Комментарии

Божечки. Еще бы я переживала,что обо мне подумает оператор пока у меня 10 минут играет "тулу тулулу туту лулу" ....

Мне ещё кстати нравится, когда реально долго на линии надо висеть, типа 20 минут ожидания. Ну и естественно, я телефон включаю на громкую, кладу на стол и занимаюсь своими делами. И когда наконец берет трубку оператор, а я два шага бегу до телефона, он с места начинает так возмущённо орать "алло, алло, я вас не слышу, алло", как будто это не я, а он двадцать минут слушал дурацкую мелодию

Да пофигу вообще. Там пока до оператора дозвонишься, узнаешь про все новые тарифы, наслушаешься и Чайковского и Моцарта, нажмешь раз, нажмите три, нажмешь два, поговоришь с тремя разными операторами. Так что в принципе к моменту разговора абонент доведён до белого каления, а тут ещё надо полчаса ждать. "Ускорьтесь, собаки", это самое вежливое, что в голову приходит.

Удивительный факт, но можно и не греть уши, в нормально выполнять работу)

Эх, Богдан, Богдан богом дан, Богдааан богом дан. Я здесь.

40 минут молча ждать, пока вы со скоростью Блица из всем известного мультика "найдёте информацию"? Ага. Сейчас. Других дел нет.

Постоянно читаю здесь подобные секреты. Ну слышит оператор и чё?

Чем задача усложняется? Вы бросаете свою работу и слушаете затаив дыхание? Или чужой смех/пердёж перебивает доступ в интернет? Подробнее, а то постоянно звоню из-за проблем со связью, а оператор тянет кота за яйки, вдруг я чем-то его отвлекаю.

Работала оператором в нескольких организациях, мы НЕ слышим клиента так же как и они нас. При музыке именно. А вот если просто отключить микрофон, то тогда да

То есть я сорок минут, пока дозваниваюсь, должна молчать?!Не уважаемый оператор, пока до вас дозвониться, все нервы ни к черту. Везде голосовых помощников понатыкали, хрен допросишься соеденить с оператором, 20 минут этот робот мозги ебет, потом сорок минут оператора жди. Если бы и даже пердеж услышали, то неудивительно

Как в анекдоте. Звонок в техподдержку. * свист кипящего чайника на заднем фоне. Оператор: - Выключите, пожалуйста, чайник! Муж: - Маня, надень халат, он нас видит!

Предупреждайте людей, что они должны сидеть тише воды, ниже травы😂чтобы вашим обязанностям прямым то не мешать 🤡

А мы сегодня, пока оператор мне музыку включил, успели сексом заняться...🤦‍♂️ Прости меня, мил человек!!! Надеюсь, твоя смена этим не омрачена

Я думаю всем похер, что вы там слышите или не слышите

Как жаль, что я не знала этого раньше. Теперь буду материться прямо в микрофон

А ты не слушай, ты ищи!

Блять, я затупок. Почему-то решила, что автор видеооператор. 🤦🏼‍♀️ долго пыталась понять логику и о чем вообще секрет.

В следующий раз будет пердеж.. Обещаю

Для меня честно новость😓 работаю в курьерской компании, тоже есть звонки и все такое, но когда мы просим клиента подождать и ставим на ожидание с музякой, то ни клиент нас не слышит, ни мы его.

Когда работала на телефоне с разными странами чего только не наслушалась, латиносы и афроамериканцы постоянно что-то жевали, параллельно могли ещё с кем-то общаться, дети у них орали оглушительно на заднем фоне; америкосы были расисты и какие-то недалёкие и вечно права качающие; японцы это кайф, обстоятельные, и я просто кайфовала с их акцента; британцы и ирландцы весёлые и любознательные, но когда из глубинок, хрен их акцент разберёшь; один раз китайка ходила в туалет когда разговаривала со мной, я это поняла когда она уже руки мыла; другой раз немцу диктовала телефон с четырьмя девятками на конце, получилось ту-файв-НАЙН-НАЙН-НАЙН-НАЙН, хмыкнули оба и продолжили разговор.

Даже как-то неудобненько вышло. Я обычно молчу и жду, но иногда могу сказануть что-то типа: «омг, какой же он (оператор)долбоеб…»или находящимся рядом со мной людям: «сейчас, погоди, договорю с этим долбоебом, он там ищет инфу…»

Ваша работа искать информацию, а вы уши развешиваете. И никто не обязан сидеть тихо.

Но чаще всего слышно слово "бл🤬ть", произнесенное полушёпотом.

Мдэ, а мы с парнем говорим, как долго блять все делается, сначала дозвонись, потом жди. И сидим ругаемся 😂 Оказывается это все слышали и потом с милым голосом продолжали с нами общаться 😂

Что???? Что это у вас за система такая, что вы слышите клиента? Сколько работала в колл-центрах, нигде такого не было.

Вспомнилось как я 6 часов висела в ожидании, чтоб зарегистрировали мой положительный тест на ковид и больничный. Видимо надо было молчать все 6 часов и не двигаться 😒 А и потом, когда хотела справку, еще несколько часов висела чтобы услышать «ой а у нас нет никакой инфы о том, что вы звонили»

Ну вообще когда играет музыка оператор не должен слышать клиента

Поэтому я выключаю микрофон пока идет музыка ☺️ я параноик немножко))

Ну так не слушайте - в Ваши должностные обязанности это вряд ли входит.

Ого, не знала!!!