Комментарии

У нас в магазине покупатель вернул конфеты со словами:"на вкус как пластилин, не люблю кокос". При этом конфеты в хорошем сроке,и обычного кокосового вкуса. Ему просто не понравились. И ведь искренне считает что он прав в том,что выбрал на пробу то,что не ест и вернул обратно. 🤷‍♀️ Одно дело просить вернуть за реальные косяки как сыроватая пицца, другое - не вкусная. Но при этом её успешно сожрали. Разница есть.

Потому что нас научили быть удобными! Заставили перестать слышать и чувствовать свои потребности, свое тело. Всё вокруг об этом говорило: Настенька, которая врёт волшебнику глядя в глаза - хорошая. А Марфуша, которая честно говорит, что ей не комфортно - плохая😵. И это транслировалось отовсюду. Вот и выросли мы, не понимающие, чего хотим, и ставящие на первое место всех и вся, только не себя. Чтобы быть "хорошими".

У медали две стороны … в этом году в хостеле бум гостей , которые на любое замечание (не смотрите фильмы без наушников, уберите еду из капсулы и т.п. ) гости начинают угрожать, что оставят плохой отзыв, администраторы уже просто выбиваются из сил , не тем взглядом посмотрели, не так пошутили, много людей неправильно указывают даты и приезжают раньше , а мест нет, по этому подводу бесконечные истерики и опять же угрозы плохими отзывами

«Я не наелся, пицца была очень вкусной, но я люблю сыроватую и невкусную».🗿

Потому что всех исправлять, нервов не хватит.

Бесит, что сьел = понравилось. Я однажды была оооочень голодная, и когда мне принесли полутеплое, я молча сьела, просто представила что сейчас идти выяснять потом опять ждать, втопку! Принесли счет, я так же молча достаю карту платить, и тут спрашивают 'а как вам?' Ну я и ответила честно что так себе, ступор, вы же все сьели)) емае)) и с таким недоверием смотрит. Алее, это не я спрашиваю, или скидок прошу, я заплачу и больше не вернусь вот и все. И зачем спрашивать, если потом кроме как глазками тупить предложить больше нечего 🤷‍♀️

Ещё и небось 5 звёзд поставил 😐 Меня это прям убивает в отзывах! "Футболка пришла не того цвета и размера, но спасибо продавцу, качество хорошее" - 5 баллов. "Обувь воняет, качество так себе, зато быстро! Спасибо!" - 5 баллов. "Заказали игрушку ребёнку, долго ехала, пришла не та и помятая. Но ребёнок рад. Спасибо!" и все суют по 5 звёзд. Вы серьёзно так боитесь обидеть продавца??

Дебил, это была замороженая пицца для микроволновки

Как ситуация у парикмахера, когда попросила отрезать кончики, а он наворотил на голове что-то странное😂 и ты говоришь, что тебе очень нравится и обещаешь ещё раз прийти

У таксиста я как-то сдачу требовала. 10 рублей, но хрен я их подарю какому-то водиле. Самой мало!

Отдыхали на море, произошла конфликтная ситуация со страшим официантом, и он на нас ОБИДЕЛСЯ, из за того, что мы донесли до ведома руководства об этом с просьбой посодействовать. Откровенно был неправ, повел себя по хамски изначально. В итоге, столкнувшись в лифте толкнул моего мужа и назвал говном😂 Уволили в тот же день, извинились, выплатили компенсацию за день в отеле. Анапские страсти))))

Как человек, который продает скажу, что на стороне покупателей дофига прав, и некоторые в конец рехнулись. Такую чушь несут в отзывах, откровенно врут, а ты скован в ответ этикой и не можешь сказать, что человек лжец и просто идиот. Самая «любимая» категория покупателей, это покупатели на черную пятницу. Покупают дорогой товар с невероятной скидкой почти даром, а мозг потом сделают на ровном месте.

Я вас умоляю, таких гостей, как этот с пиццей, процента 2 максимум. Остальные наглые, строят из себя королей и считают, что им все все должны, от пиццы с золотом до вызвать такси за свои деньги до Парижа. Работаю в общепите уже 8 лет и не понимаю, почему эту сферу сделали сферой сосервиса, простите.

Потому, что мои нервы и время стоят дороже сдачи в 10 рублей..

Ну хз... Может, я со стороны вьедливая кажусь, но я возвращала обувь в магазин, хотя экспертиза была сначала не в мою пользу. Нашла пути, как обойти элементарное надурилово со стороны магазина и вернула! Выносила мозг УК и другим организациям и добивалась своего. Да и другие случаи были, когда я побеждала. Я думаю, что среди комментаторов немало людей, которые знают свои права.

" пока мы не будем отстаивать свои права- ничего не изменится" Красиво сказал))

Кому-то просто жаль потраченных нервов и времени, чтобы качать права из-за мелочей.

А откуда вы знаете, что автор отзыва не вернул деньги или не устроил скандал из-за сырой пиццы? В большинстве случаев, люди такие жлобные сейчас, что за любую копейку удавятся. Мне кажется, автор, вы не правы. Лично когда мне дают не то, что я заказывала (будь то еда, вещи и так далее), всегда прошу либо вернуть деньги либо дать нормальный продукт/заказ и так далее. Я плачу - я получаю услугу. Даже на рынке выбираешь именно овощи и фрукты сама, а не то, что положат.

Научиться бы ещё это делать без агрессии, а адекватно и в нормальной форме.

Потому что кого-то научили быть удобным и не отсвечивать, а кого-то научили (мама-папа; сама жизнь, не важно) себя уважать и не быть терпилой, который говно съест, рот вытрет и спасибо скажет. П.С. Для доёб: не быть терпилой ≠ быть хамом, быдлом и с воплями качать права. Отстоять себя можно вежливо, спокойно, не прибегая к грубости, просто апеллируя здравым смыслом/буквой закона и тд.

Может человек не застеснялся, а просто жрать шибко хотел

Я бы не требовал поменять пицу потому что наплюют в нее. Както я раздолбал одного бармена который принес полный сакан льда и поверх напиток, этого намитка там от силы 1/4, остальное лед, я незахотел платить за лед, как за напиток, высказал и ушел, требовать сделать как надо, могут и нассать в стакан. Теперь постоянно требую стакан со льдом отдельно и напиток отдельно

Пришли ко мне на возврат стелек по мед.назначением, орали с порога, что даже чек не дала и в стельках неудобно (при покупке это обязательно обговаривается период привыкания), компания у нас прекрасная и я сотрудник добрый, возврат одобрила сразу, тк стельки в хорошем состоянии, но наезжать не перестали. Итог: возврат сделан, дальнейший клиент в чёрном списке, а чек находился в пакете, у нас ведётся видео наблюдение, где я показала, что чек положила в пакет и где объясняю, что к стелькам нужно привыкать и какие могут быть ощущение + рассказала как избежать таких неудобств, чтобы расслабить мышцы ног. Клиент вернётся снова, потому что стельки ему показаны, но для клиента вход сюда закрыт) А просто нужно научится разговаривать людям, никто не добивается "правды", только трепят нервы. К счастью есть адекватные люди, но их мало. Работу свою люблю)

Работаю в курьерской доставке. Особенно неадекватные жалобы от тех клиентов, до которых курьеру физически не добраться из-за шлагбаумов, охраны и лифтов на чипах. А клиент ни шлагбаум открыть не может, ни выйти, ни даже лифт спустить. Сидит дома, как в башне, курьера на драконе у окна ждëт, наверное) и жалобы строчит, если бедный курьер не захотел через забор сигать и на семнадцатый этаж топать

Недавно ходили с подругами в кафе и я явно увидела эту разницу в восприятии. Мне принесли блюдо с грибами, хотя я просила без и коктейль другой. Несколько раз уточняла состав блюд (т.к. есть пищевые аллергии) и официантка уходила на кухню. У подруги был несоленый грибной суп. По итогу я попросила заменить своё блюдо, а подруга так и съела суп без удовольствия. Не считаю себя какой-то наглой, т.к. общалась вежливо и корректно, но, извините, есть то, что никогда не ем или ковырять это из блюда из-за ошибки официанта я не собираюсь. Подруга же окрестила меня сучкой и сказала, что лучше будет вежливой и адекватной, чем как я. Отношения не испортились, общаемся как раньше, я знаю бэкграунд подруги и её травму удобного человека.

Да, сволочи, меня вот вчера хуево подстригли, полгода отращивать теперь. Ещё и обосрали волосы мои,, но я за это все " спасибо большое " сказала и заплатила... Но что остаётся, только тихо негодовать

Пусть вернут мое время, потраченное в универе!

Просьба ко всем кто покупает даплинги в пятерочке (может они ещё где продаются, хз) оставьте отзыв, что б сделали чётное колличество, ну ппц кто придумал упаковку в 11 штук, не удобно же делить пополам. По др товарам сужу, что реально, если на что-то постоянно жалуются, меняют упаковку/фасовку/состав. Может и с даплингами сработает 😅

Согласна. Пока нет обратной связи, особенно критики, ничего не будет меняться. Все и дальше будут думать, что все хорошо, всех устраивает и народ хавает это.

Меня одинаково удивляют и те, кто давится сырой пиццей, и те, кто думает, что им нужно отстаивать и требовать там, где по умолчанию надо просто спокойно сказать «замените»)) в любом хоть немного приличном заведении можно просто попросить переделать блюдо или напиток без скандала и криков) персонал всегда обязан извиниться и сделать новое, что там отстаивать то не пойму)