Комментарии

А у клиентов есть правило: если подошёл к оператору, а он тебя перенаправил в другое окно, то в этом другом окне тебя ещё раз перенаправят потому, что операторы тоже Д..лы, нежелающие работать.

Не хотелось бы оказаться в этой тройке...

Кажется мне что их горааааздо больше 😩

На горячей линии каждый второй нервный. Люди звонят с проблемами, наши задача их решать. Работа такая! Родину спасать!

А я работала в сфере обслуживания.. Там ситуация печальнее.. Каждый третий-дебил😪😪

Какой банк? Чтобы обходить стороной?

О, да!! Так же работаю с людьми, чаще юр. лицами, половина сами не знают, чего хотят😩😩😩 Буду теперь считать!!!

Это правило везде действует, не только в банках. Если что то с первого раза не получилось, три раза придеться переделать

Люди, которые гнобят автора, дай вам бог не работать там, куда люди идут исключительно с проблемами и негативом, это очень тяжело. Давайте будем добрее друг к другу. Порой один вежливый и позитивный клиент перечеркивает "день дебила" и снимает стресс)) ведь не операторы вам ставки по кредитам задирают, так чего на них злиться-то? Злитесь на генеральных руководителей, которые диктуют всем свои правила

Попробуйте в Банке поработать! Сотрудников хотя бы учат и требуют быть дружелюбными и уважительно относиться к каждому клиенту! А вот некоторые клиенты и оскорбляют и плюют и руки распускают.... И главное уверены, что все это они имеют право делать

Из-за личных проблем многие клиенты считают, что можно срывать свою злость на обслуживающем персонале, думая о них как о людях второго сорта. За два года работы с клиентами в службе поддержки столько оскорблений пришлось выслушать, по большей части из-за финансовой неграмотности самих людей. И там не получалось уйти покурить или чай попить, был строгий график и принять звонок ты должен был в течении 15 секунд

А что если нервный, то дебил?!

Работаю 6 лет с розницей, у нас это называется День дебила. Все проходят за несколько дней, потом нормальные лили долго идут. Это странно, но факт.

Нормальная примета) на таких 3 и работает схема продажи кредитов со страховкой)

Когда я работала в Сбербанке, каждый день был нескончаемым потоком дебилов...

Такая примета работает не только в банках. В салонах сотовой связи так же😂😂😂

Не 3. А 33 дебила Тоже работаю в банке

Лучше бы завели правило просто не обманывать людей 😳

У нас в банке был аж целый день дебила. Если с утра позвонил тупица и хам, весь день такие звонить будут, можно даже не расчитывать на адекватных.

У всех профессий есть свои приметы, у официантов из вообще полно 😂

А в травмпункте еще действует закон парных случаев)

Грубо это.

У нас тоже есть ряд клиентов приходящих регулярно и закатывающих сцены-"постоянные" наши называем их. Или если клиент мало адекватный, есть нейтральный жест для оповещения сотрудников))))

Даже в "связном" это работает ((

Тоже в банке работаю, никогда об это не задумывалась )) надо проверить

Ахаха,всего только три?)

Только в очереди в банке их каждый раз гораздо больше, чем 3

Почему если нервный то дебил?

Мне кажется их гораздо больше :D

Это точно;) сама банковский сотрудник в прошлом. Закономерность)