Комментарии

Че за бред, с какой своей зарплаты оплачивать 😂 у вас с челом договор на оказание медицинских услуг, там можно даже не звонить, сразу юристов на него спускать. Ну а вашему руководству действительно стоило бы рассмотреть найм ещё одного администратора, если секрет правда. Это очень неприятно стоять и ждать когда организация соизволит принять твои деньги. Деньжища даже, вы же стоматология.

Сегодня как раз была у стоматолога. Доктор вышла вместе со мной к стойке администратора - проводить. Администратор как раз оказалась занята - отвечала на звонок. Мы с доктором пообщались на тему моего лечения - как раз до момента, когда освободилась администратор. Доктор со словами: Передаю вас нашей Лизе, - попрощалась и вернулась в кабинет… Все дело в культуре общения: проводить, попрощаться, помочь скоротать время. Кстати, клиника обычная, не вип и не люкс

Обычно после процедур стоматолог провожает до ресепшена и говорит, что он сделал. Вы мне тут давайте не ля-ля

Я сегодня так чуть с КТ не ушла. При оформлении, до процедуры, совала им карту, они не брали. А после процедуры пока у них очередь, да пока результат мне отдавали, я уже и забыла, что денег должна. И я бы первая рассвирепела, если б мне пришлось потом возвращаться к ним за тридевять земель с деньгами. Тратить снова время и деньги. Короче, я за отлаженный процесс взятия денег, а не как попало.

Меня всегда пугает идти к стоматологу) а сколько будет стоить? Не знаю, ща глянем… а потом вдруг у меня столько нет

Ого, администратор! Со своей зарплаты может целый зуб оплатить... Прям без кредита 🤭🤭🤭

Хреновый вы администратор! В той клинике, в которую я хожу, администратор, зажав телефон плечом, одной рукой делает мне кофе, другой отправляет счёт на печать... Я киваю, прикладываю карту и иду с кофе домой.

А администратор не обязан со своей зарплаты платить. Есть дебиторка, взыскивается через суд. а вас работодатель просто на штраф кидает

Хотя случай позорный был. У меня на дочь в платной клинике куплена программа,там просто деньги списывают и все. Пришла в стоматологию с ней ,вышла и говорю ну спасибо ,я пошла 😆 вот это были взгляды ) но выйти не смогла

Как-то рабочий процесс должен иначе быть построен. Если клиент может съебаться, не оплатив, то... что за клиника у Вас?

Нуууу.. Тут уж скорее вы невнимательны и плохо делаете свою работу. Я как бывший админ говорю. Работала в салоне, далеко не премиум класса, по молодости. Народу тьма, Я одна, но никто бы у меня не ушёл, не заплатив). Это что за клиника у вас такая, где на кассе стоит людей больше, чем в N -терочке? К тому же, думаю, что руководство не оставило бы без внимания факт НЕОДНОКРАТНОЙ неоплаты. Недоговариваете вы что-то)

Меня всегда доктор провожает до ресепшена, поддерживает беседу если админ занят. И у них гарантия оплаты и мне приятно общение.

Сколько ж вы зарабатываете, что оплачиваете услуги со своего кармана? А вообще, по хорошему должны взыскивать с должников специально обученные для этого люди, вы же не под честное слово зубы лечите, есть же договор на оказание услуг.

Люди были в таком ахере от ценника, что забывали, что идут на кассу, и сразу шли в бар

Поэтому правильно вначале оценить услуги, направить в кассу на оплату, потом лечить. А то вначале люди на все согласны, а потом дело доходит до оплаты- а у них денег нет. На что рассчитывают - не понятно, наверное вот так смыться.

А че, так можно было?? 👀

😀 Ох, наверно, зарплата у Вас, как у директора, если можете оплачивать услуги стоматолога за сбежавших пациентов в своей платной клинике. А если серьёзно, - я даже не знала, что можно сбежать 😆. Вы ещё и выбиванием денег занимаетесь. Не соскучишься на такой работе.

работать надо, а не лясы точить...

Может просто вы плохо выполняете свою работу ?

Автор, уходить не заплатив реально не правильно. Но вы как админ меня тоже удивляете) у вас там пациенты оплачивают прием через раз? Т е далеко не каждый, кто вышел от врача, что то платит? Наверное все таки не так - платит каждый. Тогда к вам вопрос - Вы чем там блин так заняты то сильно что у вас все поголовно уходят не заплатив? Просто поверить что такой 1 в месяц человек, которого вы упустили изза завала я могу. Но по вашему описанию таких много, а что по мне - так это хреновый админ. У меня на работе просто несколько девочку сменяются за рецепцией - так одна вечно тоже ноет, что ничего не успевает и ждать ее вечно по сто лет, постоянно не на месте и тд. Только вот поесть она успевает, причем салатик и в магазин сходить и салатик нарезать. Косички времени хватает заплести и накраситься. А вот работать времени не хватает, да. Именно в ее смену вечно не дозвониться и по 5-7 минут перед рецепцией торчишь с пациентом, прежде чем она изводит его забрать. Так я реально в последнее время перестала париться на ее счет - привожу пациента, счет ей даю - и пусть дальше сама. Реально достала, буду рада если кто уйдет не заплатив и ее заставят возместить.

Ценой блять. За такие денжищи, что берут в платных стоматологиях, у меня личный администратор должен быть, а не немного занятый)) Ну а если серьезно мне до этого секрета даже в голову не приходило, что можно просто уйти. %) А смысл. Даже если платить неохота. Мы ж договор заключили. Можно на меня в суд подать, если чё.

Почему на вас вешают эти долги? Вы не вышибала и не обязаны выбивать деньги с клиентов

Так как же выйдешь? Если только в окно😀 Врач провожает,у дам на ресепшн глаза даже на лбу.😁 это уж прям из разряда сказки. Хотя пишут,что вполне может быть )

Надуманно. Иногда люди могуть попытаться сьебать под шумок, но чтоб прям много раз - не верю

Ставьте охрану на входе. Раз не можете управлять процессом

Я в стоматологии каждый месяц появляюсь со своими брекетами, врач уже и не провожает до ресепшена, да и явки бывают осмотровые без манипуляций. Тоже однажды чуть без оплаты не выскочила, доктор чуть задержал счет, а я вижу, что меня никто не зовёт, ну и оделась уже, дверь на улицу открываю, а мне вслед "имя-отчество, у вас сегодня счет на оплату". Стыдоба такая

Ну а че тут понимать? Народ везде халяву ищет, не обманываю врачей, но у меня была ситуация когда я с мужем пошла в кино, ну взяли немного пива) я вышла в туалет и перепутала зал, захожу а там другой фильм начался ещё круче))) 🍻

Я НЕ видела НИ разу, чтоб врач после лечения зубьев, не пошел бы вместе с тобой к администратору. Он же там рассказывает -это - стоко то.. - вот это - стоко то.... Не верю я, если шо....

Поставьте амбала у выхода. С вашими ценами 😱😱😱 вполне можете себе позволить расширить персонал

Я вчера набрала продуктов на 2000,прилодила карту и вышла из магазина. Меня продавец догоняла, чтобы пароль ввела. Стыдно было капец. А мне туда еще ходить.