Немного из другой оперы, но.... Муж сегодня пошел на почту заказ забрать. Стоит с извещением у окна стойки, ждет и ждет, а клуша там, видя его, сидит своими делами занимается, его игнорит. Потом так брезгливо ему: "Что вы хотели?"
Муж: " Картошку фри и колу!"
Она: "У нас тут почта вообще-то!"
Муж: "Ну а че тогда глупые вопросы задаете?" 😁
МерZZkий★★★★★
Паспортный стол работает с 9 до 17 с понедельника по пятницу
Перерыв с 13 до 14
С 9 до 10 - планёрка
С 10 до 11 приём без очереди
С 11 до 13 принимают одну бабулю, которая тупит
С 14 до 17 приема граждан нет, идёт работа с документами
Четверг - неприемный день. Паспортисты занимаются бумагами
Miércoles★★★★★
Честно, ненавижу эти структуры. Это блин какие-то бюрократические круги ада
Когда прихожу в паспортный стол или еще в какую-то похожую дыру, ВСЕГДА вежливо обращаюсь к работникам. Да, я не разбираюсь в этих ваших справках-бумажках, поэтому переспрашиваю по 100500 раз чтобы не напутать. Так как ходить к вам в гости каждый день у меня нет возможности.
Но ВСЕГДА найдется хамло, которое будет смотреть на меня как на говно, потому что я, видите ли, не знаю в каком кабинете взять ебучую какую-то справку К54!
Но, слава богу, с каждым годом, техническая эволюция доходит и до этих кабинетов и весь процесс ускоряется и ты не стоишь в очереди как дебил по несколько часов.
Как говорится, все профессии нужны, все профессии важны. Но почему-то эти ваши паспортные столы большинство людей люто ненавидят. Совпадение?
Золотая Вагиська★★★★★
Сама работаю с людьми и знаю, как это сложно. НО! Паспортный стол и прочие инстанции - это отдельная тема. Пришла ты такая получить необходимые доки. А тебе справок не даем, все на стенде и вообще не приемный день. Ок. Идешь к стенду, нужной инфы нет, узнаешь все в очереди у людей. В след.раз приходишь, со всеми(как ты думаешь) справками и тут выясняется, что тебе необходимо получить бумажку формы а749дробь 16 у, по адресу Жопа мира дом 1,кор.2. Идешь в жопу мира, там тоже часы приема то с утра, то после обеда два раза в неделю два часа и очередь, как на водопой в саванне. Попал на прием и тут выясняется, чтобы получить эту справку, нужна еще какая нибудь бумажка из паспортного стола, идешь обратно, и выясняется чтобы, получить эту бумажку, нужно получить другую бумажку в соседнем кабинете, но там прием граждан только в последний понедельник месяца, и вот когда ты уже все собрал, выясняется,что пока ты делал все это, какая из справок просочилась.....
Мерзкий Кот★★
Это потому, что у вас идиотские процессы. Точнее из отсутствие. Что за конченое расписание? Принимают то утром, то вечером.."каждую третью субботу если не будет ветра". Поэтому все и бесятся. Вместо того, что бы расписать ЧЁТКИЕ инструкции по всем вопросам как/что/куда, люди вынуждены вас по 100 раз на день спрашивать. В результате заёбаные и вы и люди.
Аккаунт удалён
Меня некоторые придурки в очередях тоже бесят. У меня назначено время и я пойду сейчас, мне плевать что ты с пяти утра тут сидишь, пользуйся глобальной сетью, ящер блин
Яички ОрангутаHга😎★★★★★
Это ясно все, но не все же такие как вы описали ? Я вот например просто пришла забрать готовый паспорт, а эта стерва взяла и напутала, сына записала как дочь, с окончанием фамилии на "А". Когда я вежливо указала на ошибку оскалилась и шлепнула на фамилию печать красную "аннулировано" и записала сына заново, пониже. Теперь все думают что этот ребёнок умер и соболезнуют. Нормально , да? Менять паспорт теперь только 😣😫
IIIIIII★★
Я пытался зайти туда с хорошим настроением, думал поделюсь позитивом)
Не вышло, как будто с дементором встретился
Panda from Wakanda★★
О, когда я меняла паспорт в первый раз, меня паспортистка разве что матом не обложила, хотя я принципиально с консультантами общаюсь самым вежливым образом, не смотря на любое своё настроение. Это было ужасно и унизительно. Когда я меняла паспорт во второй раз, у неё же, она была невероятно вежлива, только реверанс не исполнила передо мной. Сдаётся мне, кто-то нажаловался куда надо на неё. Вопрос: если вы понимаете, что придётся по долгу службы общаться с разными людьми, и осознаёте, что слишком восприимчивы к чужим настроениям и не можете оставаться профессионалом не смотря ни на что, то какого черта вы идёте работать с людьми? Вы с ними никогда прежде не общались и не знали что у них бывает плохое настроение? Я сама работала консультантом и знаю, какие иногда (довольно часто) попадаются экземпляры, но если я буду поддаваться на эти провокации, то какой из меня профессионал?
Тополиный Пуф★★★★★
Все тут очень возмущаются что вечно в таких структурах нужны справки и бумажки и как это бесит. И знаете что, поработав в похожем месте (банк) я поняла зачем нужны все эти бумажки. Хотите знать? А затем что потом хрен что вам и суду докажешь! Вот вам пример из жизни. Приходит родитель и хочет снять деньги со счета несовершеннолетнего ребёнка. А фиг там. Потому что деньги эти положили на счёт ребёнка бабушка, дел, отец. И может ребёнок не хочет чтобы их снимали. И тогда в силу вступает закон. И родителю нужно разрешение органов опеки. А зачем? А затем чтобы в будущем этот ребенок в 18 лет не пришёл к нам с иском в суд мол какое право вы имели отдать мои деньги. А мы ему и справочку о том как и почему все. Потому что в нашей стране только бумагам и доверяют. Люди уже давно ничего не боятся и слишком обнаглели.
Аноним2590751★★
В паспортном столу всегда нериемное время. У них как будто часовой рабочий день в неделю.
винтернетектотонеправ★★★★★
Потому что эта бюрократия пиздец как раздражэ.я собирала документы для подачи в университет - ебучий паровоз,нахера вам десять миллионов справок,каждую из которых нужно пройти в разных концах города??инн,снилс,фото 45х35,принесешь на 5 мм меньше - нет,не подходит,подавайте заново,миллиард ксероксов,сканов,оригиналы,какие то выписки из личного дела.пока все соберешь,ебу дашь,все сроки прошли,можно уже ничо не подавать.и так со всеми документами.еще портал этот блядский госуслуги добавляет радости,там же вообще нихуя не ясно как и чего,явно не для людей сделано.пока заявление на загран заполняла,семь потом сошло,такими блядь буквами и вот такими цифрами,одно неправильно,тут черточка не совсем понятная - заново нахуй.меня воротит от всего,что может быть связано с документами,я в мфц тоже ни разу не добрым человеком прихожу.хамить,конечно,последнее дело,но все эти придирки на ровном месте и постоянные сложности из себя выводят невероятно
Ньют Саламандер★★★
Если хоть кто-нибудь задумается о трудностях любой работы (от продавца до ученого), доьра и понимания станет гораздо больше в мире...
Злобаба★★★★★
Когда пришла работать следователем, думала, что вот какие все злобные, поэтому никто нас не любит, буду повышать культуру общения и престиж молодой структуры СК. Думала, даже с подозреваемыми буду себя прилично вести, ибо вина их ещё не доказана, лично мне они ничего плохого не сделали, все в жизни ошибаются.Меня хватило на 2 месяца. Потому что невозможно сохранять спокойствие, сидя на допросе в СИЗО, когда какой-то урод с 5 классами образования, изнасиловавший маленькую девочку, восприняв доброту за слабость, просто сидит и откровенно выебывается. Невозможно сидеть на приёме граждан и улыбаться во все 32, когда тебя уже 20 раз обложили херами, обвинили в коррумпированности и бездействии (районный центр, процентов 10 от общего числа, люди с высшим образованием). Я не говорю, что все такие, но это такая работа, где люди несут тебе негатив, это специфика. Отсюда защитная реакция психики: каменная рожа, все разговоры коротко и по делу. Некоторые уже заходят с целью высказать все, что у них накопилось, начиная от того, что имеет отношения к деятельности СК и заканчивая войной в Сирии, проблемами на Украине и дорогим хлебом в магазине. Это действительно невозможно слушать.
Ебанутая Режина★★★★★
как же я буду работать с людьми. Не представляю. Заранее всех ненавижу , твари и мрази. 😔
Тян-нян★★★★
Не знаю, может, я человек такой позитивный и всем нравлюсь, но никогда не было такого, чтобы мне грубили: меняла паспорт без проблем, на вопросы все спокойно отвечали, и в МФЦ, и в отделении полиции; к врачам тоже спокойно хожу, никто не рявкает, не скалится; в магазинах такое же отношение, а если вижу, что кассир без настроения, то улыбнусь и спасибо скажу как можно приветливее - они обычно после этого улыбаются в ответ)))
Добрее надо быть. Вам кривятся - а вы улыбнитесь, будьте со своей стороны "чисты" для себя самой😜
Аноним2808784★★
"На стенде всё написано.... "
НикиНикиНики★★★
Я когда пришла в фмс, обратила внимание, как коллеги отшвыривают людей. И когда меня ставили их замещать вела себя наоборот. Каждому доходчиво объясняла и не придиралась к неправильно поставленной точке или запятой. Ответ не заставил себя долго ждать, люди выходили из кабинета с округлёнными глазами и говорили "ну надо же, бывает же такое" И желали мне здоровья и добра. Вот это восхитительно! Но другие сотрудники злились на меня, мол нафига ты так нянькаешься...
Невасилиса Прекрасная★★★★★
Ну, не знаю. Пришла я значит к паспортистке за двумя справками, которые потребовали в другой организации. Пришла по- доброму, была вежлива. Мне говорят: "Мы такие справки не даем!". Когда меня начало бомбить, мне тут же за минуту их распечатали, в чем проблема была сделать это сразу, если в одном месте требуют, значит соответственно в другом должны давать. Складывается такое ощущение, что туда на работу принимают, перебирая резюме, в которых указываются личностные качества: исполнительность, стрессоустойчивость, пунктуальность, умение вытрахать мозг профессионально .
ипошламузычка★★★★★
И еще злые тетки всегда на почте, помню пришли с сестрой туда, я стою , мадам перебирает письма, я человек вежливый, стою, жду, когда на меня обратят внимания, мадам перебирает письма. Через какое-то время спокойно говорю сестре: Я кажется сегодня забыла шапку-невидимку снять...Эх, как она на меня окрысилась, ну, вот к чему это? Могла б просто посмеятся и спокойно посылку принять...Сложно таких любить.
Аноним2448677★★
Когда начинаешь работать с людьми сразу понимаешь, что в психушке содержится малая часть населения а остальная гуляет без справок.
Линетт Скаво★★★
Моя работа тоже немного связана с приемом граждан и выдачей справок! Если человек приходит ко мне здоровается, улыбается, вежливо разговаривает, понимает все с первого раза- веду с ним себя так же, вежливо, улыбчиво и тд! А если заходит дверь открывая с "пинка" не здравствуйте не досвидания, я тут король пришёл и вы мне должны.... то получает с полна! И час становится не приемный и компьютер не работает и к начальнику срочно вызвали и тд!!! Поэтому стараюсь когда иду за получением какой либо услуги, вести себя вежливо и корректно!!!! У всех работа сложная, и мы не знаем Ее внутренние так сказать обязанности, видим только что нам должны и все!!!!
Самовлюбленная★★
Когда я была малой пришлось с мамой посетить орган госструктуры,возник у мамы какой то вопрос,обратились за ответом и он был достаточно строгий,но четкий,а тогда я маме сказала: "фии какие злые,что сложно помочь".Теперь я там работаю 🙈😂 и когда приходят граждане совсем не просвещённые в тех или иных специфичных вопросах,всегда стараюсь все четко и подробно разъяснить.Если человек изначально неадекватен и агрессивен,то нужно выбирать тактику спокойного и приветливого разъяснения,отчего он сначала попыхтит,но потом за неимением ответной агрессивной реакции,так сказать сдуется и даже возможно скажет вполне себе приветливое спасибо.А бывают люди,которые приходят потерянные и совсем не знают в какую дверь постучать,в этом случае также стараюсь все разъяснить понятным для них языком,после чего слышишь: "знаете,я не ожидал,что меня так здесь примут,спасибо Вам большое,я все понял (а)" и уходят с выражением глубокой благодарности.Работа очень нервная,и меняет даже возможно немного тебя самого.Если я очень зла и раздражена,как только человек выходит за пределы кабинета,я матерюсь диииикооо порой,потом становится смешно и отпускает😂 А когда тебя благодарят,внутри становится так тепло и приятно за себя.Работа с людьми действительно такая,что нужно трезво оценивать свои способности и силы)
Образцовая христианка★★★★
Я уже давно поняла что паспортный стол работает после дождичка в четверг, в третье полнолуние високосного года, в период парада планет, в момент солнечного затмения. 😂
4ertovo4ka★★
Работа с людьми самая неблагодарная и очень выматывает,знаю по своей ((
Апатамушта★★★★
Все правильно. Захожу всегда с улыбкой, здороваюсь, веду себя максимально вежливо, как и подобает воспитанному человеку, в общем-то. И никогда не было негатива. Как ты к людям, так и они к тебе. Это МНЕ надо получить паспорт или попасть к врачу, например. И помните, улыбка-главное оружие вора)
пистолетный диллер★
Признайтесь, вы просто хотели Papers, Please в реальной жизни
Булочка с кремом
Так у большинства работа нервная, чего сразу огрызаться? Неустойчивая психика-не приговор. Пейте магний, запивайте чаем с мятой)
Чихуахуашечка★★★
Да, я администратор в государственной стоматологии. Есть такая категория людей которая приходит поскандалить. И как бы ты им не улыбался они прикопаются даже к тому что бахилы не его размера. Терпение, только терпение.
♠🇦⚫🇻🇪🇷🇮🇹🇦🇸♣★★
А нефиг лезть работать с людьми(ну они везде есть, но где-то контактов явно больше) , если стрессоустойчивость никакая. Я вот не лезу, мудаков не люблю, а бить их нельзя, к сожалению. Только вот нормальных посетителей не должно заботитить, что у вас до них 10 дебилов было или любимого хомячка камаз переехал - подписались работать с людьми, так работайте вежливо и корректно, а не эмоции срывайте.
Комментарии
Немного из другой оперы, но.... Муж сегодня пошел на почту заказ забрать. Стоит с извещением у окна стойки, ждет и ждет, а клуша там, видя его, сидит своими делами занимается, его игнорит. Потом так брезгливо ему: "Что вы хотели?" Муж: " Картошку фри и колу!" Она: "У нас тут почта вообще-то!" Муж: "Ну а че тогда глупые вопросы задаете?" 😁
Паспортный стол работает с 9 до 17 с понедельника по пятницу Перерыв с 13 до 14 С 9 до 10 - планёрка С 10 до 11 приём без очереди С 11 до 13 принимают одну бабулю, которая тупит С 14 до 17 приема граждан нет, идёт работа с документами Четверг - неприемный день. Паспортисты занимаются бумагами
Честно, ненавижу эти структуры. Это блин какие-то бюрократические круги ада Когда прихожу в паспортный стол или еще в какую-то похожую дыру, ВСЕГДА вежливо обращаюсь к работникам. Да, я не разбираюсь в этих ваших справках-бумажках, поэтому переспрашиваю по 100500 раз чтобы не напутать. Так как ходить к вам в гости каждый день у меня нет возможности. Но ВСЕГДА найдется хамло, которое будет смотреть на меня как на говно, потому что я, видите ли, не знаю в каком кабинете взять ебучую какую-то справку К54! Но, слава богу, с каждым годом, техническая эволюция доходит и до этих кабинетов и весь процесс ускоряется и ты не стоишь в очереди как дебил по несколько часов. Как говорится, все профессии нужны, все профессии важны. Но почему-то эти ваши паспортные столы большинство людей люто ненавидят. Совпадение?
Сама работаю с людьми и знаю, как это сложно. НО! Паспортный стол и прочие инстанции - это отдельная тема. Пришла ты такая получить необходимые доки. А тебе справок не даем, все на стенде и вообще не приемный день. Ок. Идешь к стенду, нужной инфы нет, узнаешь все в очереди у людей. В след.раз приходишь, со всеми(как ты думаешь) справками и тут выясняется, что тебе необходимо получить бумажку формы а749дробь 16 у, по адресу Жопа мира дом 1,кор.2. Идешь в жопу мира, там тоже часы приема то с утра, то после обеда два раза в неделю два часа и очередь, как на водопой в саванне. Попал на прием и тут выясняется, чтобы получить эту справку, нужна еще какая нибудь бумажка из паспортного стола, идешь обратно, и выясняется чтобы, получить эту бумажку, нужно получить другую бумажку в соседнем кабинете, но там прием граждан только в последний понедельник месяца, и вот когда ты уже все собрал, выясняется,что пока ты делал все это, какая из справок просочилась.....
Это потому, что у вас идиотские процессы. Точнее из отсутствие. Что за конченое расписание? Принимают то утром, то вечером.."каждую третью субботу если не будет ветра". Поэтому все и бесятся. Вместо того, что бы расписать ЧЁТКИЕ инструкции по всем вопросам как/что/куда, люди вынуждены вас по 100 раз на день спрашивать. В результате заёбаные и вы и люди.
Меня некоторые придурки в очередях тоже бесят. У меня назначено время и я пойду сейчас, мне плевать что ты с пяти утра тут сидишь, пользуйся глобальной сетью, ящер блин
Это ясно все, но не все же такие как вы описали ? Я вот например просто пришла забрать готовый паспорт, а эта стерва взяла и напутала, сына записала как дочь, с окончанием фамилии на "А". Когда я вежливо указала на ошибку оскалилась и шлепнула на фамилию печать красную "аннулировано" и записала сына заново, пониже. Теперь все думают что этот ребёнок умер и соболезнуют. Нормально , да? Менять паспорт теперь только 😣😫
Я пытался зайти туда с хорошим настроением, думал поделюсь позитивом) Не вышло, как будто с дементором встретился
О, когда я меняла паспорт в первый раз, меня паспортистка разве что матом не обложила, хотя я принципиально с консультантами общаюсь самым вежливым образом, не смотря на любое своё настроение. Это было ужасно и унизительно. Когда я меняла паспорт во второй раз, у неё же, она была невероятно вежлива, только реверанс не исполнила передо мной. Сдаётся мне, кто-то нажаловался куда надо на неё. Вопрос: если вы понимаете, что придётся по долгу службы общаться с разными людьми, и осознаёте, что слишком восприимчивы к чужим настроениям и не можете оставаться профессионалом не смотря ни на что, то какого черта вы идёте работать с людьми? Вы с ними никогда прежде не общались и не знали что у них бывает плохое настроение? Я сама работала консультантом и знаю, какие иногда (довольно часто) попадаются экземпляры, но если я буду поддаваться на эти провокации, то какой из меня профессионал?
Все тут очень возмущаются что вечно в таких структурах нужны справки и бумажки и как это бесит. И знаете что, поработав в похожем месте (банк) я поняла зачем нужны все эти бумажки. Хотите знать? А затем что потом хрен что вам и суду докажешь! Вот вам пример из жизни. Приходит родитель и хочет снять деньги со счета несовершеннолетнего ребёнка. А фиг там. Потому что деньги эти положили на счёт ребёнка бабушка, дел, отец. И может ребёнок не хочет чтобы их снимали. И тогда в силу вступает закон. И родителю нужно разрешение органов опеки. А зачем? А затем чтобы в будущем этот ребенок в 18 лет не пришёл к нам с иском в суд мол какое право вы имели отдать мои деньги. А мы ему и справочку о том как и почему все. Потому что в нашей стране только бумагам и доверяют. Люди уже давно ничего не боятся и слишком обнаглели.
В паспортном столу всегда нериемное время. У них как будто часовой рабочий день в неделю.
Потому что эта бюрократия пиздец как раздражэ.я собирала документы для подачи в университет - ебучий паровоз,нахера вам десять миллионов справок,каждую из которых нужно пройти в разных концах города??инн,снилс,фото 45х35,принесешь на 5 мм меньше - нет,не подходит,подавайте заново,миллиард ксероксов,сканов,оригиналы,какие то выписки из личного дела.пока все соберешь,ебу дашь,все сроки прошли,можно уже ничо не подавать.и так со всеми документами.еще портал этот блядский госуслуги добавляет радости,там же вообще нихуя не ясно как и чего,явно не для людей сделано.пока заявление на загран заполняла,семь потом сошло,такими блядь буквами и вот такими цифрами,одно неправильно,тут черточка не совсем понятная - заново нахуй.меня воротит от всего,что может быть связано с документами,я в мфц тоже ни разу не добрым человеком прихожу.хамить,конечно,последнее дело,но все эти придирки на ровном месте и постоянные сложности из себя выводят невероятно
Если хоть кто-нибудь задумается о трудностях любой работы (от продавца до ученого), доьра и понимания станет гораздо больше в мире...
Когда пришла работать следователем, думала, что вот какие все злобные, поэтому никто нас не любит, буду повышать культуру общения и престиж молодой структуры СК. Думала, даже с подозреваемыми буду себя прилично вести, ибо вина их ещё не доказана, лично мне они ничего плохого не сделали, все в жизни ошибаются.Меня хватило на 2 месяца. Потому что невозможно сохранять спокойствие, сидя на допросе в СИЗО, когда какой-то урод с 5 классами образования, изнасиловавший маленькую девочку, восприняв доброту за слабость, просто сидит и откровенно выебывается. Невозможно сидеть на приёме граждан и улыбаться во все 32, когда тебя уже 20 раз обложили херами, обвинили в коррумпированности и бездействии (районный центр, процентов 10 от общего числа, люди с высшим образованием). Я не говорю, что все такие, но это такая работа, где люди несут тебе негатив, это специфика. Отсюда защитная реакция психики: каменная рожа, все разговоры коротко и по делу. Некоторые уже заходят с целью высказать все, что у них накопилось, начиная от того, что имеет отношения к деятельности СК и заканчивая войной в Сирии, проблемами на Украине и дорогим хлебом в магазине. Это действительно невозможно слушать.
как же я буду работать с людьми. Не представляю. Заранее всех ненавижу , твари и мрази. 😔
Не знаю, может, я человек такой позитивный и всем нравлюсь, но никогда не было такого, чтобы мне грубили: меняла паспорт без проблем, на вопросы все спокойно отвечали, и в МФЦ, и в отделении полиции; к врачам тоже спокойно хожу, никто не рявкает, не скалится; в магазинах такое же отношение, а если вижу, что кассир без настроения, то улыбнусь и спасибо скажу как можно приветливее - они обычно после этого улыбаются в ответ))) Добрее надо быть. Вам кривятся - а вы улыбнитесь, будьте со своей стороны "чисты" для себя самой😜
"На стенде всё написано.... "
Я когда пришла в фмс, обратила внимание, как коллеги отшвыривают людей. И когда меня ставили их замещать вела себя наоборот. Каждому доходчиво объясняла и не придиралась к неправильно поставленной точке или запятой. Ответ не заставил себя долго ждать, люди выходили из кабинета с округлёнными глазами и говорили "ну надо же, бывает же такое" И желали мне здоровья и добра. Вот это восхитительно! Но другие сотрудники злились на меня, мол нафига ты так нянькаешься...
Ну, не знаю. Пришла я значит к паспортистке за двумя справками, которые потребовали в другой организации. Пришла по- доброму, была вежлива. Мне говорят: "Мы такие справки не даем!". Когда меня начало бомбить, мне тут же за минуту их распечатали, в чем проблема была сделать это сразу, если в одном месте требуют, значит соответственно в другом должны давать. Складывается такое ощущение, что туда на работу принимают, перебирая резюме, в которых указываются личностные качества: исполнительность, стрессоустойчивость, пунктуальность, умение вытрахать мозг профессионально .
И еще злые тетки всегда на почте, помню пришли с сестрой туда, я стою , мадам перебирает письма, я человек вежливый, стою, жду, когда на меня обратят внимания, мадам перебирает письма. Через какое-то время спокойно говорю сестре: Я кажется сегодня забыла шапку-невидимку снять...Эх, как она на меня окрысилась, ну, вот к чему это? Могла б просто посмеятся и спокойно посылку принять...Сложно таких любить.
Когда начинаешь работать с людьми сразу понимаешь, что в психушке содержится малая часть населения а остальная гуляет без справок.
Моя работа тоже немного связана с приемом граждан и выдачей справок! Если человек приходит ко мне здоровается, улыбается, вежливо разговаривает, понимает все с первого раза- веду с ним себя так же, вежливо, улыбчиво и тд! А если заходит дверь открывая с "пинка" не здравствуйте не досвидания, я тут король пришёл и вы мне должны.... то получает с полна! И час становится не приемный и компьютер не работает и к начальнику срочно вызвали и тд!!! Поэтому стараюсь когда иду за получением какой либо услуги, вести себя вежливо и корректно!!!! У всех работа сложная, и мы не знаем Ее внутренние так сказать обязанности, видим только что нам должны и все!!!!
Когда я была малой пришлось с мамой посетить орган госструктуры,возник у мамы какой то вопрос,обратились за ответом и он был достаточно строгий,но четкий,а тогда я маме сказала: "фии какие злые,что сложно помочь".Теперь я там работаю 🙈😂 и когда приходят граждане совсем не просвещённые в тех или иных специфичных вопросах,всегда стараюсь все четко и подробно разъяснить.Если человек изначально неадекватен и агрессивен,то нужно выбирать тактику спокойного и приветливого разъяснения,отчего он сначала попыхтит,но потом за неимением ответной агрессивной реакции,так сказать сдуется и даже возможно скажет вполне себе приветливое спасибо.А бывают люди,которые приходят потерянные и совсем не знают в какую дверь постучать,в этом случае также стараюсь все разъяснить понятным для них языком,после чего слышишь: "знаете,я не ожидал,что меня так здесь примут,спасибо Вам большое,я все понял (а)" и уходят с выражением глубокой благодарности.Работа очень нервная,и меняет даже возможно немного тебя самого.Если я очень зла и раздражена,как только человек выходит за пределы кабинета,я матерюсь диииикооо порой,потом становится смешно и отпускает😂 А когда тебя благодарят,внутри становится так тепло и приятно за себя.Работа с людьми действительно такая,что нужно трезво оценивать свои способности и силы)
Я уже давно поняла что паспортный стол работает после дождичка в четверг, в третье полнолуние високосного года, в период парада планет, в момент солнечного затмения. 😂
Работа с людьми самая неблагодарная и очень выматывает,знаю по своей ((
Все правильно. Захожу всегда с улыбкой, здороваюсь, веду себя максимально вежливо, как и подобает воспитанному человеку, в общем-то. И никогда не было негатива. Как ты к людям, так и они к тебе. Это МНЕ надо получить паспорт или попасть к врачу, например. И помните, улыбка-главное оружие вора)
Признайтесь, вы просто хотели Papers, Please в реальной жизни
Так у большинства работа нервная, чего сразу огрызаться? Неустойчивая психика-не приговор. Пейте магний, запивайте чаем с мятой)
Да, я администратор в государственной стоматологии. Есть такая категория людей которая приходит поскандалить. И как бы ты им не улыбался они прикопаются даже к тому что бахилы не его размера. Терпение, только терпение.
А нефиг лезть работать с людьми(ну они везде есть, но где-то контактов явно больше) , если стрессоустойчивость никакая. Я вот не лезу, мудаков не люблю, а бить их нельзя, к сожалению. Только вот нормальных посетителей не должно заботитить, что у вас до них 10 дебилов было или любимого хомячка камаз переехал - подписались работать с людьми, так работайте вежливо и корректно, а не эмоции срывайте.