Комментарии

Я работала в тех. поддержке и знаете.. Это ад полнейший! Лучше буду дворником работать, чем пойду опять в кц. Ни секунды продыха, приходится без умолку талдычить безмозглым идиотам тривиальные вещи. В туалет сходить раз в 2 часа если и получится отойти, то повезло, ибо из 100 чел поддержки выйти одновременно может только один. Работа рабская. И не гоните на операторов, сами посидите так хотя бы часов 5 и вообще звонить перестанете

Есть категория людей "я сисадмин" - нихера не знают, при этом, еще корчат из себя Льва Толстого, да еще и с таким гонором, мол, я вам деньги плачу, поэтому в праве общаться на "слыш ты". А есть адекватные вежливые, которых я люблю :)

Я и автомобиль вожу и пешеходом хожу) Мораль сей басни такова, если вы не работали по обе стороны значит сути не понять. Стараюсь по обе стороны вежливо общаться, но чаще пользователи неадекват.

+1 люди звереют когда знают что им "нельзя"грубить.

И еще, платят копейки. В СПб 120 рублей час, 120 рублей за час испорченных нервов, которые не восстанавливаются

Когда то тоже работала в колл-центре) поняла, что начинаю ненавидеть людей с такой то работой и уволилась)

Терпения вам сотрудники тех поддержки!!! Разные ситуации бывают и люди есть недалёкие и очень наглые

Я работаю в кц. И соглашусь с автором, бывают совсем хамло, с которым спасает только холд. Нажимаешь, выговариваешься и продолжает дальше.. Люди, звонящие, не видя лиц, как правило, думают, что им дозволено и грубить и хамить

Как понимаю...меня вообще сегодня клиент "убил"...на вопрос,вам нужно,что вернули деньги на карту!..я получила замечательный ответ-нет,мне нужен что бы мне вернули деньги на карту...люди,научитесь не только слушать,но и слышать предоставленную информацию...!

Ахаха как мне это знакомо, работала 4 года в службе тех. Сервиса интернет провайдера, за всю мою карьеру, только в ее начале одна оооочень недалекая бабища посоветовала мне купить слуховой аппарат, хотя косяк был не мой, а тех кто заявку принимал а нам ее передал, в общем обложила меня матами, что я не курящая закурила и пеня трясло очень долгое время!!! Горите в аду неадекватные мрази!!!!

Отсутствие знаний не есть тупость.

По-моему, вести себя адекватно и вежливо стоит не только если ты тупой, а вообще всегда

Понимаю автора...

В тех поддержке Ростелекома??? Как я тебя понимаю!!!!! Ненавижу

И многие получают радость, что в душу нагадили. Грустно...

Они же тупые!!! И что такое вежливость и такт им неведомо ((

Как "Колитупые" могут вести себя адекватно и вежливо?! Аксюморон. Вы не на своём месте.

Понимаю автора. Бесят люди которые позволяют себе говорить все что им вздумается

Начинается сначала, то по неволе звереешь!

А сама как пишешь, не очень то вежливо! И вообще когда неделю, после работы, по три часа пытаешься до звониться , а тебя перекидывают от одного оператора другому, где все приходится объяснять сначала, а в результате с тобой грубо разговаривают или просто сбрасывают и вся эпопея начинае

Забавно, что некоторые операторы техподдержки считают, что люди "тупые", раз к ним обратились. А вы сами-то все на свете знаете во всех сферах? Все мы невежественны, только в разных областях. Делайте свою работу - отвечайте на звонки, а если не нравится, вас никто не держит;)

Все удивляются но чувствую как им жутко приятно

А я всем желаю хорошей смены если консультация грамотная.

Когда то тоже работала в колл-центре) поняла, что начинаю ненавидеть людей с такой то работой и уволилась)

Блин,как я тебя понимаю!работаю в колл-центре банка....вынос мозга,полный

Блин а у меня все наоборот такое впечатление что звониш нарикам

Это про меня. Вчера звонила

Вот меня бесит, когда они говорят, а вы выключите из розетки и секунд через десять опять включите Ну офигеть, а то сама я не додумалась! Потом Я еще раз это делаю и говорю, что еще не работает, а она мне: ну ладно, свяжу вас с кем-то там лалала и музыка еще с полчаса……

Взаимно)😈

"Интернет не работает? А лампочка на роутере горит?" С таким специалистом начинаешь вежливо разговаривать, а он сам бесится. Потом пишет в Подслушано.