Комментарии

Жаль, что только оператор может подключать свои услуги. Если бы пользователи могли подключить услугу: «Оператору не беспокоить левыми услугами — штраф 20 000 рублей», то было бы охуенно 😏

Знаете, а я так отказалась от оператора. С 2003 года не менялся оператор и номер. Представляете да, сколько до 2020 года денег было отдано за связь?! Много лет был подключен автоплатеж и я как-то на полном доверии не проверяла ничего. И тут в один прекрасный день надо было зайти в ЛК, где я обнаружила, что у меня уже третий год подряд снимается по сколько-то там рублей в день за спорт новости. Получилось в общей сложности я отдала около 6 тысяч рублей за эту туфту, которую мне по сути подключили обманным путем. Мои звонки в колл центр ничем не закончились. Я написала официальное заявление в офис головной. Приняли. Через два месяца пришел ответ, мол сама виновата. Обидно было жуть. Мало того, по роду деятельности я часто бывала на конференциях по телекоммуникациям и пересекалась с топ менеджерами конторы. Короче психанула и перешла спустя 17 лет на другого оператора. Они правда мне потом звонили и всякие плюшки предлагали, но уже отторжение наступило. Сейчас, когда вижу рекламу яйца, меня выворачивает.

Не совсем в тему секрета, но хочу похвастаться и чтобы все поудивлялись вместе со мной. Года 4 назад устроилась на новую работу, а там комната отдыха для персонала в подвале. Сама комната прекрасная, но интернет мобильный не доходит. Ну усе вздыхали и страдали без интернета. И тут однажды что-то там мне билайн звонил со спецпредложением и в ответ на стандартный вопрос типа «всем ли вы довольны?» - я рассказала что на работе плохо ловит. Они уточнили адрес работы и сказали что разберутся. Ну я покивала и забила, думала - ну как они разбираться будут? Тоже забьют) И тут, спустя где то месяца полтора прихожу на работу - связь не прям супер, но ловит в подвале. Дом толстостенный, так что для него это уже достижение) и в рабочих комнатах на 1 этаже стало ловить везде везде, а не кусками как раньше. Я порадовалась, но значения не придала. И тут днем присылают смс от билайна - мы рассмотрели ваше обращение и повесили вам дополнительную антенну по вашему адресу. Стала ли лучше связь? Я прям офигела. Потому что реально стала лучше и намного))

Теле2 пару раз что-то мне подключал самовольно. Ещё был прикол пару лет назад. У меня безлимит на основной симке, теле2 запасная. И интернетом я пользуюсь, естественно, с основной, на второй не было никакого пакета Гб. А тут приходит смс от т2: ваш баланс меньше скольки то там рублей. Зная, что у меня на балансе рублей 200, заказала детализацию. И вижу: в течение пары месяцев были выходы в интернет по несколько БАЙТ, за каждый по 7 рублей списывали. Знатно офигев, позвонила им. Полчаса меня футболили по разным специалистам и только аргумент "сматываю от вас удочки к другому оператору со своим номером" вдруг влегкую разрешил ситуацию - мне вернули все денежки обратно на баланс.

обидно за то, что я некогда работав у оператора связи, знала, что подписки были из разряда пилотного проекта, и нихуя не законного. они автоматически прилетали всем, у кого не стоят запреты, и кто увидел - отключил, кто нет - его проблемы. особенно страдали дедушки и бабушки с кнопочными аппаратами, счета за год доходили до 20к, как не заметили? оплачивали дети/внуки.

Ловите лайфхак, пишете в любой чат своего оператора: Добрый вечер! Хочу подключить следующие услуги: Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail Отказ от предложений партнеров в SMS, MMSОтказ от предложений партнеров по E-mailОтказ от телемаркетинга оператораОтказ от уведомлений оператора в сервисных SMSОтказ от уведомлений оператора в сервисных USSDОтказ от баннерной рекламы оператораОтказ от баннерной рекламы партнёровЗапрет платных контентных коротких номеровОтказ от USSD рассылокНикто меня не беспокоит уже 2,5 года

Так делал МТС, однажды мне "посчастливилось" там постажироваться

МТС самая лажовая и блевотная компания. Вроде и услуги у них подешевле, но как сталкнешься - в салонах консультанты все как на подбор тупые (кастинг видимо такой, набирать тупых), двух слов связать не могут, не говоря уж о решении проблем и ответов на вопросы. Если решают вопросы, то медленно. Тут же оказывается, что надо писать заявление и ждать ответа по некоторым вопросам. Служба поддержки вообще в Ханты-Мансийске, ну здорово! Отключить услугу или расторгнуть договор с боем. Даже когда покупаешь симку у этого оператора, надо сразу, не отходя от кассы, просить консультантов отключить все какие-то подключенные лажовые услуги, которые нафиг не вперлись. И связь. Станции мтс висят чуть ли не на каждом столбе, а связь как из задницы, про интернет вообще молчу - постоянно отваливается везде. Еще был случай. Делаешь запрос на перенос номера, а тебе в ответ "пошёл нахуй" - мол, у тебя крымский номер, он не переносится. Не, ну нафиг такого оператора!😁

Спасибо за секрет! Зашла к себе и обнаружила платные услуги, отключила...

Купила отцу симку на свой паспорт чтоб без проблем менять тариф или восстановить номер. Телефон у него древний был, кнопочный. Как то он мне звонит и говорит что постоянно деньги заканчиваются и приходят смс про интернет. Итог: каким то образом старый тапик жрал интернет...ничего не смогла доказать. Ещё случай...они наподключали какие то услуги, изменили тариф. Никакого смс оповещения не было, был звонок от оператора...на что отец говорил Мне ничего не нужно, меня всё устраивает. Опять ничего не смогла доказать. Оператор МЕГАурод

Поэтому я ушёл на Тинькофф мобайл+Йота и забыл как страшный сон этих операторов со своими вечными услугами

В этом году тоже прилетело так от теле два. Подрубили самовольно какую то срань, я только через месяц заметила, когда оплата за тариф не прошла, ввиду отсутствия денег на балансе. Потеряла шесть сотен, а для меня это, блин, дофига. Да еще и обидно, что так обули.

Вообще то в Латвии подали в суд на главного телефонного оператора . Это не по закону включать услугу по умолчанию если человек не прислал стоп. Все должно быть наоборот, нужно слать смс чтоб подключить а не отключить. Нельзя молчание принимать за согласие. В итоге суд выигран и 20 тыщ компания уплотит за нарушение прав потребителей но только не кому то лично а помоему деньги пойдут на погашение того что они требовали с людей. Комрания Tele2 помойму. Они подключали интернет по умолчанию, уроды... нах бабкам интернет

Решила перевести сына с мегагона на теле2, с сохранением номера. Условие теле2, чтобы баланс на время переноса был положительный, но дата очередного платежа на мегафон была за два дня до официального переноса. Перехожу на тариф посуточной оплаты, думаю, ну всё, два дня продержусь и норм. Проверяю баланс, а там -50₽, подключили мне суки подписку «фэшн из май профешн». И так постоянно. Я мониторю мамин номер, номер бабушки, свой, чтобы не подключали ничего. Задолбали блеать

Это по какому закону? Не знаю такого. Даже простая ругань по телефону с оператором даёт возможность вернуть все деньги. Пожилые люди обычно об этом не знают, либо их никто не поддерживает. Моя мама всегда звонит и зачитывает подозрительные сообщения, хотя наши с ней отношения не самые лучшие

Мне мтс за 20 лет ни разу в жизни ниче не подключал без моего ведома.

Приобрела однажды симку яйкоголовых и тариф выбрала самый простецкий, т.е без интернета и прочих приблуд, потому что симка была нужна для обычного телефона - кирпичика. Только вставила симку в телефон и не успев толком уйти далеко от офиса, то тут же стали сыпаться СМС о том что мне подключен интернет, так же подключены ТВ канала и ещё что то там и в итоге с баланса +150 рублей ушел в минус, тут же вернулась и стала выяснять что за на фиг? Стали естественно гнать на меня что сама наподключала, естественно ответила что на кой мне на обычном кирпиче эти услуги? В итоге в этот же день и расторгла договор , жаль только деньги не вернули за то что в минуса загнали.

Я пополняю баланс в день списания. На балансе 1- 2 рубля. Платная услуга если включается, то телефон сразу в минус уходит, приходит смс. Я звоню, ругаюсь, деньги за этот день возвращают. Хотя уже с год не было такого. Раньше помучилась. Телефон ребенка и родителей-пенсионеров, как понатыкают- капец.

А по какому такому закону без разрешения абонента что-то подключают?

Ох, сколько я таких заявок сделала в свое время. Один случай до сих пор помню, как у бабки глухонемой кучу денег за секс-знакомства списали. И так и отказались вернуть. Типа сама она и виновата. Ростелеком, вы бляди беспринципные!

МТС? Пошел он нахуй, заебал постоянно какую-то хуйню мне подключать. Отказалась, перешла на Билайн. С ними дорого, конечно, но благо без сюрпризов и левых подключений

Мне в таких секретах не хватает простых объяснений, что происходит и как этого избежать или бороться. А кто там плачет ну реально бесполезная информация

Недавно случайно заметили такую хрень у мужа на билайне. За два месяца списали почти 600 рублей, списывали бы и дальше, если б не посмотрели куда деньги улетают. Написали жалобу в Роспотребнадзор, тишина (может надо было в Роскомнадзор, хз). В чате бестолку общаться,там меня уверяли,что муж подключил все сам,ознакомившись со всей инфой и блаблабла. Но стоило только написать такой комментарий на Пикабу,сразу пришел представитель Билайна в комменты,попросил написать им ВК, и деньги вернули меньше чем через час😅

Было такое с Теле2. Поругалась, деньги возвращать отказались. Пошла из их салона прямиком в соседний Yota. И тариф с 50гб и 200 минут и стоит в разы дешевле. Названивали потом теле2 долго, но возвращаться отказалась. А в йоте никаких предложений нет, все через приложение

Мегафон делает точно также. Я живу за границей и периодически бываю в России раза 2-3 в год, т.е симка отключена и не используется. При выезде из страны меняю тариф на тот что без абонентской, смотрю чтоб не было подписок, и забываю. И КАЖДЫЙ раз когда надо въехать обратно в страну, у меня нет денег на балансе из-за вот таких подключенных услуг, иногда отлавливаю, если вдруг захожу в приложение. Переходить на др оператора просто лень, тк пользуюсь редко

У меня из Мегафона пришла смс про подключение услуги музыка на гудок, услуга платная, 5 рублей в день. Мне не жалко 5 рублей в день, но за нужные мне услуги, а мелодия вместо гудка мне не нужна сразу отключила, и позвонила в МегаФон узнать с какого собственно хуя они подключают услуги без моего согласия. Мне сразу "У нас не бывает такого, никогда никаких услуг мы не подключаем без согласования с абонентом" ага, я то смс увидела, а сестра (тоже на МегаФоне) узнала о том что ей подключили мелодию на гудок только когда я ей позвонила

С самого первого телефона я с Билайн, уходила как то от него в Теле2, думала там дешевле, но мне там все не нравилось, не было связи на даче. Так вот не знаю как другим мне вечно Билайн какие то плюшки подкидывает, последняя была семейный какой то тариф, платили только за одну симку, а ещё две были бесплатно привязаны, ещё и интернет безлимитный. Сейчас такой тариф убрали только один номер привязан остался в месяц уходит 650 руб на два телефона и интернет безлимитный. Но я всегда раз в три месяца проверяю не подключили ли каких услуг. Ничего кстати не подключали. Но вот моей мама вечно что то подключают, или она случайно что то нажимает

Я в билайн купила коммерческий тариф, несколько лет 250 р/мес. Удобно, т.к у нас дешевле 350 тарифов не было. Другие симки Безлимит. Есть ещё т2, но он просто висит, номер жалко. Не пользуюсь, изредка включаю.

Вообще я тоже долгое время платила за хз что, однажды был сложный период денежный и я начала замечать каждое списание, и да, были и автоматом подключённые «услуги» и прочая лажа. Ввиду контроля бюджета стала регулярно в любой непонятной ситуации звонить/писать задавать вопросы, какого хрена? Ну в общем за довольной короткий срок ничего лишнего больше не списывается, любая услуга подключённая автоматом аннулируется, а сейчас и вовсе нет.

Спасибо, мегавонь в тихую подключил услугу за 3 рубля в день.