Комментарии

Как зачем? Это вы добились, а сколько рукой махнули? Кто то же за этот телевизор заплатит, и ни кто не хочет стать этим кто то. Поэтому до последнего будут стараться переложить на клиента. А автор красавчик! Клиент который смог!!

Подарила мне мама диван. Выбрали модель, цвет, материал оббивки. Привозят. Другой материал. По телефону и работники в квартире обрабатывали на то, чтоб я приняла. Хе с ним, их материал был намного дороже, согласилась. Спала на нем несколько дней. Тут звонок - ошибка!! Это был супер-пупер заказ, люди месяц ждали! Верните!!! Мама мне - ну скажи - дочь с энурезом, кот не воспитанный - уже вдвоём обоссали. Ну я сама в продажах работаю, правда корпоративных, не физ.лицам, но прониклась, согласилась на обмен. Ну в общем люди неизвестные мне приняли б/у несколько дней диван)

Итак разводка от одного ипешника на ягодах. Продает он там нынче модные наушники с кошачьими ушками. Отзывы у него сплошь мегапозитивные. Приходят наушники, а они не работают, ваще, никак. Ягодки говорят, а это выскотехнологичный товар без возвратов и обменов, общайтесь с продавцом. А теперь разводняк от продавана (скрины есть переписки): мы вам денюжку вернем, но пришлите фото наушников и скрин вашего ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО отзыва. Отзыв был написан по факту, продаван в ответ сказал, что по фотке он установил, что это я сломал наушники и ничего он не вернет. Дальше он меня заблочил. А ягодки удалили мой отзыв, т.к. он оказывается подозрительный в череде позитивных отзывов данного ипешника

У меня родители так купили стиральную машинку в МВидео. Приняли, осмотрели, вроде все в порядке. Как только запустили первую стирку, то заметили СКОЛ на внутренней стороне крышки в нижней части барабана. После этого они сразу связались с магазином для возврата товара в течении трех часов. В итоге мы не могли вернуть чертовых три недели)) они тупо не принимали и пытались провернуть все для этого, мастера присылали и тот еще с пренебрежением "мол если ложный вызов, то готовьте деньги" и тд. В общем мы написали письмо по адресу МВидео и в Роспотренадзор и они в этот же день связались и забрали машинку. Сегодня еще ответ от Роспотребнадзор пришел. Но нервы они потрепали с таким отношением.

Блин а я походу буду на Валберис жаловаться в роспотреб через досудебку . Ситуация - косяки их. Пять раз заказывала куртку детскую и все пять раз присылали не тот размер . Потом использованный увлажнитель прислали , потом вместо рубашки платье . И тд и тп . Наснимали с меня за их косяки по 100 р на две тысячи примерно . И теперь такие - а у нас программа возврата денег тестируется . Ага, три месяца тестируется , уроды . Ну ничего . Посмотрим .

Судя по поведению курьера, ты не первая, кому пытались впарить данный телевизор

Хм, решила для себя, что доставку курьером и распаковку товара надо снимать всегда на видео!

У нас изогнутый телек проработал пять лет и перестал показывать. Сдали в ремонт. Сказали, что ремонту не подлежит. Ну, ок…. Через месяц говорю- муж, а где телек изогнутый? В ремонте. В каком? Давай заберём. А хрен знает в каком.., уже и не смоги вспомнить в каком

Ну логично чтоб не платить Что за вопросы?

Когда гнули треснул наверно!

Ладно, попробую поднять настроение рассказом про аттракцион невиданной глупости. Купили мы как-то мебель на всю квартиру- гостиный гарнитур - 3-2-1 , журнальные столики, столовый гарнитур, спальный гарнитур, матрас. Сумма была немаленькой, поэтому часть заплатили наличной, часть в рассрочку. Доставили, расставили. Все вроде нормально. Но оказалось, что в диване нет встроенной кровати за которую доплачивали. Звоню, объясняю. Не вопрос - заменим. Что они только не доставляли - и кресло, и обеденный стол, и журнальный столик. Мне так жалко грузчиков было - таскали на 5 этаж по лестнице. В конце концов мне сообщили что гарнитур снят с производства и предложили возврат. Вернули. Только вместе с ним ещё и за матрас деньги вернули)$1600. Ну и хрен с ним. Я матрас молча зажала и никому ничего не сказала. И совесть не мучает - времени они моего сожрали много.

Люди, всегда, ВСЕГДА перед тем, как подписывать акт приёма-передачи товара, осматртвайте его Лучше с ног до головы Курьер не умрёт за 10-15 минут, может подождать Работаю в продажах, и бывают обращения от людей, мол, "я подписал, а оказывается, что на товаре сколы/вмятины/прочее" А потом бегают с горящей жопой 🙄

Потому что наш сервис не хочет работать на перспективу длительного сотрудничества с клиентом, нашим лишь бы бабло урвать, и бежать куда глаза глядят!

А в России иначе никак, пока не пнешь, никто ничего не будет делать, поскольку большинство людей просто хавает все и молчит в тряпочку.

Купила я диван в bestmebel. Вживую не видела, заказала по образцам ткань. Светло-серую , материал наподобие рогожки, но из дорогих. Привозят через 1,5 месяца тёмно-серый глянцевый флис... Сказать, что я в а*уе, это ничего не сказать. Забирать отказались. Написала претензию им, получила ответ, что ткань в шоу-руме не всегда соответствует. Её тискают покупатели и т. д. Пришлось перечитать всё нормативы по продаже товаров по образцам. Накатала досудебное. Вернули и деньги за диван и за доставку. Вот не козлы, разве? Цена вопроса 96,000 рублей

Это напомнило мне историю, как мы с мужем покупали изогнутый монитор. Зашли в магазин выбрали, привезли домой, подключаем, на экране начали появляться всякие точки, начали гореть пиксели. Отвезли в магазин, в магазине ответили, ок поменяем, поменяли на другой, тот начал вырубаться при малейших нагрузках, блок питания нагревается, моник отключается. Опять едем в магазин, ок, поменяем, но надо ждать неделю, пока с другого города приедет. Ок, ждём. Мы с мужем уезжаем по делам не с того не с сего, звонит доставка, мы через 5 минут будем. Мы с мужем ахерели, попросила моего дедушку принять этот монитор, т.к. мы не успели бы доехать, а он рядом живёт. Приезжаем домой, муж предлагает записать видео распаковки, открываем, вроде всё гуд, но пленка вздута посередине экрана, ещё радуемся, что клёво, даже пленку на монитор наклеили, пока не подключили. Там мы увидели всю красоту поломанного пополам экрана. Опять упаковываем. Везём в магазин, меняют на новый, в магазине все осматривает по новой, светим фонариками на предмет трещин. Привезли домой, слава богу, целый и рабочий, уже почти год стоит. Так что не берите Самсунг Одиссей. Только 1 из 4 у них нормально рабочий

С вайбириз бы так работало, пожаловался в роспотребнадзор и о чудо , деньги вернулись 🤔

А теперь представьте что вы владелец магазина. Вы откуда знаете кто и когда треснул этот телек злоебучий? Естественно версия с виной клиента самая соблазнительная и простая.

Затем, что многие на тормозах спустят, и проглотят. И магазин при бабках. Расчет всегда на лоха :)

Моя знакомая работает в мебельном магазине. Как-то зашёл разговор о покупателях и их косяках, и она рассказала, что покупатели крайне редко (при ней за 10 лет работы ни разу) обращаются в независимые лаборатории для установления заводского брака. И этот магазин нашел контору, которая за символическую сумму на абсолютно любые косяки пишет, что это покупатель сам поцарапал, сломал, вытащил гвоздь какой-нибудь и тд. И ни разу никто не оспорил результат "экспертизы"

Вещь дорогая. Вы пожаловались, добились своего, а ведь кто-то мог бы и не добиться правды.

- не прокатило(вычеркиваем)

Суки! Пусть впредь распаковывают при Вас, а Вы снимайте это на телефон.

Без лоха и жизнь плоха! Вы молодец!

Выдайте, что это за магазин 🙏

Тут что. Мне как-то документы вернуть не могли. Мои же! А именно: медицинскую книжку и трудовую. Я МЕСЯЦ пытался от них добиться возврата. МЕСЯЦ! Ровно. В итоге психанул и наорал на оператора (она же менеджер в офисе, так что это не огребание левым челом за чужой косяк), что если сегодня мне не вернут документы, я буду подавать в суд и писать в трудовую инспекцию. О чудо, вернули в тот же день! Удивительно прям!

Как пригрозить Роспотребнадзором, так и шевелятся. Если нет, то на лоха и расчет Проверено не раз, лучше претензий официальных и звонков в Роспотреб пока ничего не работает

Вам на Пикабу с такими историями.

Самый главный вопрос автору: Зачем вы оплачивали товар до того, как его проверили?

Треснул ТВ напополам Дымит разлом...