Комментарии

Не, ну это уже не норма. Я понимаю, там, нежелание общаться с кем то, особенно с незнакомцами, но чтобы была полная НЕСПОСОБНОСТЬ - уже попахивает инфантильностью. По башке камнем прилетит, в скорую тоже не позвонишь, будешь помирать? 🙄

Я перед звонком накидываю примерный план разговора: как я представлюсь, что скажу, какие вопросы задам. В случае с сертификатом я бы прям записала на листке: здравствуйте, меня зовут Марфа, мне на праздник подарили ваш сертификат. Как я могу записаться? Могу ли я вернуть деньги за сертификат? Что нужно иметь с собой, если приду? Когда свободные даты? Кто оказывает услугу? И прям читала бы с него. И далее диалог уже строится сам по себе. Не обязательно выпадивать весь план и список на одном дыхании. Я обычно представляюсь и вкратце описываю тему разговора, а дальше уже идет все само, я просто в нужный момент дозадаю намеченные вопросы или обговариваю нужные темы.

Как по мне, все вот такие моменты- нежелание личного или телефонного общения с незнакомцами- абсолютная разновидность нормы. Просто в нашем мире, с его коммуникационной перегруженностью, это почему то считается обязательным

У сертификатов нет срока годности 😉 по сути это аванс за услуги и ваши подруги его внесли, когда покупали сертификат. Если услугу не предоставили, то должны либо предоставить, либо вернуть деньги. Если откажут, это незаконное обогащение. Пользуйтесь своим сертификатом на здоровье

Есть такое дело. Такая ж фигня. Правда в последнее время я с этим борюсь. Пока в списке достижений то, что позвонил в ЕИРЦ сразу, как обнаружил непонятность после проверки счетчика, а не стал ждать мужа или вообще отца. Заняло это всё минут десять от силы (с дозвоном вместе). Горжусь собой :D

Тоже такая проблема. Заранее пишу текст который нужно сказать при телефонном разговоре. Когда кладу трубку ещё некоторое время "отхожу" от разговора (сердце колотится, руки потеют)

Когда-то я была, во-первых, некоммуникабельной. Во-вторых, я никогда толком не держала телефон в руках. Жили в поселке, где телефон был только в конторе. В студенческой общаге только на вахте, так, раз в месяц мож позвонишь комунить по городу, или тебе кто. У меня рабочий непрерывный стаж 22ой год идет. И все эти годы мой главный рабочий инструмент помимо прочего - это мой язык, моя речь. И что хочу сказать. И мокрые ладошки помню, и тремор в коленях, и неумение настроить интонацию - голос громкий, вопила пиздец....И - научилась. Говорят и медведя можно научить на велосипеде ездить. Так и тут. Разные псих.штуки, практика, много способов.

Пыталась я вылечить свою фобию телефонных звонков. Онлайн записалась к психотерапевту. А она заболела и там написано: позвоните, перезапишитесь 😆🤪😫😵‍💫😭 ПОЗВОНИТЕ!!!!

Честь и хвала мессенджерам и низкий поклон компаниям, с которыми можно через них связаться. Ненавижу звонить! Европа ( ну ладно, европейская глушь, известный курорт), 2023. Доставка, службы поддержки, коммунальные службы - только звонить! Никаких писем. С мусорщиками например можно связаться 2 раза в неделю с 14 до 16. Ближайший офис за 60 км от моей локации. Естественно, все беседы только на местном, уникальном языке. Никакого английского. И это ещё одна причина вернуться на Родину)

У меня так же. Мне кажется это легкая форма аутизма. 😄 очень мешает жить

Сертификат по гражданскому праву не может быть просрочен! Услуга не оказана! Требуйте деньги или услуги!

Заберите деньги за сертификат. Это предоплата, а услуга не оказана. Если начнут говорить, что не положено, составляйте досудебную претензию. Обычно на этом этапе все решается.

Ну если вы так боитесь звонить, могли бы просто туда поехать и записаться… Но я вас понимаю, мы переехали заграницу без знания языка, я отучилась здесь и пошла работать в больницу медсестрой, направили в приемное отделение. Я и так вся на нервах была из за количества пациентов и степени их болезни, иногда реанимировали раз 5 за смену… и мне еще дали телефон, что бы я принимала звонки от скорой, когда и с кем и с каким диагнозом привезут…. Еще с языком были проблемы… но прошло быстро, потому что пихали телефон часто и самой врачам приходилось звонить… а самое ужасное была сдача смены, где перед всеми нужно рассказать о моих пациентах 😂 но зато такой фобии больше нет. Так что звоните, даже если ерунды наговорите, все равно они вас не знают и не видят 👍

Ненавижу звонить, бесит меня такая необходимость. Раньше это был страх, я его поборола, но теперь это злость и бешенство. И я уж и не знаю, что хуже. Какого хрена при наличии удобных средств связи (письменных) меня вынуждают пользоваться неудобными (устными)! Да, звучит смешно, но внутренне кипит желание оторвать голову голыми руками... Понятно, что ничего такого я не сделаю, самой неприятно от такой реакции.

Сертификаты по закону бессрочные. Должны или оказать услугу, или вернуть деньги. Но для этого надо позвонить и сказать, что знаете о своем таком праве))) Или всегда можно попросить кого-то из близких, это нормально 🩶

На самом деле отчасти вас понимаю. Раньше у меня такая же боязнь звонков была, прям до трясучки. Но волею судеб, я работала специалистом по закупкам: там звонки в разные организации для заключения договоров и прочего - это часть работы. За пару лет такой деятельности, я совершенно перестала этого бояться, а местами мне даже это нравится. Теперь могу черту лысому позвонить)

Очень распространенная проблема, как оказывается Сейчас люди реально впадают в ступор, видя незнакомый номер Переписка практически заменила все общение

Мне кажется, это норм. Живем в 21 веке, какие записи по телефону ….

😟 Ой, это прям бедствие. У меня есть одна знакомая, которая боится звонить по делу. Она может день сидеть собираться позвонить и трястись от страха, хотя давно не молода. Наверно, нужен психолог.

Ненавижу, когда мне звонят, и сама ненавижу звонить. Всегда использую возможность написать в мессенджер, когда она есть. Бесят люди, которые доёбывают звонками, когда можно просто написать. Для меня звонок - почти то же самое, как если бы человек пришёл в любое время дня и ночи и долбится в мою дверь, пока я не открою. Особенно, если это не близкий человек, а кто-то с работы или любой другой рандом. Ненавижу. Бате своему звони, а мне писать надо. И отвечу, когда время будет, а не вотпрямщас.

О, прям я. Хорошо, что я не одна такая))

Просто без записи идите в спа салон, сертификат не может просрочиться. В крайнем случае дс за него можно вернуть по закону РФ

У меня похожая история. Всю жизнь стремаюсь звонить, даже по очень важным вопросам, а вот общаться вживую - запросто. Одно время даже работала со звонками, думала, поможет. Но увы... Хотя звонить приходится, живу одна и просить некого. Понимаю, что глупо, а решить проблему не могу.

Мне кажется, проблема в тревожности. Если тревога сильнее, чем желание получить законно предоплаченную услугу, то вот так и получится в итоге. Можно было бы даже попросить кого-то позвонить или прийти и заставить записать на месте, но видимо тревожность не дала придумать таких вариантов. И это очень обидно. Мне обычно стремно звонить куда-то в первый раз. Я придумываю такие невероятные фантазии, что реальность даже немного огорчает: я что зря придумала, как меня дракон съест, как только я дозвонюсь в регистратуру? Где дракон? Всего лишь уставшую женщину слышу. Я работала в колл-центре, надо было делать и входящие, и исходящие звонки. Первое время меня трясло от звука входящего звонка. Мысли: а что, если на меня наорут? А что, если меня попросят сделать что-то, чего я ещё не умею? А что, если это очень важный клиент, или очень срочно нужна помощь, или очень важный вопрос? Пришлось научиться не бояться, наработать опыт, сделать звонок потише, дышать поглубже, настроиться на то, чтобы помочь, а не на то, что плохого может случиться. Далее надо было делать исходящие звонки. Редко клиентам, чаще подрядчикам. И ладно бы по России, самое тревожное было позвонить заграницу и попробовать понять, что с той стороны тебе в трубку пробубнили. Тоже стрессово было. Но тут выбора не было, никто за меня мою работу не сделал бы, так что приходилось звонить, потеть и блеять, но узнавать нужную мне информацию. А клиент потом за это сердечно благодарил, и весь стресс как рукой снимало.

Ну это уже ненормально. А вдруг что-то экстренное будет? Скорая, полиция или что-то ещё понадобится. Может больше практики нужно. Звоните на горячии линии каких-нибудь магазинов, задавайте вопросы.

Ну скажу так. Тыщу лет назад я училась в универе и каждый день ездила туда на метро. Меня бесили люди: они толкались и воняли. Ехать было недолго, но бесили и воняли! А ездить надо. Ну я потратила два часа своего времени, катаясь по кольцу и выходя на каждой станции, чтобы сесть в следующий вагон. Отпустило. Устройтесь в колл-центр на неделю)))

Тоже есть такой знакомый. Телефон почти всегда на беззвуке, все общение исключительно вк (еще с тех времен, когда мессенджеры не были популярны), ну или крайне редко мессенджеры Представляете, женат, ребёнок есть) спрашиваем: как с женой общаетесь? Говорит, что ВК переписываются, он не любит звонить)))

Тоже была забитая в плане телефона, легче было на другой конец города приехать в метель на транспорте, чем один раз позвонить. Когда иммигрировала, подвернулась работа в мед офисе, где клиенты в основном озверевшие совковые иммигранты. Надо было обзванивать всех по тыщу раз. Зарплата была какашка, но стрем с телефоном они мне вылечили навсегда

А я люблю попездеть по телефону (и без телефона))) с незнакомыми даже больше, чем со знакомыми)))

Господа, кто нибудь возвращал деньги за сертификат? Или часть непотраченной суммы?