Комментарии

Во-первых, если я оплатила доставку до двери, она нужна мне до двери. Сломанный лифт - не проблема заказчика. Во-вторых, курьер получает зарплату за доставку товара до места назначения, а я за эту доставку плачу. В-третьих, заказчик может физически не в состоянии донести продукты или в принципе покинуть пределы квартиры (болезнь, маленький ребенок и т.п.) поэтому и заказывает доставку до двери.

А чё сами то не помогли? Увидели, что курьеру тяжело, взяли баклашку и потащили. Вам все равно на один этаж 😂😂😂 элементарная вежливость же

Если бы я хотела тащить сумки на свой этаж, я бы сама сходила в магазин

В этом и прикол доставки, чтобы самому не тащить покупки.

Хозяин мог и не знать, что лифт сломался. Такова доля курьера. Их и заказывают, чтоб самим сумки не тащить. Может, там вообще девочка хрупкая или инвалид.

Люблю таких добреньких за чужой счёт. Ну и помогли бы курьеру, проявили бы элементарную вежливость.

Ну как сказать… Я заказываю доставку тяжелых продуктов вроде воды и тд, как раз потому что не могу сам дотащить, хотя у нас второй этаж и лифта нет вообще. Ну то есть как… Могу, но на другой день максимум буду орать от боли. Оно мне надо? Так что извините, но нет. Сами-сами.

И кстати, когда у меня не было домофона, мне приходилось спускаться и открывать курьерам дверь в парадную каждый день. Доставка до квартиры. Они мне впихивали в руки пакеты тяжелые, баклашки и пиздовали. Единицы заходили и до кв доносили, как и указано в заказе)

Вежливость какую-то приплели. Заказчик может быть, как хрупкой девушкой, так и мужчиной после операции, например.

Ну вот у меня микро-челик спит на дневном сне, я не могу его оставить и спуститься за продуктами. Я регулярно, раз в два дня, заказываю доставку из магазина, чтобы самой с коляской не тащиться. К сожалению, это такая вот тяжелая работа у курьеров, что поделать

Ну курьер за это зарплату получает. А заказчик платит именно за то что ему принесут его заказ, а не за то что он сам спустится и заберёт.

выйти и помочь нести свои покупки, а еще заплатить за доставку не забудьте и на чай обязательно дать, чтоб нервы курьеру успокоить он же не виноват, что работа такая тяжелая ;(

Нет, это работа курьера. Доставка вполне может быть платной.

Ну так-то и заказчик не виноват, что в его доме лифт не работает. А курьер на минуточку, за это деньги получает. Я бы не пошла тащить эти 18 кг. моего заказа.

Я работаю в поддержке пользователей Яндекс Лавки. Да, очень часто курьеры психуют и не хотят тащить, если лифт не работает (особенно если это 20+ этажей). Трешовых историй хватает. Один раз было клиентка написала, что курьер напал на нее с ножом. Я послушал диалог между ней и курьером. Парень просто остановился не с той стороны дома и уточнял куда доставить, а она начала агрессировать и оскорблять его: "Навигатор включи, идиот!" При доставке тоже наговорила ему всякого и решила напакостить под конец. Неадекватная какая-то.

Так я заказываю все, чтобы не таскать домой. Но и живу я на 1 этаже. Жила бы на 15 - тоже заказывала бы. Если бы знала, что лифт не работает - в этот день не заказала бы бутыли по 18л, заказала бы две полторашки. Если не знала бы о неработающем лифте, то увы, курьеру пришлось бы переть до двери.

Может поэтому он и заказал доставку до двери ,чтобы самому не таскать при сломанном лифте. Раз такие умные ,ну и помогайте, тащите сумки , элементарно и вежливо

Я плачу доставку до квартиры. Какая мне разница почему курьер не может до квартиры доставить? Если бы я сам хотел перерь сумки я бы спустился в магазин сам, а не заказывал бы доставку

Это особенность данной работы, на которую человек добровольно согласился.

Вежливость не в этом заключается. А здесь оплаченная услуга должна быть оказана, иначе какой в этом смысл и за что платить

А хозяин- девочка 40 кг)) Я бы тоже хрен потащила. Вежливость хорошо конечно, но я ж на работе не прошу других за меня делать мою работу из-за усложнившихся ее условий

Идите нахер все, кто пишет, что это работа курьера. Его работа доставить до двери, если это возможно. А тут невозможно. Так что или спускайся или заказывай заново, когда лифт заработает. Совсем уже охуели, тоже мне царьки нашлись.

Заказчик-то, наверно, не знал, что лифт сломался.

У нас почти все службы доставки пишут "если лифт не рабоатет, курьер бесплатно поднимает максимум до 5 этажа груз не больше 30кг" или типа того.

Они спрашивают-работает лифт или нет. Если нет - другая цена за доставку. По крайней мере по двум фирмам так, по всем не знаю.

Заебали ныть, курьер пока подымается не 25 этаж без лифта,25 раз плюнет вам или ещё чего нибудь придумает с вашим заказом, так что все ровно 50/50 . Давайте чаевых и всё будет нормально

Я живу на пятом этаже, лифта нет, живу одна и не хочу да и не могу тащить условный мешок картохи от магазина домой, потом на этаж, надрываться, ещё и по закону подлости в доме всё как-то порой резко заканчивается.

Когда жена заказала очень много, я сам спустился вниз к курьеру и помог все донести. В итоге получилось так, что все самое тяжелое тащил я.))

Заказываю 19-литровые бутыли воды себе на 5 этаж без лифта. Ничего, приносят. Как и мебель и технику.

Так потому и заказали доставку! С работающим лифтом и дурачок принесёт. Ничего криминального, я раньше сама машину переобувала, сама таскала покрышки, хотя 45 кг вешу