Комментарии

Ну слушай, не хочешь говорить — не работай в колл-центре. Я как потребитель интернета вообще не хочу, чтобы мне приходилось звонить оператору и что-то выяснять, можешь тогда передать там оператору, чтоб обеспечили работу бе сбоев, а? 😆 Помолчать она хочет, ишь!

Еще скажи, что когда вы просите подождать на связи некоторое время и пропадаете на минут 10, мы тоже не дыша должны сидеть?₽

Ну ахуеть. А если у меня много вопросов, о, уважаемый, мне их в жопу засунуть?

Если вы там работаете, то выполняйте свои обязанности, у меня могут быть дополнительные вопросы, я плачу за ваш интернет деньги и хочу чтоб мои вопросы были решены. Не нравится разговаривать, идите в морг или на кладбище работать

Обращаюсь к работающим в техподдержке, если вы там работаете то работайте и будьте добры отвечать на все вопросы и выслушать все жалобы

Идите вы нафиг операторы !! Вам звонить себе дороже, и не жалуйтесь тут, что не вы такие , а компания. Нет к вам сострадания!!

Тысяча извинений, но это не наши проблемы

У нас есть прослушка)) нельзя жевать. И даже вздыхать

Как -то звонила в поддержку банка, так прождала 40 мин.(!) пока мой вопрос решится. Всего-то нужно было заказать справку. До этого ни в личном кабинете, ни в отделении банка этого сделать не получилось. Если бы все это время молчала, так оператор бы решила, что я умерла 😏

А еще лучше вообще не звоните, а то оператор говорить устанет.

Поняли, чо орать-то сразу…

Валерьянки попейте, оперптор, а то нервный какой-то.

Оо, понимаю. У нас в трубку чавкают, зевают, разговаривают со всем офисом, но не с тобой. Орущие дети на фоне, это вообще классика.

Если я обращаюсь в тех поддержку, значит я уже перегрузила все, что можно и не раз. И это не сработало. Аллилуя, что три года в меня адекватный оператор, с коим можно связаться через смс или в телеге, и тебе ответят за 5 минут с пояснениями причин, и решением проблем менее чем за сутки... После "самого большого" оператора России... Небо и земля и по отношению к клиентам и просто.

Полностью понимаю. Осуждение 0%

А поставить звонок на удержание нельзя?

Вы просите подождать когда говорите подождать или стараясь закрутить ненужные для вас, но важные вопроса для абонента? Если первое, то включайте у себя звук, я когда звоню не могу сидеть по часу и ничем не заниматься и не отвечать на вопросы своих родных. А если это второе, то ваша работа объяснить и дать все ответы абоненту.

Работаете с людьми? Все понимаю , все профессии нужны, все важны , только тут сразу надо нервы поддерживать . Посоветуйтесь с врачем , что устроились на работу , где стресс обычное явление . Пусть посоветует вам что то , иначе крыша тю тю/фляга засвистит 🤣