Комментарии

1 ст. 14.3 КоАП РФ в вида штрафа в размере 4000 рублей в обоих случаях. Для юридических лиц за смс-рассылку рекламы в нарушение требований закона обычно назначается штраф в размере 100 000 рублей.

Блин, ну в основном люди не просто так орут и матерятся. Значит довели их уже до ручки. Например, работать надо (или наоборот, отдохнуть охота), а интернет без конца глючит, и до оператора дозваниваешься с сотого раза. Да, у вас неполадки, но е-мае, как деньги брать, так у вас нормально все работает. Или служба доставки (это вообще жесть полнейшая), где всем поголовно глубоко насрать на твои заказы и ожидания, люди пришли смену отработать, а не разбираться с твоими вонючими посылками. И единственное, что лично меня удерживает от матюков, это то, что человек на другом конце провода вообще не при делах. Но это тоже меня злит дополнительно. Почему косячат одни люди, а говорю я с совершенно левым человеком, и даже фи высказывать смысла нет.

Вряд ли кто меня поддержит, но я читаю эти истории так: "Когда я встречаю говно-человека, я тоже поступаю, как говно. Но при этом мне кажется, что я хороший."

В данный момент конфликтую с сотрудником чат-поддержки Детского мира. Без оскорблений разумеется. Но, если на мой номер начнут слать всякую хуету - прокляну!

Как раз сегодня минут 40 дозванивалась до ВТБ. Они недавно сменили систему и теперь полная хрень творится. Все постоянно виснет, платежки нормально не сделать, кода подтверждения вообще уходят не на те телефоны. До техподдержки хрен дозвонишься, отвечают либо боты, которые по сути проблемы ничего сказать не могут, либо операторы, которые знают не больше ботов и все время пытаются переключить тебя на такого же болванчика, который только все уточняет. И каждому такому "специалисту" все приходится объяснять заново. В итоге, проблему они решить даже не попытались, дали телефоны отделения банка, по которым не дозвониться и все. И да, очень хочется высказать оператору все, что я думаю о работе данной организации, и в основном матерно. Если бы операторы грамотно и четко выполняли свои обязанности и не доводили людей до бешенства, такого отношения было бы намного меньше.

Забавно вы распоряжаетесь чужими персональными данными

Да-да, комплекс бога во всей красе.

Операторы считают себя всесильными, пока человек не пожалуется, их не вычислит служба безопасности и не уволят. Я работала в колл-центре, у нас вполне за такое отправляли на улицу без пособия.

Умение не только технически помочь, но и успокоить клинта, вежливо общаться, погасить конфликт - тоже обязанность техподдержки. Значит, так хреново помогаете и общаетесь. Да еще мстите клиентам - это хана бизнесу. Проблема, автор, в Вас, а не в тех, кому нужна помощь.😕

Всем мстям мстя. Маленькие люди кричат на других маленьких людей, после чего другие маленькие люди совершают свои маленькие мести)

Внимание: трюк выполнен очень непрофессиональным человеком, не повторять. Блин, вы меня выбесили. Я вот тоже в чате поддержки работаю, и ни разу не пришло в голову что-либо подобное сделать. Адекватным сотрудникам вообще пофиг на нецензурные выражения. 🤷‍♀️

На самом деле достаточно на час вывести телефон в режим "в самолёте" и эпопея кончается. А вы да, вредит бизнесу, потому что я бы не стала брать оператора, который уже слил мой номер

Массовые обзвоны задолбали. Поставила антиспам и всё. Звонков и не слышно даже. В чёрный список заношу номера с банков. Пусть себе дозваниваются. У них работа такая, а у меня нет желания это слушать...

Очень странное рук у него. Работаю в колл-центре МФО. Да, бывает, что клиенты хамят. И вот одна сотрудница выписала номер такого клиента и с какого-то сайта отправила смс с оскорблениями🙈Конечно, ее нашли. И уволили. А сотрудница была опытная, хорошо работала. Не понимаю, что на неё нашло.

Спам атаку можно отключить через своего оператора, они удаляют номер от всех подписок. И как можно повышать самооценку в ЧАТЕ?) Тем более, по скрипту можно отключиться от такого клиента и не обслуживать его. Твой парень даже не слышит собеседника, лол... конченый просто. Как ты его всерьёз вообще воспринимаешь и спишь с ним?)

Я работаю в небольшом продуктовом магазине, и специально для тех кто приходит в магазин для того чтобы поскандалить у меня есть мешочек с мелочью по 50-10 копеек. Надо видеть лица этих скандалистов когда я им мелочью сдачу выгребаю🤣

Мстители: эра колл-центра

Пф. Летят и летят. Тел на беззвучке.Когда все слетятся-почищу😝

А потом хоп, обоснованная претензия и выговор или увольнение по статье.

В прошлом секрете девушка жаловалась,что ее бывший оставил её контакты на всяких порно сайтах. А может это не бывший? Зато теперь понятно чем занимаются сотрудники колл центра когда висишь у них на линии по три часа.

Когда-то навязывали мне тариф не выгодный, а мой отправляли в архив, но я могла не менять и он бы прекрасно работал дальше. О чем я вежливо и сказала, что меня все устраивает и мне не надо. Так через какое-то время мне приходит смс, что услуга подключена. Я така втф, захожу в свой кабинет в приложении и оказывается эта псина мне подключила платные услуги без моего ведома. Хорошо хоть пришла смс и я все отключила до снятия денег.. так я ей даже не грубила, просто два раза отказала. Мейби это как раз автор и был

Пидоры

Жизнь - бумеранг. Однажды, подобный оператор «ошибётся» на 1 циферку и укажет ваш номер.

Инфантильный парень у вас, как его вообще взяли на работу с таким отношением

Получается ваш парень ничем не лучше таких клиентов

В наше время к номеру телефона привязано дофига всего и я сомневаюсь, что найдётся много людей, готовых сменить номер не попытавшись защититься от спама. Может парочка клиентов отключила телефоны на время спам-атаки, а парень автора уже решил что они сменили номер, адрес и пошли отмаливать в храме своё хамское поведение.

Блин, скажите, что это за «фирма», я никогда туда не обращусь.

Я работаю в таком чате. И делать мне больше нечего тратить время на такую фигню 😄

сколько таких посылал а пешее эротическое, ничего подобного не было, а если и будет то похрену

Ненавижу спам. Больше, чем хамов (а их я ооочень сильно ненавижу). И антиспам не всегда решение. У меня он блокировал в том числе и нужные звонки по работе(