Комментарии

Пфф, схуяли загуляли, покажи мне хоть один трудовой договор, в котором написано, что есть такая обязанность - улыбаться. Ходят всякие выебываются, смотрят на тебя как на рабское говно, а ты им ещё и улыбайся, а вот хуй! 👌

Только когда поработаешь в сфере услуг, начинаешь понимать, сколько вокруг нелеченных дебилов. Особенно весной и осенью стремно.

Это не мы клиентонеориентированы, это клиенты охуевшие... (с) Я

Пригорело видимо у автора. Не буду осуждать. Работал я когда то заправщиком на Шелл. Приходилось улыбаться, вежливо общаться, а отморозков и дебилов полно. Так вот бывало, что после пяти машин подряд с дебилами за рулем, которые весь свой негатив выплескивают на тебя в грубой форме, уже не хочется улыбаться, даже если следующий человек адекватен. В общепите не работал, но думаю так же все. А платят за работу а не за унижения, всех можно понять, и автора и официантов.

Пишет та (именно та!)), которая дорвалась, наконец, до уровня, когда кто-то ее обслуживает) У нас не не Америка, где все демонстрируют свой оскал, у нас люди работают) Пришла, обслужили - пожри и отчаливай, если с блюдом все нормально. Улыбку ей, блин 😁

Меня в принципе бесят любители ныть по поводу работы. Кто вас заставляет там работать? Не нравится уходи. При чем больше всего ноют те кто живёт в крупных городах и не испытывают трудности с поиском работы. Зато в посёлках, где работы почти нет никто не жалуется, радуются что работа просто есть, любая.

Соблюдать компетентность, это как?

Терпеть хамство и мерзкое поведение не обязаны, идите в лес.

Сестра в русском народном ансамбле работает, там и дети, и взрослые. И, конечно, во время выступлений они всегда улыбаются. Даже когда выступления в холодный день, на улице, под дождём, например, в День города. Создают зрителям хорошее настроение, потом порой болеют, после таких уличных подвигов(

Работала в сбербанке. Работа треш, смена 12 часов, постоянно просили выйти в выходной т.к. работников не хватало и постоянно лишали премии на определёный процент. Ушла сразу после отработки и вспоминаю как тихий ужас. Какие там улыбки в сфере обслуживанмя, я в дни выплаты пенсии в туалет сходить не могла, весь день очередь до двери, работала как робот, три дня эту пенсию зачисляли не вставая, потом три дня выплачивали. Как вспомню эти распечатки, так вздрогу и у начальства мы всё время были плохими и плохо работали. Дочка устроились в сеть магазинов " Фамилия". Там утро начиналось с того, что руководство говорило, какие они все безрукие и работать не умеют, великолепная мотивация, что бы у тебя было хорошее настроение и было желание улыбаться покупателям.

Такую хуйню всегда любят задвигать люди, которые занимаются какой-то хуйней за овердохуя

Я не работаю в сфере обслуживания, но всегда очень учтива и доброжелательна с любым персоналом. Но если однажды в магазине или еще где-нибудь мне не ответили на мое приветственное Здравствуйте, больше здороваться не стану.

Чаевые вообще дают если работа понравилась. Надо создавать клиенту сервис и настроение, тогда и благодарность появится.

Да как бы если ты работаешь не в сфере обслуживания, а в офисе, улыбаться при встрече и вежливо общаться с коллегами и партнёрами компании - это тоже нормально. Понятно, что никто на постоянку не лыбится, но я не представляю, чтобы переговоры начинались с кислой рожи например.

Полностью согласна с автором. Каким бы не был гость, официант - лицо заведения и должен вести себя лояльно и дружелюбно. Если у тебя семейные неурядицы и ты не можешь держать лицо - бери отпуск/отгулы и приходи в порядок. Если тебя достали предыдущие гости - это не повод подходить с кислой миной к другим. Вышел, покурил/выпил чаю, успокоился и пошел дальше встречать гостей с улыбкой. Бесит работа или не справляешься с минимальными требованиями - меняй сферу.

Кто тебя так обидел?

Тут некое расхождение с фантазией и реальностью. Автор, судя по всему, из столички, если думает, что уровень жизни достаточно высок у людей, которые работают в сфере обслуживания. Просто в регионах эти люди получают копейки, за которые можно улыбнуться только раз в месяц и то сквозь слёзы.

Такой познавательный секрет. Спасибо

Скоро роботы будут все оки

Потому я в офисе работаю. Потому что там можно хоть целый день сидеть с кислой миной и не строить из себя не пойми кого.

Ну, хз. Вы считаете себя адекватным воспитанным человеком, но встретился вам, видимо, один сотрудник с кислой миной (может он вторую неделю без выходных по 12 часов работает). Поставьте себя на место сотрудника, которые несколько десятков/сотен людей через себя пропускают, поулыбайтесь каждому. В ответ вам "здрасьте" скажет в лучшем случае каждый десятый. Не работали с людьми, так не пишите того, чего не знаете. А можете ещё в КЦ поработать (нет, не кредиты предлагать, просто отвечать на звонки клиентов), столько проклятий и пожеланий сдохнуть вам и вашей семье вы нигде не услышите. Ну, вот за просто так.

Помню зашла в магазин барышня, но там странности начались ещё когда она перед тем как зайти постучалась в стеклянную дверь, ну да ладно. Подходит, говорит "мне нужен консультант", отвечаю "слушаю Вас, что Вас интересует?". Она продолжает "ну мне нужна консультация", говорю "хорошо, постараюсь Вам помочь, спрашивайте что интересует". Стоит смотрит на меня и выдаёт "а почему вы мне не улыбаетесь, к себе не располагаете?". Отвечаю что "прошу прощения, но у меня такой тип лица". К слову у меня мышцы лица на сильную улыбку не рассчитаны, и это всегда покерфейс в основном, но в продажах 15 лет и это не мешало никогда. В общем эта барышня ушла, позвонила начальству и сказала что я ей нахамила. Хорошо что камеры есть, да и начальство нормальное.

3, 2, 1... 🍑🔥🎇

Ну, да.