Комментарии

Я согласна, что этот дурацкий лицемерный сервис в целом неприятен. Мне нравится нейтральное отношение. Когда продавца видно, но он не дышит в затылок. Когда не улыбается супер слащаво, но и не смотрит бдительным орлом. Короче, когда он готов помочь, но никак не нарушает зону комфорта. В целом, сейчас идет тенденция от агрессивного маркетинга к нейтральному и это радует

Вспомнила, как ездила на тест драйв одной марки авто. Менеджер передо мной распинался, весь такой из себя. Как только я озвучила, что выбираю между несколькими марками и пока еще не определилась (то есть не готова купить авто здесь и сейчас), сразу отношение изменилось. Меня чуть ли не посылали прямым текстом. В итоге, когда звонят из колл центра с вопросом- когда же вы к нам приедете за покупкой, сказала, что даже если выберу эту марку, к вам конкретно- никогда. Научите сначала своих менеджеров вести себя профессионально. Купить авто- не за хлебом сходить. Мало кто молниеносно решает купить

Зачем заходить в магазины не по средствам? Вы ведь и своё время, и время консультанта тратите впустую 💁

Вы как-то преувеличиваете значимость продавцов бутиков в вашей жизни

Зачем ходить туда, где после покупки не то, что не останется денег, да ещё не хватит?🙈 Всегда удивляюсь, ради чего потом копейки считать? Ради жинсов за 100500 тысяч? Их прям с биркой надо носить? Ну, реально, я нифига не отличу Колинс от Луи, но я знакома с людьми, которые реально понимают, но там ваааще другой доход и для них 100к это, как для меня 5к потратить😁 и ничего, не чураются моей персоны в массмаркете, а даже очень рады видеть😁

Уточняйте, в каких таких бутиках. Работала я и с ЦУМом и других люксом, консультанты там не сильно расстроятся, если чек с одним товаром сорвется, потому что если человек пришел за сумкой за 300 тыс, то вряд ли ситуация с «не хватило денег» случится, а 10 тыс их плану погоды не сделают. Ну и корчить морды им нельзя - и за этим очень бдят.

Довольно нелепо лечить мозг людям, имея, в кармане полкопейки. И нет, такие как вы не возвращаются. И нормальные клиенты уходят. Мне проще пойти в другой магазин, чем переждать пока консультант перед каждой нищенкой напляшется

Когда училась- подрабатывала продавцом, в таких случаях"чуть не хватило" Улыбалась и говорила: приходите, как будут деньги, и оставляла гулять дальше по магазину, чаще люди возвращались с деньгами, иногда звонили, чтоб им принесли)) я любила свою работу, прокачала психологию на сто) могу конфликтологом работать)

да сейчас на малейший пук строчат отзывы и продавцы/касиры за это огребают и финансово и морально…..поэтому,если б секрет был из далекого прошлого,то можно было бы поверить,а так увы🤷‍♀️..автор из серии -сам придумал и сам же поверил )))

Давно это было. Получил рекламу таймшер, мол приходите на презентацию и получите магнитолу бесплатно, никаких обязательств. Пошел. Двухчасовая презентация, как это выгодно иметь таймшер, вот гостиница Motel 6 раньше стоила 6$, а сейчас 50 (гавнюк конечно же, не вспомнил, что и зарплаты с тех пор поднялись а в те времена микроволновка стоила как годовая зарплата, а не 30$). Ну и все в этом духе. Потом всех присутствующих начали прессовать, мол подпишись и будет тебе счастье. Из всего потока отказался только я. Так начали на всю аудиторию орать-вот он отказывается подписать контракт! А мне что, развели других а на мне не получилось. Забрал свою магнитолу и ушел спокойно.

Нехер по бутикам без денег шарахаться. У них потом вешалки пропадают и блузки в тоналке. Бесите

Забить не пробовали?) Я вообще, если захожу просто так, без намерений тратить деньги, я сразу говорю: не беспокойтесь, я просто посмотреть. И мне вообще наплевать, что там у них за выражение лица. Кто мне эти люди?)

Ой, автор, тут в средний сегмент займешься в одежде «добежать до магазина» когда магазин через дорогу от дома и встречаешь такие взгляды, будто ты бомжара последняя, вонючая. А ты при деньгах, заделала докупить шмоток в отпуск в другую страну, который уже через 6 часов. А к тебе никто и не подходит. Типа ты ниче не купишь. Я потом демонстративно с кучей покупок захожу в тот магазин и громко говорю, что могла бы купить тут, но увы, не было свободных консультантов, чтоб помочь с выбором(а там, из-за ебанутых консультантов в принципе всегда свободно и никто особо не заходит)

Консультант дурачок: нельзя просто брать и спускать клиента, держи до последнего, заставь его пойти домой и соскрести деньги с кафеля в ванной или ограбить банк, но ты должен!! Довести его до покупки. Не сейчас так потом. Глупенький, кто ж пойманного зверя отпускает, еще и пинка дает?

Твои личные фантазии. В дорогих как раз они предельно милые заиньки в лицо, чтоб никого не взбесить

Скажу вам как человек, который работает в люксе много лет- нам ЗАПРЕЩЕНО оценивающе смотреть на людей. Никто никогда не угадает, сколько человек может потратить, вне зависимости от того, как он выглядит. Но нас бесят те, кто считают, что мы- обслуга в стиле «выжелюкс!!!» и должны чуть ли не сопли вытирать. Такие чаще всего и ебут нам мозги. Сервис мы вам предоставим на высшем уровне, это наша работа, но впечатление о таких покупателях будет соответствующее.

А меня вообще раздражают продавцы со своими "Вам помочь?", "Что подсказать?" Просто у меня традиция: каждую субботу хожу смотреть последний "айфон".

Это все в вашей голове . Поверье, кассирам вообще до вас нет никакого дела , у них и без вас заморочек хватает .

А зачем говорить что денег нет? Просто не нравится… Или хочу повыбирать

Один вопрос: кто такие род неприкасаемых? Это по аналогии со школьным «Сифой» что ли?

В бутиках, которым важен их бренд, такое поведение контролируется. Но это не везде)

Пошла на выходных покупать себе золотую цепочку. Не плохо зарабатываю, но не парюсь на счет шмоток. Ну, выходной, я на расслабоне, в простой одежде, с гулькой, без макияжа. Захожу-начинают предлагать пустотелые тоненькие цепочки, говорю «мне нормальную надо», ок, цепочку выбрали. Увидела серьги с бриллиантами, меряю, а у меня в ухе 3 дырки и в 2-х уже есть серьги. И продавец такая «вот, смотрите, сразу видно разницу, где бриллиант, а где фианит», отвечаю «это вообще-то тоже бриллианты». Обломалась.

Так ходи в масс маркет 👀🤷‍♀️😂

Бред.Сейчас такого вообще нет.Лет 10 назад было,и то,это метод для того чтобы ты купил и доказал им что ты не нищий,чистая психология,а сейчас когда условно на условной ламоде можно заказать за 20 тысяч вещь которая в бутике стоит 30,то они будут зубоскалить даже тому кто в этот бутик приехал на трамвае,так что не верю

Я захожу и говорю: я только посмотреть! И пусть думает, что хочет, и смотрит, как хочет, мне плевать.

Вообще не понимаю, зачем ходить в "дорогие бутики", если у вас на это недостаточно средств🙈 ходите в обычные магазины и не возмущайтесь.

Учитесь говорить: "Нет, спасибо. Я сама посмотрю". Готово.

Зачем ходить в бутики если денег нет. И вообще, не на последние же деньги покупать одежду...

А зачем сообщать , что денег не хватает? На фиг эти импульствные покупки , смотреть, выбирать, мерить, думать не запрещено.

Почему будто? Ты и виноват🤷🏽‍♀️ и открывайте почаще толковый словарь🙄 ну так, для разнообразия