" и впихивание имени клиента через каждое слово!! Я вам не по душам поговорить звоню, а решить свой вопрос, мне надо поговорить быстро и по существу, а не слушать, как через каждое слово выговаривают моё имя из четырёх слогов. И день рождения туда же, клиенту нужно не имя свое слышать и поздравления, а получать быстро и качественно оказанные услуги. А своими попытками влезть в личную жизнь вы только вызываете неприязнь.

А меня бесят эти поздравления. Что за фамильярность? С каких пор считается нормой, когда обслуживающая компания лезет в личную жизнь клиентов?

А была клиентка, которая в туалете смыла в конце разговора. Вот это была точка в разговоре, вот это я понимаю!

Чаще всего,когда звонок с незнакомого номера и говорят мы компания такая-то удобно ли вам сейчас разговаривать,то именно в этот момент ни фига не удобно😅

Я работаю на входящей линии, т е никому не звоню, принимаю звонки. И как же бесит, что звонят когда едят/пьют и чавкают, или звонят будучи за рулем и когда спрашиваешь какой то документ выдают таким голосом пафосным «девушка, алё, я вообще то за рулем!» или звонят с общественного места и орут чтоб говорила громче ибо не слышно. Господа, либо звоните когда вам удобно либо нахуй идите!

Несешь ты такой супер тяжелую и грязную технику по мокрой улице (надо перенести из корпуса А в корбус Б), и тут звонок. Кое как находишь сухое место, ставишь технику, немного отряхиваешь руки, но они все еще немного пыльные и грязные. Аккуратно 2 пальцами достаешь телефон, отвечаешь на звонок (вдруг с женой чего случилось). А тут такое. Спасибо, но идите на*** с такими звонками.

Самое противное в ДР – получать эсэмэски на телефон и льстивые письма на электронку от многочисленных организаций, которые любит меня за то, что я плачу им деньги! Банки, провайдеры, торговые сети… Их с каждым годом больше, настоящих друзей – всё меньше!

Меня бы обескуражил клиент, который через 30 секунд после поздравления и «до свидания», сказал бы: эй-эй..., вы говорили про минуту разговора, давайте не халтурьте, у вас еще 30 секунд работы!!!😂😂😂

Так к слову...... Я бухгалтер, и частенько звонят с налоговой, а выж понимаете они звонят если пиздос, нервирует капец как....и как же сука бесят эти звонилки( косметика, мтсники, центры здоровья, банки и всякая херь) и холодным расчетливым тоном Ирина Сергеевна...вас беспокоит........ Бля я за эти пол секунды успеваю поседеть. А дальше елейным голоском начинают вещать, сука ну начни так сразу, нет же пафоса нагонят, интриги .. твари знайте я Вам сладким голосом говорю, что щас занятая минут через 10 наберите, они естественно проникаются и я хуй потом беру, а то и блокирую номер. Простите накипело, сейчас отчетный период нервы на пределе......

Ох, как же вы надоели со своими поздравлениями, акциями, опросами и бесплатными заманухами, хоть трубку не бери

Звонят мне как-то в день х с незнакомого номера, я подняла трубку (вдруг кто из друзей звонит поздравить с не записанного у меня номера), а там стоматология, в которую я уже сто лет как не хожу, ибо деньги выкачивают, а не очень она. И девушка на том конце провода прям обиделась, что я начала прерывать разговор уже на названии стоматологии, "мы вас с днём рождения вообще-то хотели поздравить!" - говорит. А я в роуминге, мне их поздравление в копеечку влетит ещё в какую! Мне неловко было, конечно, девушку обидеть, но со стороны компании смс прислать было бы намного удобнее!

Если вы еще не поняли, люди не очень рады неискренним поздравлениям, это же просто завуалированная реклама, лишний повод напомнить о вашей фирме.

Вот незачем так делать. Мало того что ДР интимный семейный праздник, мало того что человек может быть банально занят, так лично я уже вошла в возраст когда про это лучше вообще не напомтнать. Я бы вас вообще нахер послала.

По факту вас заставляют этим заниматься и вы сами, нехотя, поздравляете клиентов.

Потому что все знают, что вы не искренне поздрявляете

Бред какой-то. Вот меньше всего хотелось бы, чтобы какой-то то незнакомый человек от фирмы, которой я пользуюсь, поздравлял бы меня с днём рождения. Все очень хорошо понимают, что это просто очередной способ напомнить о себе. Ладно, смс. Но ещё и звонить. 🙈

Ну вот тут спорно. Можно мужика понять, веселье в самом разгаре, а тут звонок из банка, где его монотонно поздравляет уставший сотрудник( но это не точно) Можно понять и оператора. Во первых, это его работа. Во вторых, она всегда спрашивает есть ли у клиента свободная минута. Так что хз

Меня бы бесило, что кто-то, кому объективно пофиг на мой День Рождения, звонит и отнимает мое время, чтобы замолвить словечко о своей фирме.

Что-то вспомнилось. Работала я в колл-центре, лет в 17, по-моему. Там была целая куча разных предприятий (и еда, и алкоголь с сигаретами, и детское какое-то питание, интернет, тв), всё и сразу прям. Что меня там радовало - только входящие. Люди, конечно, бывало дикие звонили, но хотя бы никому названивать не нужно, уже хорошо. Потом подключили "исходящие" и я быстренько свалила. Но где-то неделю ещё работала и с исходящими. Так вот. Легла как-то линия часа на два, потом всё починили и у нас был список номеров, которые звонили в эти 2 часа. Нужно было их обзвонить, объяснить ситуацию, узнать зачем звонили, чем помочь. Из около 150 строк с временем звонка был у меня номер, который звонил раз 80! Звонила и не знала чего ждать. Ответил мужчина, который взвизгнул, проматерился, поорал, что никуданахуйнезвонил. Наверное, обиделся.

Потому что все понимают, что такие поздравления - формальность.

30 секунд на поздравления? ''Здравствуйте, есть минутка? Поздравляем. До свидания. '' Мне это так представляется 😏

Ну вот поэтому нормальные компании отправляют смс

Вот все пишут о том, что "никому эти поздравления не нужны и вообще". С одной стороны да, многим людям наплевать на поздравления от каких-то банков и прочего, но если так не хочется слушать, то почему нельзя сразу сказать? Автор же уточнила как раз в секрете, что всегда спрашивает про наличие времени у клиента. Если в вас нет желания слушать, то так и скажите, но не нужно соглашаться и потом всем своим тоном показывать недовольство. ИМХО

Отправляйте лучше смс! А то в такой день и так дел по-горло и звонков три вагона! А если еще начнут звонить все компании, где я являюсь клиентом😖