Комментарии

Мне в таких случаях всегда другое интересно было - неужели мастера не закладывают перерывы хотя бы на 10 минут между клиентами? Руки размять там, спину потянуть, место рабочее протереть, инструмент новый достать .. Реально как конвейер чтоли?

- Вы задержали процедуру на 5/10/15 минут, отмените запись. Вы цените свое время, я - свое. Прощайте.

Поддерживаю, автор. Правила должны работать в обе стороны, ибо это наглость на мой взгляд.

Автор, я вас понимаю, но это не так просто работает. Мастер один, а клиентов есессно больше и из 10 точно 5 опоздают. Если каждого отменять, то тогда никто не впишется, у мастера тупо окна будут пустые, ведь вы не сможете приехать на час раньше из-за того, что отменился другой. Реал но замкнутый круг. Проще мне клиенту рассчитать время с запасом. Если б я была супер вредной, то я б осталась без маникюра.

Мастер маникюра должен делать правильную запись, что бы было всем удобно

Я мастер по ресничкам. Сейчас я работаю на себя. У меня четко расписан тайминг с учетом перерывов, обедов, «трудных» клиентов и так далее. Когда я работала в салоне, естественно, таких опций не было( и если я кого-то задерживала, то исключительно по вине администратора, который не отменял клиента, опоздавшего на 20-40 минут🤡 сейчас такого, естественно, нет. Закладываю на человека 2 часа, не смотря на то, что делаю за 1.15 процедуру. И живу себе спокойно. И никого не задерживаю НИКОГДА Однако меня бесит, когда клиенты приходят СИЛЬНО раньше, на 20-30 минут. Во-первых, можно спросить, можно ли придти раньше. Во-вторых, я могу за 30 минут до визита вообще не находиться в кабинете. А возможно я вообще сплю, ем, или в туалете в свой перерыв. Но почему-то очень многие считают, что это нормально - придти сильно раньше 🤡🤡

Это для тех, кто опаздывает и даже не предупреждает. Систематическим опаздунам стоит отменять запись. Пусть время научатся расчитывать Я прихожу минут на 5-10 раньше, чтобы спокойно снять верхнюю одежду и надеть бахилы, сходить в туалет. Чё вы так беситесь непонятно

Я мастер. У меня за всё время работы (это больше 8 лет) такие случаи можно по пальцам пересчитать. Я не гонюсь за количеством девчонок, средняя скорость моей работы - это примерно час-двадцать, пусть полтора. Между клиентами перерыв 30 минут - подготовить стол, покурить, потупить в телефон.... Но! Накладки были. Это в том случае, когда клиент приносит в хлам убитые переношенные ногти, или все переломала и приходится перенаращивать, или там такой дизайн мудрёный, что охринеешь исполнять (я рисующий мастер и клиентам в дизайне редко отказываю).... Хорошо, что мои мамзельки всегда относятся с пониманием. Повторю - накладки по времени - редкость

Скорее всего у них такое правило из-за опоздунов клиентов, но они все равно их принимают, а из-за этого задерживаются, а вы ждете, и это тупо замкнутый круг🤷‍♀️

Ну что сказать…. Дожидаетесь, когда она с опозданием заканчивает и уходите со словами «что ж…. Опоздание имеет место. Запись отменяется»

10 минимум? Если вы до сих пор не нашли мастера, по моему дело в вас, вы слишком придирчивая, с большими запросами, идите в вип салоны, там вам дадут соответствующий сервис.

У меня такой мастер по маникюру, уже в писках нового . Как не придешь к ней в свое время так постоянно задержки , и сидишь ждешь пока она закончит с другим клиентом , крайний раз был на днях когда я ждала её 30 минут, это просто свинство по отношению ко мне

Ну так пришел такой опоздун к мастеру, пусть говорит ему, что ты опоздала, поэтому красим только в один цвет, без всяких там френчей и прочего, если не согласна, тогда отмена. Почему должен страдать следующий клиент, который вовремя придёт? А если эта задержка из-за мастера копуши, который не может уложиться во время, тут уж вопросики, нужно ли к такому мастеру ходить

Идите к мастерам у которых высокий чек и большая база. Они могут позволить себе отказать нескольким клиентам опоздунам, ради комфорта остальных своих клиентов. Если новичок на этапе набора базы будет каждому опоздуну отказывать (а опоздуны-клиенты как раз на низком чеке и новичках чаще всего сидят) то у мастера денег даже на еду не будет.

Зачем тогда ждать? Ушли к другому мастеру и всё. А так, что бы найти именно своего мастера, что бы всё было взаимно, надо походить.

У меня была такая мастер. Вечные накладки, потом вообще переносы. Отказалась от ее услуг. Три года ношу свои ногти, без геля.

Сидишь, ждешь и ногти грызешь от злости?

А я сменила несколько мастеров и в итоге сама научилась маникюр гель лаком делать, однотонный, без наращивания. В итоге сейчас сама себе делаю маникюр и не парюсь с мастерами)

Хрен с ними с салонами, никогда не ждала почти. А вот в клиниках платных почти всегда 10-15 минут задержка. Один раз полчаса ждала приема)) Но проблема тут не во врачах, не в администраторах, а в людях, которые опаздывают и из-за которых сдвигаются все остальные. Я один раз приехала за полчаса до назначенного времени, спокойно села жду. Выглядывает врач и приглашает. Я уточняю, а точно ли меня, время-то ещё не подошло. А оказывается люди уже на полчаса опаздывали))) И вот прикиньте, я бы сначала ждала свои полчаса, потом ещё тех опоздунов (которые даже неизвестно во сколько в итоге пришли бы). Понятно, что по неопытности пару мастеров могут заложить неверное время. Но как правило причина в клиентах. К примеру, пришли на маникюр, но захотели внезапно дизайн. Вот + полчаса, которые мастер не заложил, так как не знал.У меня мастер не торопится: ремонт, укрепление и однотон делается за 1,5-2 часа, но делает очень аккуратно. И она всегда просит предупреждать заранее при записи, если будет нужен дизайн.

По-моему, сейчас этих маникюрш больше, чем ногтей. Другую найдите

Если они будут обслуживать и злостных опоздунов, то следующий клиент вообще не дождётся 🤣 А дальше дополнительное время как снежный ком будет накапливаться

Такси тоже самое

Значит вы себя так ставите. Раз такое отношение, то уходите, а не терпите. Лучше на дом приходите, там больше ценят клиентов.

Мир вообще не справедлив. Либо смиряетесь, либо ищите другого мастера

Блин, вы живете в городе Опоздунске?))