Комментарии

Полностью с вами согласен. Ведут себя как быдло, а хотят чтобы к ним относились как к нормальному человеку. Как они-так и к ним

Хозяйка гостиницы на берегу моря😮😍Твою мать!О чём ещё можно мечтать?!

Всегда на нашем юге веду себя без проблем, но всегда выселение по графику было. Мне кажется, они там за копейку вздёрнуться... Какая-то в общем сказочная истроия😊

Правильно. Сучки должны быть наказаны :3

Маленький человек почувствовал власть😂

Я дочь хозяина гостиницы на юге, и прошу гостей выселяться вовремя независимо от их вежливости, потому что иначе уборщица не успеет как следует убрать номер перед следующим гостем (даже если нет брони на этот номер, потому что иногда бронь приходит минут за 10 до того, как гости приедут).

Всегда также делаю в инет-магазине: понятно, что у людей часто бывает необходимость сделать обмен / возврат товара (не по нашей вине), так вот те, кто заведомо орут и хамят, едут сами сдавать на склад в хуево-кукуево (как и написано в правилах возврата на сайте), а вот те, кто вежливы, позитивны и адекватны, получают от меня предложение прислать курьера за 200 руб, чему они очень рады (как сотрудник имею право на такие уступки при несильной загрузке курьеров). Истеричек, хамов, неадекват надо учить!

Я помню, когда отдыхал на море,мой приятель,с которым я там отдыхал,нахамил администратору, мол че она не хочет с ним в ресторан идти (был пьян),на утро она пришла с уборщицей и сказала,что в нашем номере плановая обработка и что ещё, и переселила нас на первый этаж с выходом на трех метровый забор, за которым была свалка,от которой в жару воняло соответсвующе. Больше с другом отдыхать не ездил

Ну не клиенты же, не клиенты. ГОСТИ елки палки:D

Ущемлённое самолюбие. Сколько пафоса и желчи в этом:-"я позволяю". Пожалуй подожду поезда на вокзале, а самолёта в аэропорту, но съеду в расчётный час.

Если б мои клиенты срали в моей гостинице, то я бы их выселил досрочно...Даже за оплату

Все таки остались ещё люди которых не затянул административный восторг - они остались просто людьми,справедливыми и внимательными!Спасибо!Спасибо что такие как вы ещё могут пробиваться на подобные места,вы нам там очень нужны!

Туалет не засерать! Полотенца не сушить на полотенцесушителях! После отбоя не ходить! Воздухом если дышите,выдыхайте не на моей территории. За нарушения штраф -выезд после 12-ти!😠

Как бизнесвумен Вы так себе,а как человек-золотце) И это главное)

Правильно. Обслуживающий персонал тоже люди, не надо им грубить

Жаль только они не оценят вашу воспитательную меру, ИБО НЕ В КУРСЕ!

Не особо большая загрузка в гостинице, явно. Как отельер могу сказать, что "выезд в 12" не каприз, а мера, чтобы успеть подготовить номер для следующих гостей. И нет ничего такого в том, чтобы взять доплату за поздний выезд.

Просто многие считают, что вот, они приехали на море, потратили на это кучу денег, теперь могут вести себя по-свински, и все им будут прислуживать. А фиг им. Правильно делаете)

Срали? А что посрать уже нельзя?))

Ваша гостиница - ваши правила. Хорошие правила однако)

куда ехать?я очень культурный человек 😊😊😊

Мы приехали так в 5 утра и нас без проблем заселила такая же чудесная женщина, денег не взяла за это время, хотя мы были готовы хоть сколько заплатить, лишь бы помыться после трех суток в поезде. Вообщем, автор, спасибо вам и таким как вы)))

Предупреждайте об этом заранее и негатива от гостей не будет вообще!

Ваша гостиница - ваши правила.

А я согласна с автором. Хороший ход) и ей приятно и людям. Я бы в такую гостиницу вернулась))

Вот почему женскому полу не стоит занимать подобные должности. Ведь если отбросить психи и свои закидоны, и спокойно все обдумать, то сразу станет понятно, что чем неприятнее человек, тем меньше стоит так с ним обращаться, ведь гостиницы и отели на курортах каким образом имеют клиентов? Да таким, что эти отдыхайки приезжают, оценивают, а потом уезжают обратно на север и всем про всё рассказывают, в том числе и о жилье. И, милая леди, если вы хотите нормальную клиентуру, и не хотите скверной репутации о своей гостинице, то лучше сделайте акцент на сервис, и запихните свое эго куда подальше. Ну или можете оставить все как есть и забыть о нормальной выручке за сезон. P.S. занимаюсь подобным бизнесом 12 лет

В 12 это еще неплохо. Во многих отелях чек-аут в 11

Не разу не получала ништяков от гостиниц,хотя я сама вежливость и тихоня)

Это правильно и справедливо!а то есть мамаши с отпрысками неконтролируемыми,которые позволяют им все,а когда сделаешь замечание,они говорят что "дети отдыхают не мешайте им"а мне ваши мелкие орущие жопы мешают,я тоже на отдыхе блин!бомбонуло 😦

Как-то неуспешный бизнес у Вас. Работаю в отеле, людей приходится выселять до 12 потому, что 2 часа на уборку и в 14 приедут уже другие гости. Даже если нет бронирования, гости могут заселится в любой момент. Могут оставить чемоданы у нас и пойти гулять. И да, гости, а не клиенты. Основы гостинничного бизнеса ж, тьфу