Комментарии

Ооо, это трындец, меня в Интимиссими так атаковали, уже рассчитываюсь на кассе а они мне "возьмите трусики обязательно к этому лифчику, порадуйте парня!", я говорю нет у меня парня... "ну подругу порадуйте!". Занавес.

А ещё мне нравится, когда ты говоришь, что не нужна помощь, но они лезут даже в примерочные. В пошлый раз в довольно дорогом бутике, когда мерила бра, консультант открыла шторку со словами: "я посмотрю, вы не против", в ответ услышала мои крики, что против. Сцена была похожа на ту, когда девочки ходят по магазинам с мамами и те открывают полностью шторки со словами: "да кому ты нужна, кто на тебя смотрит". Это уже наглость, извините.

О божеее! А рта у вас нет сказать, что вы САМИ справитесь??? Нежная душа, сбегала она...

мне ещё нравится, когда они стоят у примерочных и спрашивают - ну как??? что-нибудь подошло??? принести ещё что-нибудь?????? аааааааа до свидания

Поверьте,им это тоже не нравится

А меня бесит, когда так получается, что остаешься один в магазине , они к тебе подошли -ты отказал, но они стоят и смотрят, а если еще отойти из зоны их видимости ,то они станут на место,где лучше просматриваешься и опять смотрят, прям бесит

я часто хожу по магазинам и заметила, что разная политика у консультантов. есть те, кто подошли и спросили нужна ли помощь, ты отказываешься, они уходят. есть те, кто за тобой по пятам ходит и предлагает всякую хрень, которая тебе не нужна. а есть те, кто сидит у себя за стойкой и в ус не дует, не мешает - это мои любимые

Да что вы все разнылись .. какие же назойливые консультанты о-ёёй... у них работа такая!!! Подходить к людям! А не сидеть за ресепшеном всей толпой. А не подойдёшь- штраф! А не дай бог это " тайный покупатель " так штраф будет всей смене из-за того что один продавец не подошёл. Или вы и правда думаете что Продавцам приятно смотреть на ваши цыкающие рожи?? Продавцы тоже люди! Они всю смену на ногах. Они работают для вашего удобства. Если Вы сами знаете конкретно что ищите, имейте уважение, к человеку, вежливо скажите что вы сами ознакомитесь с товаром и если будут вопросы вы пригласите консультанта. Я уверена, Вам станет гораздо легче ходить по магазинам. ( я знаю о чем пишу. Я была и продавцом и директором магазина, так что и меня дрюкали за Не подход к клиенту, и я дрюкала.)

как мне "повезло": здравствуйте, у вас есть хоть что-нибудь размера 75Е-80Е? 🤦‍♀️

А без этого - штрафуют... периодически ходят Тайные покупатели, и если ты пропустил один из 60 вопросов по стандарту- штраф

Ну вот почему начальство этих девочек думает, что такой навязчивый сервис поднимет продажи до небес? Меня это просто бесит! Не успел зайти и начинаются эти приставания. Я ещё не успела рассмотреть, а уже " Что Вас интересует?" и я сдерживая себя говорю " Я Вас позову если понадобится".

Я когда-то зашла в один такой бутик, площадь огромная, а кроме меня людей нет. И все три консультантки стали ко мне красться с разных сторон с натянутыми улыбками (больше похоже на оскал). Обступили со всех сторон, еле вырвалась. Есть ли люди, кому реально нравится такой подход к клиентам? Я таких не знаю)

Почему если девушка покупает красивое бельишко, то обязательно хочет порадовать парня? Откуда пошло это говно? Я люблю красивое белье, я люблю когда на мне красивое белье, я люблю радовать себя. Причем тут парень блять

Девочки, будучи покупателем я тоже так реагировала, но как то в студенчестве пошла на стажировку в такой вот магазин белья. Я человек вообще спокойный и не умеющий так яро толкать вещи. Но нас заставляли не стоять на месте без дела, атаковать покупателей, говорить все эти навязчивые вещи. Думаете мне хочется бегать за вашими надменными рожами, чтобы толкнуть вам трусы?) нет! Там ещё ТАКАЯ конкуренциях между консультантками. Например, ты спокойно обслуживаешь клиента, отошла за трусами, а ее уже перехватила другая консультантка, хотя ты ее изначально обслуживала и в итоге все покупки, которые клиентка совершила записываются на имя той которая "украла" у тебя клиента и ей все эти проценты. Вот такой вот животный мир! Не злитесь на нас, оклад минимальный и большая часть зп зависит от покупок, которые записали на наше имя. А накидываться на вас как только вы заходите нас заставляют, и если будем вежливо молча стоять - штрафуют или увольняют. Так что снисходительнее к обслуживающему персоналу пожалуйста, кооперируйтесь с нами, будьте верны вашей первой консультантке! Если хотите просто посмотреть, так и скажите, мы сами тоже в свободное от работы время обычные клиенты и потребители.

Эээм ну какбэ, если им вежливо сказать, что ты пришел посмотреть и пока помощь не нужна, то они успокоятся. А так, чаще всего, это в правилах их работы. Это мне напомнило бабу, которая бесилась, когда ей в телефоне пикают, набирая другой номер.

и я как продавец могу сказать, что мы прекрасно все понимаем, что наша назойливость бесит раздражает, а вообще и нам самим не всегда охота подходить и "мооожет вам чем-то помочь и блабла", но начальство нас *бет если мы не подходим, та же управляющая подходит и говорит"вон клиент , иди давай, помоги, подскажи"

Вот так зайдет полная девушка в секс-шоп,а на неё уже будет лететь консультант с вибратором размером с огнетушитель с криками -Девушка,вам подойдет ! Хотите померять? 😄

Мне наоборот по кайфу, когда девочки-консультанты бегают вокруг меня в магазинах белья. Единственное место, где они полезны и не раздражают. Всегда удачно подобранная модель и идеальный размер. Проще и гораздо быстрее, чем самой выискивать

Я так магазин Кальцедония стороной обхожу. Продавцы невменяемые. Я всегда открытым текстом говорю, я вам позову, когда мне понадобится помощь, а сейчас хочу посмотреть одежду в одиночестве. Нет, они отходят на 10 см и все равно трындят что-то.

Открою страшную тайну - если девочки к вам не подбегут в течении 5 секунд то руководство их нещадно от@бет. Добро пожаловать в капитализм!

Обязанности, штрафы, перегонки чтобы получить клиента. Всё правильно, только есть способы и способы. Когда стоят как ястребы на входе или прям бросаются на тебя это отталкивает. Ненавязчивость должна всё равно присутствовать. Спокойно подошли, спросили с улыбкой не нужна ли помощь, если нет отошли и не наблюдаете во все глаза, а просто часто пробегаетесь взлядом. Повторюсь: НЕНАВЯЗЧИВО. А то чувствуешь себя то-ли мешком с деньгами, то-ли преступником ей-Богу!

Автор! Скажите эту фразу про клиентоориентированность управляющему магазина! Может хоть так до них допрет, что своей политикой они только хуже делают. P.S. задолбавшийся консультант магазина, которого ОБЯЗЫВАЮТ быть назойливым и дежурить под кабинкой у клиента.

К сожалению, они просто вынуждены так делать. Есть даже специальные фразы с которых обязаны начинать диалог с клиентом. Чек-лист, вся фигня..

Ага, а еще бывают поздароваются и следят за тобой, как коршуны, глаз не сводят, хочется из магазина поскорее выйти, чтобы избавиться от этого взгляда.

Кто,кто! Работодатель ! Точнее ,специально обученные люди ! Работала в подобной сфере . Нам даже выдавали список фраз,которыми мы должны были общаться с клиентом . Никакой самодеятельности ! А раз в месяц ходил "тайный покупатель " и проверял , какими фразами ты пользуешься, по специальному чек-листу ! Даже в какой позе ты стоишь отмечали ! И если покупатель тебя послал ,ты должен минимум три раза подойти-иначе минус тебе ! А потом ,если мало баллов набираешь по чек-листу, штрафуют всю смену! И ,блин ,бесят покупатели ,которые считают ,что продавцы из собственного удовольствия вас достают !

А меня бесит, что когда не надо, то их куча около тебя, а когда действительно нужны их нет. Они испаряются!

У меня большая грудь, но когда я прошу большой размер на меня смотрят как на дурочку и говорят : Девушка, ну вы преувеличиваете! Бесят!

Уж поверьте, мы к вам тоже не горим желанием подходить и ходить за вами, но везде камеры и нас заставляют)

Боже, как же бомбит, когда консультанты и в примерочную лезут 😡 Я в состояние самостоятельно оценить подходит ли мне белье или нет, честно. Но нет же, эти распахивания шторки с криком: "Ну каааак Вам???". БЕСИТ.

Я работала консультантом и, поверьте, самих этих девочек бесит, что им нужно подходить-приставать к клиентам. Они это делают через силу, потому что их приставать ЗАСТАВЛЯЮТ