Комментарии

улыбаться - одна из ваших рабочих обязанностей. вы не виноваты, что не можете знать, какой ужас творится в жизнях других.

Да ладно вам, вы же не знали, просто делали свою работу.

Удивляет, что некоторые люди творят намеренно откровенные гадости и не стыдятся этого, а некоторым стыдно за свои случайные проколы. Автор явно из второй категории и явно хороший человек) не корите себя зря и не зацикливайтесь на ошибках!

Я хоронила свою подругу в 19 лет и выбирала ей платье, самое красивое. Она была очень худенькая, настоящая Дюймовочка. Я попросила у продавщицы платье 40 размера, а эта курва мне презрительно: "Женщина, вы в него не влезете. Похудеете когда, тогда и купите". Я-то похудела, мне и 40 велик, а она как была мразью, так ею и осталась.

Жесть конечно . Как я понимаю этих людей. Когда мама умерла, надо было ей платок купить, я пришла в магазин и все стояла перебирала, теребила их, и я поняла что для мамы покупаю что то последний раз. А продавщица мне и говорит, долго платки мусолить будите? Я не выдержала и как начала реветь, я говорю мне для мамы, самый красивый надо и плачу стою, она смотрела на меня как на дуру.

Ну вы де мысли не читаете. Продавец должен вообще то покупателям улыбаться и быть вежливым

А я считаю, что если не сказали прямо - я не обязана узнавать, что у них там случилось. Было дело еще в школе, в классе 11-том. У одной девушки была днюха, ну она радостная, с бантиками, букетами, улыбка до ушей. Зовет всех в гости после школы. Одна ни в какую не идет. Почему - не говорит, только дуется. Спрашивали - спрашивали, психанули и оставили ее в покое. На следующий день узнаем, что у нее разбился отец и в тот день у него были похороны. Никто не знал, она никому не сказала. А на нас еще и наехали, мол, бросили в трудную минуты свою одноклассницу. Наверное, некоторые люди считают, что все поголовно Шерлоки и Ванги и всегда знают, что там за х@йня у них происходит. С тех пор есть следую правилу: не поставили меня в известность, - ну и п@здуйте со своим горем куда подальше. А узнавать специально по "разве ты не видишь, как ей плохо?!" Я не намерена

Была похожая ситуация - я работала в салоне обуви, когда покупатель заходит, мы обязаны сто тысяч наводящих вопросов задавать. А тут женщина сама ко мне подошла, на ней прям лица не было, я подумала, что она не в настроении наверное.. в общем, описала она во всех красках какая ей обувь нужна , выношу ей коробку и говорю стандартную фразу "присаживайтесь пожалуйста, примерьте", на что она сказала, что без примерки возьмёт. Я очень удивилась, и на всякий случай переспросила, чтобы в будущем избежать обмена/возврата - "вы точно примерить не хотите? Вдруг обувь не подойдет?" А она как заорет на весь салон "Да я это в гроб покупаю!! Матери своей на похороны!!!в гроб!!!" Я хотела сквозь землю провалиться, так неудобно было.. с другой стороны, откуда мне было знать? Она не уточнила это, когда зашла к нам, да и в принципе - не была обязана, я тоже лишь выполняла свою работу. Много лет уже не работаю там, а осадок до сих пор остался..

У меня был схожий случай. Жена покупала костюмчик погибшему в аварии крестнику (5 лет) для похорон. Когда продавцы искренее расхваливали товар, и говорили какой красивый будет мальчик в костюмчике, жена не смогла сдержать слез и расплакалась. Они сразу все поняли. Прошло несколько лет, мы вспоминаем этот момент, как один из самых тяжелых. Никакого негатива к продавцам мы конечно не испытываем, они просто делали свою работу. Сама ситуация жуткая из-за контраста эмоций. Всем кто испытал утрату - терпения и сил, ушедшим - Царство Небесное!!!

Таким людям не нужна жалость и сочувствующие выражение лица, какое-то особо скорбное отношение, от этого только хуже, они пришли, вы их нормально обслужили, без охов и ахов, так и надо.

Вполне нормальная реакция. Было бы странно если бы вы ко всем подходили и спрашивали - "У вас никто не умер? Это вы на праздник или на похорон?"

Автор, вы ни в чем не виноваты, вам никто не сказал, а догадываться вы не обязаны.

Что бы такого не произошло мы покупая на похороны одеваем платки черные. Сразу всем все понятно и отношение соответствующее и сочувствие. А так продавец знать не обязан у кого радость, а у кого горе.

Вы,как продавец,обязаны улыбаться и быть милой. И как-будто они пришли и в лоб сказали,что у них ребёнок мёртвый.Вы не знали.Стыдиться нужно за действительно глупые или незорошие поступки,а вы просто улыбались клиенту.

Я в салоне для новобрачных работала, таких покупателей определяла сразу, но это приходит с опытом. моя напарница меня научила, она всех покупателей встречала сдержанно, у кого праздник, так сразу видно. Ничего страшного автор, ваши чувства говорят о том, что не все так плохо, вы умеете сострадать

Не корите себя за это. Мысль о том, что вещи покупались на похорон, редко кому вообще моментально придет на ум(

Кстати, могли и вернуть костюмчик после примерки, а потом бы кто-то купил... Теперь, покупая вещи себе и ребенку, буду думать об этом.. блин!

Вы, как хороший работник, с улыбкой и теплом обслужили клиентов, но вам стыдно? Все вы правильно сделали, не накручивайте

Перед новым годом пришли две женщины, подхожу с дебильным вопросом "Вы себе или в подарок?", у них ступор, молчат и смотрят, я смутилась, отошла, потом подошли сами попросили помочь, оказалось, что надо подобрать белье и сорочку под платье для 14 летней девочки, которая умерла от болезни. Я там чуть не разрыдалась, они с такой нежностью о ней говорили, не дай Бог такое пережить

А как тут поймёшь? Я думаю,им вообще было пофиг,что вы там думаете и делаете,улыбаетесь или нет. А если бы и задело,то сказали.

Я думаю автор не виноват она же не знала для какой цели покупали костюм, а продавец-консультант должен быть всегда приветливым и доброжелательным к клиентам - это его обязанность

Зачем стыдиться, они же не сказали что у них горе, и вы их обслуживание как подобает хорошему продавцу. И ещё, если бы вы это знали, вы что надели бы чёрный платок и пустили слезу, вы думаете им легче от этого было бы?

Вот жизненный пост и впервые приятно читать лучшие комментарии

Упаси Господь. Лучше я, чем мой малыш.

По началу рассказа догадалась , что это на похороны

Помню, покупала на похороны тете 40 роз, так продавщица несколько минут меня донимала своими "приметами", пока не добилась от меня, что на похороны покупаю. Замолчала с оскорбленным видом. Вот это неделикатные продавцы, а вы- светлый человек!

Улыбка - ничего страшного, зато не спросили если на вырост.

Это лучше, чем когда продавец сам как с похорон вернулся с кислой и недовольной рожей

😓самое ужасное - хоронить своих малышей

Я поняла почти сразу но вас не за что осуждать,вы то не знали о их горе. Царство небесное,малышу(