Комментарии

Господи, всегда такое мышление умиляло: какой босс негодяй, на наших костях построил себе замки с фонтанами. Вам нужна работа и вы её получаете, продаете свой труд за оговоренную сумму. Человек всегда будет недоволен и если б вам платили сотни тысяч, но шеф ездил на последней штучной Ламбе - вы б его так же считали тираном. Потому что в представлении наемного персонала, человек, создавший бизнес и который единолично несет все риски - должен чуть не поровну распределять прибыть между всеми. Эдакий коммунизм в отдельно взятой фирме. Да схуяли (частица «ли» может писаться и отдельно 😄)?! Я делаю бизнес для того, чтоб жить лучше самому, а персонал нанимаю - для достижения этой цели. Если вас не устраивает такое положение вещей - так вперед: бизнес-план, кредиты, аренда, продажи и маркетинг. Постройте из этих слов успешное предприятие и раздавайте советы.

А вообще без шуток сразу видно человека «низкого звена», который на руководящей должности не был ни разу и у которого все из руководства только гребут баблище и ничего вообще не делают, не то что он трудяга-солнышко-недооцененное 😂😅.

По-моему, вам нужно идти работать в Кресный Крест и им подобные благотворительные организации, потому что любая другая организация нацелена на обогащение вышестоящего руководства

В чем связь между лицемерием сотрудников в веру работы банка и их боссом, который гребет бабло? 🤔

Открывайте свой банк раз все так просто. Гребите бабло, покупайте яхты и никакого лицемерия с клиентами, сразу им правду матку и вы тут тоже холопы 😂😅.

Не люблю дэбильных умозаключений..выбираю нож для шинковки капусты, читаю отзывы.. один отзыв 2 звезды.. думаю хм, нашла косяк, а неее - купила нож, пришёл быстро, ровный, хорошо режет, но я им порезалась и лечила палец неделю . За это ставлю 2 .. ответ продавца - изумительно 😳😳

Автор, мы с живем при капитализме. В нем, 1. бизнес работает для того, чтобы получать прибыль; 2. делает он это, эксплуатируя труд работников; 3. клиенты платят деньги бизнесу, когда бизнес решает их проблему с приемлемым для них качеством сервиса; 4. собственник бизнеса, помимо прибыли, несет риски, регулярно получает убытки, и несет в том числе уголовную ответственность за работу таких, как вы. Вам и не снился тот уровень стресса, который он получает как следствие. Это реальность. А вы, похоже, живете в стране розовых пони.

Автор, не волнуйтесь. Самая обычная практика двойных стандартов

Какие то юные и наивные мысли. Я клиент банка и мне норм вообще. Банк делает для меня штуки, которые я сама сделать не могу, я даю им за это денежку. Кто-то дает деньги мне за то, что умею я. И всем удобно, все при деле. А владельцы банка сделали много работы и потратили много денег на свой бизнес. Я бы так не смогла ни с каким стартовым капиталом.

Шок-контент: все работают ради денег. Но почему бы не делать свою работу хорошо, прокачивать себя, чтобы расти по карьере вверх? Почему бы не относиться к клиентам с уважением и вниманием, прикиньте, тогда ещё и эмоциональную конверсию получать можно. Люди, кстати, в большинстве своем очень взаимные и искренне благодарят, улыбаются и желают хорошего дня, если видят, что им пытаются помочь и решают их вопросы, хотя они являются клиентами и им должны помочь, блин😁🙈 Короче, автор, попробуй кайфовать от того, что делаешь, насколько возможно и тогда будет приятнее ходить на работу

Ну в целом-то это так. Если клиенту не комфортно, он уйдет в другой банк. Так что да - они реально старается для клиента, чтобы тот оставил побольше денег. Я перестала пользоваться услугами одного банка и перешла в другой только потому, что мне их банк онлайн не нравился.

Откройте что-нибудь своё и действуйте сугубо в своих интересах!

Помогите Даше путешественнице найти смысл в этом секрете

Блин, потому что банк - это высококонкурентная сфера!! И если вы не будете улыбаться и давать клиенту сервис - то клиент пойдет в другой банк за точно такой же картой, кредитом и вкладом. И тогда вы с коллегами тоже пойдете, но не за годовой премией, а под оптимизацию. Чтобы это понимать, обычно, много мозга не надо….

Любой бизнесмен работает доя себя, причём здесь банк. Или он на идею должен работать?

Предланаю автору открыть своё дело и реально делать всё для клиентов и сотрудников, снимая с себя последнюю рубашку

Чем комфотнее и приятнее клиенту, чем больше перед ним рассыпаются в реверансах, чем больше ему дуют в уши, тем шикарнее яхты и самолеты у вашего босса. Логично же

Вот так и появились коммунисты)

Автор! Открой свой банк, будет вам счастье. Не думаю , что вы прямо будете для людей все условия создавать .

Ахахах, да любое предприятие, в целом позволяет за счёт вас дядюшке разбогатеть, вы как Америку открыли)))

Клиентоориентированность - не цель, а средство получения прибыли, так как привлечение нового клиента обычно дороже, чем удержание старого. Стратегией развития занимается высшее руководство компании, а на нижний и средний уровень спускается тактика. Потому перед вами и не ставятся задачи достижения стратегических целей ("как увеличить прибыль/долю рынка/ещё что-нибудь"), а ставятся тактические: привлечение и удержание клиентов, оптимизация издержек и подобные.

Вы описали ситуацию далеко не только банков, внезапно

Каждый наемный работник работает, чтобы его босс покупал себе яхты и самолеты, нам теперь вообще никакими услугами не пользоваться?

А ещё мне нравится профсоюз компании. Они почему-то не интересы работников защищают, а интересы компании. Ещё и уволить могут.

В банке, это полный пиздец конечно. Директора миллионами ворочают, совет директоров миллиардами, а сотрудникам крохи платят(( Я работаю на морском пароходе, у нас и то, такого бардака нет. Так как в таком случае вообще работать некому будет

Так же работаешь ради закрытия своих потребностей. Ну уйди в другой банк, раз так принципы дороги

Клиент ваш работодатель! Не будет клиентов-не будет ни зарплаты у вас, ни у босса яхт... Всё ж так просто

Сейчас везде так. Одна голимая реклама и попытки наебать - и всё в интересах клиента. За 5 минут в день вы научитесь шить за неделю, освоите йогу и научитесь готовить. Хотите? Научим!! Перестаньте есть один продукт и пейте на ночь биодобавку - и похудеете на 10 кило , лежа на диване… Вы выиграли купон на 5 000 рублей- потратьте ещё 15 000 - и мы вам его дадим бесплатно 😂😂😂 Бля, да это на каждом шагу так. В инстаграм заходить не хочется, одна тупевшая реклама, про телегу вообще молчу. Вот и банки туда же. Остановите землю, я сойду 🙃🙃🙃

Переезжай в Северную Корею, там всего лишь один босс на всех👌

Главное,чтобы клиет верил,что банк для него работает