Комментарии

потому что консультанты заебали со своими советами, в какой магазин ни зайди.

Обожаю, когда со мной не здороваются, не прощаются продавцы и не дают своих непрошенных советов. Сразу покупать хочется, потому что никто не виснет над душой с лицемерно натянутой улыбкой и не зудит под ухом. Выбираешь спокойно. А когда с порога: "здрааааавствуйте, чем я могу вам помочь? Что-то конкретное смотрите?!", то разворачиваюсь и ухожу, ибо повыбирать товар это существо не даст.

Потому что можно нормально выбрать товар, а не пытаться отвязаться от назойливого продавца.

Автор смотрит на посетителя как на говно. Посетитель - "Да не говно я! Вон у меня сколько бабок, ща это куплю, и то, и другое, и вон ту поебень! Понятно, я не говно!"

И надеюсь начальнички этих продавцов читают Подслушано, так знайте , Давно пора изменить алгоритм действия ваших продавцов . Никому! Не нравится , когда за ним ходят по пятам , дышат в затылок и трещат над ухом . Ты как в клетке и на коротком повадке . Когда нужен совет , ты и так идёшь за консультантом и просишь! Консультацию . Отстаньте.

Жизнь давно доказала, что ваша работа(не именно конкретно ваша, а весь пласт должности) нацелена не на помощь мне, как клиенту, а на заработок точки. Вам, вернее вашим работодателям, в целом не интересно, чтобы я получил хороший, качественный и интересующий меня товар, а интересно лишь чтобы я купил. Именно поэтому я вынужден изучать кучу всякой документации, обзоры смотреть, тесты, сравнения, и приходить в магазин настолько накачанным информацией, что вы, как продавец консультант, мне как минимум не нужны ни как продавец и особенно как консультант, а как максимум я вас заменить могу на вашем рабочем месте в вопросе тех моделей которые я изучал. Ибо ты должен разбирать в том, что ты хочешь купить, иначе тебе же, за твои же бабки, даже огромные, всеравно продадут хуйню, потому что, например, на складе залежалась. Так что даже в ювелирном, максимум нафига вы мне нужны, это ответить Мне, где тут у вас серербро или сталь, а потом поговорить про размеры в наличии. Ну и пробить. Консультация мне не нужна. Ну тут, правда, ещё может быть такой момент - о чем консультировать в ювелирном? Что сейчас - модно? - поебать. Какая это фирма или ювелир? - дважды поебать. Сваровски ли скрафтил эти кристаллы? - Поебать трижды и ещё разок.

Сестра работала в магазине джинсовой одежды город Мурманск. До появления Зарины, Зары и прочих. У них еще лет 20 назад джинсы стоили 2500 руб. Но! Приходя к ним в магазин я просто говорила, девушки, я хочу купить джинсы синего цвета. И все! 7 минут , мне выбирали 4 модели, я мерила и уходила с покупкой! Джинсы сидели идеально. Надо ли говорить, что в других местах я джинсы не покупала.2010 год. Я переехала в Москву, зашла в фирменный Colins.Продавец за прилавком читает газету, глянул на меня и не поздоровался.Я в этих джинсах не @уя не секу.Ну окей, взяла свой размер 23 длина 27, а они сидят убого.Либо низкая талия, что полжопы торчит, либо широки в талии.( у меня разница 30 см между Т и Б)Вышла без покупок.Тоже самое в других магазинах.Продавцы даже если тащат джинсы, они не сидят.Те же девушки просто смотрели на тебя и уже понимали, какте джинсы тебе нужны.Это и называется сервис.

Из крайности в крайность. Достаточно поздороваться с приветливой улыбкой и оставить покупателя в покое. До того момента, как он начнет вертеть головой, в поисках консультанта. И вот тут нужно оказаться сразу в поле его зрения.

Оно и понятно. Всё просто, когда ты заходишь в магазин посмотреть товар, ты реально хочешь спокойно посмотреть, померить, прицениться. А если понравится что-то, ты и так купишь. Когда же тебе хотят навязать выбор, хочется поскорее выбежать из этого магазина, потому что ощущение, что тебе что-то втюхивают без твоего желания.

Да, особенно всегда доставляли горе продавцы в отделе парфюмерии. "Вы что то определённое ищете?". Я отвечаю : да, аромат с нотами фисташек в верху пирамиды. И всё... Оперативная система зависла и консультант пропал. Хотя на моей памяти был один парень гей с офигенным макияжем, в магазине Douglas. Тоже подошёл с тем же вопросом. Я ему говорю: хочу новый аромат с миндальной нотой. А он такой хобана - Elie Saab попробуй. И реально миндаль. Молодец. Хоть кто то работает по призванию и разбирается в том, чем годами торгует. А не только тырит пробники и Живанши называет Гивенчи.

Ну для начала, не как с говном, а просто безучастно, не инициативно или игнорировать. Поэтому и покупают, потому что никто не бесит и не отвлекает лизанием очка покупателя.

Ерунда какая то! Мне нравится ходить к вежливым продавцам! Из 2х овощных киосков я выберу милого приветливого продавца, даже если там чуть дороже. И часто спрашиваю советов, кстати, если в магазине продавцы подходят.

Меня больше бесит когда консультант ходит за тобой по пятам со взглядом, будто ты воришка 😅😅😅

Лично мне всё равно, как работают консультанты. Главное, чтобы без откровенного хамства, и чтобы могли помочь, если я попрошу

Не знаю ни одного человека, которого бы не бесили консультанты с их «Вам помочь?» и прочей трескотней, которую заставляет говорить руководство.

Тоже заметила одну закономерность. Когда заходишь «посмотреть», до тебя доебываются стопицот продавцов каждые 2 секунды. А когда нужно что-то найти/принести размер/ уточнить - все резко съебались. Ни одного продавца! Не хватает чтобы только одинокая корова с перекати-поле уныло пролетела как в фильмах про ковбоев

Чем больше навязывается продавец, тем меньше желания что-то покупать

Когда ко мне радостно подпрыгивают с "Вам помочь? А у нас сегодня скидки! " и прочее, так и хочется вылететь пулей и никогда больше не заходить

То есть не быть назойливой, не дoeбываться, дать человеку спокойно смотреть и обдумывать - это обращаться как с говном?

Когда наконец то это чудо поймут все консультанты в магазинах?????? Что если надо, я подойду САМА и попрошу помощи или совета. Я тоже заметила, что в отделах где мне не либезят, я обязательно что то покупаю, а то и несколько вещей. А в тех, где не успеешь шагнуть и тебя окучивают фальшивыми улыбками и навязчивыми разговорами, я разворачиваюсь и ухожу, даже если шла за конкретной вещью. Бесят дико. Особенно фраза: " спрашивайте!"

Я в кальцедонию и инканто крайне не люблю заходить, крайне навязчивые консультанты, оооооочень навязчивые. Руководство компании живут в 2010 году походу.

Эм… что? Если б со мной так себя вёл продавец, я бы охренела и не то чтоб не купила, но и никогда бы больше в такой магаз не пришла, ещё бы и рассказала всем, какое хамло там работает 🤦🏻‍♀️

Ненавижу продавцов -консультантов. Бесит когда подходят, бесит когда здороваются. Магазин это отдых. Пока в 50 магазов зайдешь, всем здрасьте скажешь-конечно раздражает. Прекратите здороваться! Хочется прийти, как к себе домой потрогать посмотреть. Консультанты не игнорьте если к вам обращаются и этого достаточно! А докапываться и рассказывать про другие товары 🤦‍♀️🤦‍♀️ Просто бесит.

Да, я сама стараюсь покупать все в магазинах, где с тобой никто не разговаривает. Для меня прям дикий стресс - поздороваться в каждом магазине, улыбаться, а если ходят за тобой, вообще не могу ничего смотреть. После пары таких магазинов чувствую себя, как выжатый лимон.

Боже, когда уже до владельцев магазинов дойдет: отьебитесь от клиента и он спокойно выберет что-то. 99% консультантов бесят своей настырностью.

Не здороваться это не равно общаться как с говном, это ваша невоспитанность, а за хамство можно и вылететь с работы

Мне нравятся приветливые консультанты. Но я бы предпочла, чтобы они раз поздоровались и ещё раз поинтересовались, необходима ли мне помощь. ВСЁ. Больше ничего не нужно. Не нужно ходить за мной хвостом как брошенная собачка. Не нужно лезть с "а давайте подскажу". Если я захочу узнать что-либо - я подойду сама и спрошу. Накипело, извините. Буквально вчера ходила в подобный магазин выбирать обувь.

Очень даже объяснимо. Ненавижу приставучих консультантов. Не путать с откровенным хамством. Мне гораздо спокойней, когда я сама спокойно выбираю товар и меня без моего запроса никто не дёргает.

Объяснимо и факт👍

Не люблю общаться с продавцами, меня это напрягает, потому что как бы обязывает. Как раз про бижутерию скажу - часто прохожу мимо одного стенда с серебром, периодически что-то присматриваю и покупаю. Но мне, чтобы купить, обязательно надо сначала подумать - хоть денёк. Сразу - не то, потом всегда жалею о спонтанной покупке. Так вот, у этого стенда ненавязчивые продавцы - пока не позовешь, очень редко если сами спросят, при этом, очень вежливые, если нужен совет. Короче, если мне все ок. А рядом стенд с изделиями как минимум не хуже, но продавцы там прямо преследуют. Я к одной витрине - она за мной, я к другой - она тоже. Ощущение, что ждут, что я им эту витрину сломаю и их бижутерию утащу. Я четко озвучивала, что я просто смотрю, не покупаю. То же самое. Неприятно и раздражает, не хожу туда. Не знаю, кто придумал, что навязчивость поднимает продажи.