Комментарии

Говори, что касса автоматически закрывается и расплатиться они смогут разве что собственной жопой 👌

Ну, я могу понять автора. Такие люди действительно бесят. Ресторан закрывается, а они заказывают на ораву? Бесит. Магазин закрывается, а они ебут мозги и продолжают бегать в примерочную? Бесит. И так в любой сфере обслуживания. У людей тикают часы. Им похуй сколько вы сожрете, закажите или купите. Их беспокоит только свой график. И за экстра часы им не заплатят. А со своими «теряете клиента» можете идти на все 4 стороны. Эти деньги не наполняют их карманы.

Знаете бывают разные ситуации… была беременна на 6 месяце, те живот уже достаточно большой+ поправилась. На работу ходила в джинсах специальных уже. Тут за полчаса до конца рабочего дня мне звонят из департамента-вызывают на завтра на совещание (дресс-код обязательно). Полетела в магазин специализированный, рабочие день у них такой же как у меня был. Пришла за 5 мин до закрытия. Благодарна женщине, которая вошла в положение и подбирала мне одежду даже после официального закрытия магазина…

У нас в магазе как то долбаебы пришли за 5 мин до закрытия (мы просто посмотреть), мы сказали, что уже не работают примерочные а они все равно пошли мерить и торчали там 15 мин, мы раз 20 сказали что закрыты, а они нас тупо игнорили, не отвечали даже, я пошла и выключила свет, они пошли в темноте к аксессуарам блять, я уже наорала, что мы закрыты, если они не уйдут, я их закрою в магазине, только тогда они цикающи ушли🤦‍♀️

Я сама в сфере обслуживания работаю, точнее общепит. Сколько раз наблюдала, когда заходят, за 5 минут до закрытия. Причём их предупреждают, что через 5 минут закрываемся. Обычный ответ, мы только быстро кофе ввпьем и уйдём. Все же прекрасно понимают, что " попить кофе с подружкой" - это не 5 минут. А работники ведь устают и хотят домой.Эти две чашки кофе, по факту роли не сыграют. У себя я прикрепила официантам правила, что в таких случаях делать. После того, как ресторан закрывается, гостям делается три предупреждения, что мы закрыты. Если не помогает, они просто выключают в зале свет, обычно за барной стойкой свет остаётся, но за столиками темно сидеть. Да, возможно гостям не приятно, но и работники устали и хотят домой. Есть хорошая поговорка у нас в стране " Клиент - король! Но только в том случае, если он ведёт себя, как король"

Люди, которые входят в положение продавцов и понимают, что после времени закрытия их имеют право не обслуживать, вы вообще нормальные? Люди которым все всё должны, к вам нет вопросиков, понимаю, срака отвалится, если что-то будет не по вашему

Именно поэтому я жаловалась руководству, потому что при 12 часовом дне, один час мне не оплачивался. Обеда не было по факту, по принципу "если никого не будет - едите", поэтому за полчаса я закрывала офис и все продажи. А потом это вошло вход у других офисов. Все были рады) P. S. Уже давно так не работаю

Работала в продажах 3 года, в двух филиалах одной компании, и мне повезло в них с руководителями. Они самы спокойно выставляли таких "клиентов" за двери, потому-что работники это люди, а не ломовые животные. И сверхурочные были реально большие, пропикался с работы на полчаса позже - держи автоматом деньги, а шеф объясняй как так вышло. И норм всё было с бизнесом, так что да, те, кому все должны, и персонал они считают ничтожной обслугой - в пизду 🙄

Меня вымораживают клиенты, прущие за 5 минут до закрытия в банк со 100500 переводов, обменов валют, платежами. Спрашивается, какого хрена ты приперся и почему я должна тратить на тебя свое нерабочее неоплачиваемое время? Приходить нужно вовремя.

Мы за 5 мин до закрытия уже закрыты😂 за 15 мин приспускаем ворота и уже люди знают, что времени у них не много, плюс за 10 мин до закрытия говорим что примерочные уже не работают и всё. Потому что после закрытия разбирать за ними примерочные нахуй надо.

Ну 5 минут до закрытия придется обслужить. Ко мне приходили после закрытия, когда я еще собираюсь домой, касса выключена, они прогибаются под полузакрытой дверью и что-то еще требуют. Слала нахуй

Если бы у меня так в магазине сделали как автор то данный продавец лишился бы премии как минимум. Это мой бизнес и я никому не дам его рушить. А потом клиенты которых послали нахрен за 5 минут до закрытия скажут другим об этом и другие уже не пойдут туда. А потом все удивляются, Почему же бизнес не идёт ", вот вам одна из причин.

Ну не знаю, я раз помогала мужчине костюм выбирать еще 20 минут после закрытия. А потом еще кассу снимала, журнал заполняла и развешивала то, что мерили. И вообще ни разу не умерла, не нагрубила и не выгнала🤷🏻‍♀️ Да, таких много, но кто же виноват, что магазины и покупатели работаю до одного времени.

Вам так похуй на % с выручки? Не от богатой жизни пошли же работать продавцом

То что вы хотите свалить домой на 5 минут раньше, это ваша проблема, а не клиента🤦🏼‍♂️

Лапушка, вот искренне порекомендую тебе заткнуть свои выбрыки туда, куда ты направила клиента, и помочь найти то, что просят. Это будет быстрее. Потому что если, допустим, я начну искать сама, ты еще час домой не попадешь. И выгнать ты меня не сможешь, гарантирую

Я могу за 5 минут купить хоть 5 рубашек и не примерить Так что ты теряешь клиентов

Если мне вот прямо так срочно нужна была бы одежда, первое , что я бы сказала продавцу- вот вам на чай и за беспокойство 💵 и помогите пожалуйста 🙏

Автор, спасибо за ваш секрет и возможность выговориться. Я работаю в поликлинике и меня дико бесит, когда приходят за 5-10 минут до закрытия. Я еще могу понять людей, которые почувствовали себя сегодня плохо на работе и приехали после рабочего дня сразу за лечением и больничным, ну ок, этому есть логичное объяснение. Но когда они заявляют, что болеют 3-5-7 дней и вот решили провериться… Мы работаем, на минуточку, с 7 утра до 9 вечера. Неужели за это время вы не нашли ни одной минуты позаботиться о себе? Почему вы терпели несколько дней, а теперь решили вспомнить, что у вас болит горло? Какую помощь вы ожидаете получить за 5 минут до конца рабочего дня, если вы только бахилы надевать дольше будете? Какого отношения вы к себе хотите, если сами не уважаете окружающих и даже себя не любите? Уточню: речь идет не о предварительной записи на последнее время приема, а о кабинете дежурного врача, который принимает по живой очереди.

В таких случаях говорю, что если магазин не закрыть в 20-00, то приедет охрана, обычно верят и уходят.

А потом вы сами, закрыв свой магазин, бежите в другую организацию и в самый последний момент забегая отрываете талон на обслуживание, круговорот вежливости и понимания в природе🤷‍♀️

Со мной была такая ситуация. Нужна была рубашка жениху, так как завтра свадьба, а купленная заранее рубашка волшебным образом оказалась с пятном, которое не отстирывалось. В магазине до закрытия за 5 минут нам помогли. Знаю еще одну ситуацию, правда на почте. Знакомый за 5 минут до закрытия притащил товар на отправку. Сотрудник почты была молодая девушка. После ее помощи, тот самый знакомый пригласил девушку на новую работу с хорошим окладом. И теперь они оба довольны она работодателем, а он сотрудником. Случайно «забегающие» люди и просящие о помощи, зачастую бывают очень нужны!

Что-то мне кажется закрытие магазина и окончание рабочего дня -это два разных времени. Закрывается для посетителей, а потом приводится все в порядок, закрывается касса и прочее. Нет разве?

Ооооо, я вспоминила как работала в обувном магазине. График у нас был с 9 до 20:00. Пришла девушка примерно в 17 часов и именно мне попалось её консультировать. Ближе к закрытию я предупредила её, что мы до 20:00, но это её не остановило и я ходила с ней до 22 часов. Чуть с ума не сошла. Сколько раз сказала мы закрыты, мы до 20:00. Пофигу. Она тупо игнорила меня и ходила выбирала обувь. Я пошла к директору, типо может вы что-то сделаете, а директор мне такая мы работаем пока в зале есть клиенты. Охренеть нужно. Я тогда зеленая еще была, промолчала. Сейчас бы развернулась и ушла домой, тем более работали мы на окладе, а не на процентах от продаж.

Ситуации разные бывают. Понимаю и клиента, и продавца. Была на обеих позициях. Может клиентка специально отпросилась в этот день с работы пораньше, чтобы успеть купить себе вещи для мероприятия? Потому что зачастую работа тц (не говоря уж о более мелких магазинах) практически совпадает с рабочим графиком. Не все работают до 6 часов вечера.

А я считаю,что если рабочий день до 18:00,то даже за минуту до закрытия меня обязаны обслужить.Не нравится?Тогда ставьте рабочий график до 17:55,но до 18:00 ваш рабочий день и вы должны принять заказ или взять оплату !

Буквально вчера зашли с детьми в магазин одежды, до закрытия 30 минут, вижу как уставшие девушки-продавцы развешивают груды вещей из примерочных, и так мне жалко их стало, думаю приду на выходных, не хочу мерить, негатив, сама устала после работы...

У меня была ситуация, когда-то работала в военторге и позвонил мужчина, в панике просил задержаться на минут 15, ему срочно нужен был парадный шеврон. Я прямо условие поставила, ок, задержусь, но вы везете меня домой, это была зима и у меня не заводилась машина. Он сказал, ок, без проблем) довез)

Для приходящих за пять минут до закрытия есть отдельный котел. Вспоминаю свой пятилетний опыт работы в сетевом магазине, аш до сих пор такие люди бесят. Во-первых эти люди прекрасно осознают, что за пять минут ничего не выберут и в любом случае задержат сотрудника. Во-вторых им абсолютно плевать на чужое время и то, что консультанту после них надо повторно поправлять весь зал, так как проносятся они по залу, как бешеные лосихи, снося все на своем пути. В-третих большинство ТЦ работает до 22-23, им плевать, что сотруднику придется дольше добираться до дома, вызывать такси (в моем случае были электрички раз в полчаса в вечернее время). Самое забавное было, когда одна такая неорганизованная дама, задержавшая меня на полчаса в магазине, (я уже даже свет выключила, но она не поняла намек) мне сказала : -я вам такси оплачу до дома -такси до моего дома от работы стоит 1700 р. -а ну тогда сами доберетесь… Просто безответственные люди, не ценящие ни свое, ни чужое время

Ну то есть я прихожу покупать новый айфон за 5 минут до закрытия магазина, а мне говорят «пошла ты»?