Комментарии

Мне подключили платные услуги. После нескольких вежливых звонков услуги не отключили. Пришлось очень невежливо позвонить и все отключили...

Вежливость и вправду сейчас редкое явление..(

Меня однажды пытались нагнуть на 2 тысячи в сервисе, я был не очень вежливым.

Вежливых людей всё равно больше, чем хамла

"Вежливость - лучшее оружие вора.. "

Почему то вежливость в наше время воспринимается, как слабость.

Тоже работаю в тех поддержке большого онлайн магазина. В основном люди вежливые, даже если и возмущаются,то в основном по делу. Но бывают такие,что хочется просто отключиться!!И проклятья и куча матов и разговаривают так,как будто на лавочке с ним сидим семечки щелкаем.Конечно пропадает всякое желание проникнуться и помочь. Короче люди будьте чуть чуть культурнее и вежливее 😊

В прошлом работала в дип.корпусе. Поверьте, редкостью было умение людей не то, что вежливо, так хотя бы связно доносить свои мысли.

Сочувствую операторам(всегда вежливо общаюсь

Странно, я всегда предельно вежлива. Главное всегда приятно удивлена вежливостью самих операторов. Всегда ставлю 5+ Интересно, плюсик доходит?)))

Так жаль , что наши люди отпускаются на дно , что уже вежливость это редкость :(

В подобной сфере работаю и тоже всегда искренне удивляемся вежливым людям!🙄

Работаю в техподдержке. Вежливость реально удивляет, всегда хвастаемся в шутку с коллегами, если попался просто адекватный и воспитанный человек. Знаю как абоненты могут доводить до слез, у нас новички иногда плачут, некотрые сбегают после 1й смены. Или через месяц, начинают говорить что не могут такое выносить. Многих трясет после разговоров. У меня к вечеру дико болит голова обычно. Смены по 12-16 часов. За это время выматываешься конечно.

Как люди не понимают, что человек, работающий на горячей линии не виноват во всех бедах компании

А есть такие операторы, которые разговаривают так, что хочется послать сразу куда подальше. Спрашивается, зачем они вообще на такую работу устроились

И с операторами я тоже разговариваю нормально, без психов и прочего, даже когда звонили постоянно, чтоб тариф поменяла, вежливо отказывалась. Сама когда звоню, тоже без причины не грублю, один раз только нагрубила и то, при личной встрече, но там её вина. Неужели вокруг сплошные хамы, быдло и грубияны?! Не верю.

Может я сейчас скажу странную вещь, но вежливости сейчас не мало. Видимо, кто что хочет, то и видит. Да, несомненно много плохих людей, быдла и невежливости. Но я не скажу, что невежливых людей настолько мало, что на этом надо тааак акцентировать. Я сама работаю с людьми постоянно и среди них больше нормальных, вежливых, чем наоборот. Либо вы не замечаете, либо в вас дело (сами такие), либо окружают вас только такие (а может и исходя из второго “либо”). Для меня ничего невероятно нет.🙄

Ох уж эта неблагодарная работа оператором колл-центра. Через неделю добро пожаловать в общество социопатов, мизантропов и циников.

Всегда вежливо и четко разговариваю с операторами техподдержки. И мне приятно и им не хочется мозг выносит склоками,живые же люди.

Не знаю, я всегда стараюсь вежливо разговаривать, все таки это элементарное уважение к собеседнику. Жаль, что народ у нас так не считает😅

Ладно если вы принимаете это как нечто уникальное, кто-то и заподозрить неладное может или, в лучшем случае, подумать что вам что-то нужно..

Этикет. В нашем мире это, к сожалению, действительно редкость. Сейчас правят стандарты :(

Может потому, что вы нифига не работаете? У меня была проблема со связью и я названивала утром и вечером на протяжении 7 дней оператору... Все операторы разные попадались и все как один говорили "я понимаю в чем проблема, через пару часов все исправим" и? Ничерта! Я не умею грубить, всегда вежлива, поэтому позвонила подруге после Nго раза. Она наорала и пригрозила отключится, так что вы думаете? Через полчаса мне все исправили. И как теперь быть вежливой?

Та же ситуация-оператор контакт-центра в банке.тут вообще есть такие что за 5 грн всех порвут

Никогда не грублю.Людям такого рода работы т.к. был уверен,что удивятся.И ещё,конкретно формулирую свой вопрос.П.С. Когда то работал в пенсионом.

Всегда вежлив, но операторов ненавижу.

Да уж. Вежливость. Штука серьёзная!!!

Как я понимаю...

Печально так....но факт- многие перестали говорить простые, добрые и вежливые слова

Но операторы тоже люди, обычно всегда хотим помочь. Иногда даже приходиться ругаться с мастерами и с руководством из-за абонентов. Чтоб им помогли, все починили и сделали. Компания говно у нас просто. Иногда реально жаль человека, но ничего не можешь сделать. А руководству пофигу.