От тебя правильно отмахнулись ценой двух чашек. Ибо, если б ты пошла в суд и вскрылось, что проход слишком узкий, огнетушитель просрочен, ценники висят ненадлежаще - это встало бы им наааамного дороже.
РыжикПерсик★★★★★
Я так около кассы в Пятерочке нечаянно разбила большую бутылку водки, рублей на 500. На меня пытались поорать, но я их быстро остановила, что закон знаю и платить не обязана. И что, если бы я поскользнулась, упала, порезалась на стекле и прочее, то я ещё в суд на ваш магазин подам.
Они выставили водку на уровне колен, возле касс, где толкучка и все с корзинками/ колясками, и витрина без ограждений, просто полки.
Всё равно хожу в этот же магазин. Поорут они мне ещё 😁
На склоне холма★★★★★
Вспомнилось из новостей: мужик на сайте какого-то продуктового магазина нашёл функцию виртуального торгового зала. Зашёл туда, и разбил бутылку и ещё что-то там на косарь баксов или около того 😂 ему выставили счёт.
разбил виртуальные, нарисованные бутылки на сайте в интернете 🤦♀️
peacock★★★★★
У меня в США дочка на кассе выронила из рук стеклянную банку лимонада. Все вдребезги. Подбежали два сотрудника: один первым делом поинтересовался, не порезалась ли дочка осколками, дал ей конфетку и сказал ни в коем случае не переживать, и принялся все убирать за нами; второй сотрудник в это время ломанулся за точно таким же лимонадом, нёсся аки лань, чтобы успеть, пока мы остальные товары пробивали, принёс его на кассу, вежливо спросив, интересуемся ли мы ещё в покупке.
Унитазли Цо Хозяйки★★★★★
Недавно разбила в Детском мире баночку детского питания, задела её случайно. Так прибежала сотрудница, рассказала, что нужно будет заплатить, я согласилась. Так она стояла над душой, пока мы делали покупки остальные, чтобы я выданный ею из мобильного терминала чек на 100 рублей никуда не спрятала. Это было отвратительно.
Аккаунт удалён
Вот если б это было в рублях, и где нибудь в России, вы бы и за чашечки заплатили, и за успокоительные, после того как вам всю душеньку вынули.
доктор iБолит★★★★★
Вспомнила как в Ашан однажды закружилась у меня голова (была беременной, месяцев 5 было уже), присела на скамейку и муж притащил мне бутылку воды с полки. Не успела я отпить даа глотка, как прибежала истеричная баба в форме охранника, верещала на весь отдел, заставила срочно оплатить воду 🤦♀️ все мои слабые попытки сказать что у меня предобморочный состояние не привели ни к чему. Она просто стала надо мной и продолжала дергать за бутылку и гнать мужа к кассе для оплаты. Я все понимаю, инструкции и тд, но так мерзко мне ещё никогда не было
то что не надо★★★★★
Недавно была в сетевом магазине одежды, оказалась возле стенда с солнечными очками, стоимость каждых примерно 10$. Взяла одни померить, нечаянно уронила (с высоты моего плеча, не больше, грубо говоря полтора метра), отвалилась дужка. Запихнула их кое-как в стенд и удалилась.
Честно, было очень стыдно и чувство дурацкое, но с другой стороны: что это за очки такие, которые один раз упали и разбились? Почему я должна платить за такой некачественный товар?
В общем совесть говорила мне что я тварь, но холодный расчёт отвечал «ты не обязана».
Надеюсь (скорее всего так и есть) в подобных магазинах есть определённый %, который можно списать на брак без ущерба для продавцов.
доктор iБолит★★★★★
В фикспрайсе как-то взяла какую-то плошку с крышкой, крышка оказалась не закреплённой (остальные были с крышками примотанными скотчем), и крышка разбилась. Прибежал охранник, продавец, мне чуть ли не руки заломили, хотя я сразу извинилась за осколки и сказала что оплачУ (цена вопроса была рублей 40). Меня пасли как особо опасную, охранник дышал в шею пока я не прошла на кассу. Я была очень удивлена, потому как когда-то разбила что-то в Перекрёстке, так там персонал чуть ли не сам извинился что неправильно поставили.
Darling Me★★★★★
Я однажды нечаянно тележкой расхреначила небольшую стойку с винами, потому что она стояла сразу за поворотом, и ее сразу не было видно. У меня по спине уже побежал холодок, когда прибежал сотрудник магазина и молча принялся быстренько всё это убирать. Когда я предложила помощь, сказал, что всё Ок, и пожелал хорошего дня.
Дело было в США, если что))
отмороженка★★★★★
Настало время для моей истории.
Этой зимой разбила в фикспрайсе стеклянную крышку от шкатулки. Испугалась, но пошла дальше, тк знаю, что по закону я платить не должна за то, что на полке вещи впритык стоят. На кассе кассир сказала мне заплатить, на что я сказала, что не обязана, и мне прилетело гневное, а вот если я разобью… Я не стала развозить спор, заплатила, и выйдя из магазина позвонила в поддержку фикса, рассказав свою ситуацию. Через два дня мне позвонила менеджер фикса, со словами что мол они по камерам смотрели, я специально разбила, наклеветала на всех, вот такая вот я, жа приезжай, я тебе это сто рублей из своих отдам.
Я вежливо сказала, что дело не в деньгах, и что меня вывело отношение сотрудников. На что мне сказали что я сама во всем виновата, разбила специально и я бросила трубку.
Васиссуалий Лоханкин★★★★★
Выпил в баре стакан сока, забрала его официантка, потом приходит через 20 минут и показыват, что на дне стакана какой-то скол, хотя я его не стучал, не ронял, но она рассказала, что я должен заплатить за бой посуды. Странные предъявы, кто его знает что потом было с тем стаканом, когда она его унесла. Там были какие-то копейки за тот стакан, оставил их вместо чаевых. Но как-то тупо получилось, когда тычут каким-то стаканом спустя какое-то время и знаешь же, что не бил его.
Аккаунт удалён
На самом деле покупатель не несет ответственности, если товар расположен так, что его легко задеть, по нормам расстояние между стеллажами с товаром должно быть :
1.4 — при торговой площади до 100 м2;
1,6 — при торговой площади св.100 до 150 м2;
2,0 — при торговой площади св. 150 до 400 м2;
2.5 — при торговой площади св. 400 м2.
Stop hysrerics★★★★★
Мне сегодня на кассе с 2000 рублей дали сдачу как с 5 000. Я это заметила,на секунду зависла и обратила внимание кассира. Теперь себя немного корю,что всё таки зависла,пусть и на секунду.
Аноним3031429
Я в Ашане уронила коктейль из море продуктов, и банка треснула Масло все потекло, насвинячила короче было так не удобно, но тут же подлетела уборщица и двое сотрудников типа вы не испачкались Главное?может салфеток дать ?я была приятно удивлена
Kety_Kety146★★★★★
Параллельная вселенная. Осенью зашли с подругой в магазин, не стали брать корзину, ходили с продуктами в руках. У меня выпала и разбилась бутылка пива. Оплатить, естественно, собиралась. Прибежала уборщица, стала ругаться, нехотя убрала и прошипела что-то типа: "Ходят тут, убытки наносят". На кассе заплатила, но дело в отношении. Из-за 50 рублей такую комедию устроили.
Химера9★★★
Я один раз зацепила открытую коробку, на которой было выставлено пиво со скидкой в Спаре. Разбилось бутылок 5, прибежали все молча и быстро убрали. Я пока извинялась, мне сказали не переживать , типа неправильная выкладка товара.
Стася Левенберг★★
В России, если товар так стоял, что его можно было смахнуть-вы не обязаны платить... Но поскольку тут евро, то не знаю 🤷🏻♀️
СамоДура★★★
Не знаю, как у Вас в стране, но в Украине согласно Закону о защите прав потребителей магазин не имеет права требовать оплаты разбитого товара. Поэтому она и отмахнулась
Просто люди не знают часто об этом и оплачивают.
Город мечты уже близко★★★
Так и правильно. Разбитое в магазине оплачивает магазин
клементинка★★
Я тут спать собиралась… Спокойной ночи 😘
( извиняюсь, что не по теме пишу, но мне очень нужно было сказать это хоть кому-то…)
Mirena★★★★
Если в магазине не соблюдена норма расстояния между стеллажами- можете спокой но бить все- вам ничего не будет☝️
Аккаунт удалён
У меня однажды был странный момент в магазине, покупала продукты (немного), сумма какая-то неестественная вышла, решила проверить на середине дороги домой чек, в общем пару товаров пробили дважды, я вернулась, говорю позовите администратора, сказала ей что к чему, а она мне: А как вы это докажете? И так уверенно. Я говорю, а камер у вас разве нет? Она растерялась и мы тут же пошли на кассу, деньги вернули.
В пальто★★★★★
Хорошо бы знать закон для таких случаев. Если разбили случайно, плохо стояло и тд, это не ваша вина. Пока вы это не купили, магазин несёт ответственность за сохранность товаров. Не хотят отпускать, требуя оплатить, вызывайте полицию за незаконное удержание и для разбирательства. Пусть доказывают, что вы это сделали намерено, что очень проблематично!
Не знаю, как поступать в случаях, если например набрали бутылок много в руки и из за этого разбили, тут может подскажут знающие люди.
Сушечка★★★★★
Вообще, это вина мерчендайзеров, которые неверно расставили товар на полке, что люди об него цепляются. Поэтому да, вины автора нет.
Если только она их не рассматривала и уронила.
Как то шли с папой и он ногой банку с кабачковой икрой зацепил. Ну что ж сказать🤷🏼♀️
anasthecia★★
Помню зашла в пятерку и там на бабулю ругались продавцы. Она разбила какую-то банку (причем стояли банки так, что реально можно случайно разбить). Требовали с неё деньги, она так растерялась, извинялась перед ними, тряслась вся бедная:(
Liberian girl24★★
Я три раза прочитала "на сумму 7 тысяч евро"🤦
И просто лежала и тупила, не понимая как 2 две чашки могут столько стоить)) пора спать)
Я в Лубутенах хуле★★★★★
У нас в супермаркетах вообще что хочешь бей, ни за что платить не заставят никогда.
Авивочка★★
В Берлине в сувенирном магазине разбила магнит, случайно зацепила. Сказала, что оплачу. Махнули рукой, сказали, что в этом нет необходимости, что так бывает и ничего страшного 😮
Аккаунт удалён
Если у вас в руках был товар и вы его разбили,то должны заплатить!
Если случайно с полки задели то вина магазина
Комментарии
От тебя правильно отмахнулись ценой двух чашек. Ибо, если б ты пошла в суд и вскрылось, что проход слишком узкий, огнетушитель просрочен, ценники висят ненадлежаще - это встало бы им наааамного дороже.
Я так около кассы в Пятерочке нечаянно разбила большую бутылку водки, рублей на 500. На меня пытались поорать, но я их быстро остановила, что закон знаю и платить не обязана. И что, если бы я поскользнулась, упала, порезалась на стекле и прочее, то я ещё в суд на ваш магазин подам. Они выставили водку на уровне колен, возле касс, где толкучка и все с корзинками/ колясками, и витрина без ограждений, просто полки. Всё равно хожу в этот же магазин. Поорут они мне ещё 😁
Вспомнилось из новостей: мужик на сайте какого-то продуктового магазина нашёл функцию виртуального торгового зала. Зашёл туда, и разбил бутылку и ещё что-то там на косарь баксов или около того 😂 ему выставили счёт. разбил виртуальные, нарисованные бутылки на сайте в интернете 🤦♀️
У меня в США дочка на кассе выронила из рук стеклянную банку лимонада. Все вдребезги. Подбежали два сотрудника: один первым делом поинтересовался, не порезалась ли дочка осколками, дал ей конфетку и сказал ни в коем случае не переживать, и принялся все убирать за нами; второй сотрудник в это время ломанулся за точно таким же лимонадом, нёсся аки лань, чтобы успеть, пока мы остальные товары пробивали, принёс его на кассу, вежливо спросив, интересуемся ли мы ещё в покупке.
Недавно разбила в Детском мире баночку детского питания, задела её случайно. Так прибежала сотрудница, рассказала, что нужно будет заплатить, я согласилась. Так она стояла над душой, пока мы делали покупки остальные, чтобы я выданный ею из мобильного терминала чек на 100 рублей никуда не спрятала. Это было отвратительно.
Вот если б это было в рублях, и где нибудь в России, вы бы и за чашечки заплатили, и за успокоительные, после того как вам всю душеньку вынули.
Вспомнила как в Ашан однажды закружилась у меня голова (была беременной, месяцев 5 было уже), присела на скамейку и муж притащил мне бутылку воды с полки. Не успела я отпить даа глотка, как прибежала истеричная баба в форме охранника, верещала на весь отдел, заставила срочно оплатить воду 🤦♀️ все мои слабые попытки сказать что у меня предобморочный состояние не привели ни к чему. Она просто стала надо мной и продолжала дергать за бутылку и гнать мужа к кассе для оплаты. Я все понимаю, инструкции и тд, но так мерзко мне ещё никогда не было
Недавно была в сетевом магазине одежды, оказалась возле стенда с солнечными очками, стоимость каждых примерно 10$. Взяла одни померить, нечаянно уронила (с высоты моего плеча, не больше, грубо говоря полтора метра), отвалилась дужка. Запихнула их кое-как в стенд и удалилась. Честно, было очень стыдно и чувство дурацкое, но с другой стороны: что это за очки такие, которые один раз упали и разбились? Почему я должна платить за такой некачественный товар? В общем совесть говорила мне что я тварь, но холодный расчёт отвечал «ты не обязана». Надеюсь (скорее всего так и есть) в подобных магазинах есть определённый %, который можно списать на брак без ущерба для продавцов.
В фикспрайсе как-то взяла какую-то плошку с крышкой, крышка оказалась не закреплённой (остальные были с крышками примотанными скотчем), и крышка разбилась. Прибежал охранник, продавец, мне чуть ли не руки заломили, хотя я сразу извинилась за осколки и сказала что оплачУ (цена вопроса была рублей 40). Меня пасли как особо опасную, охранник дышал в шею пока я не прошла на кассу. Я была очень удивлена, потому как когда-то разбила что-то в Перекрёстке, так там персонал чуть ли не сам извинился что неправильно поставили.
Я однажды нечаянно тележкой расхреначила небольшую стойку с винами, потому что она стояла сразу за поворотом, и ее сразу не было видно. У меня по спине уже побежал холодок, когда прибежал сотрудник магазина и молча принялся быстренько всё это убирать. Когда я предложила помощь, сказал, что всё Ок, и пожелал хорошего дня. Дело было в США, если что))
Настало время для моей истории. Этой зимой разбила в фикспрайсе стеклянную крышку от шкатулки. Испугалась, но пошла дальше, тк знаю, что по закону я платить не должна за то, что на полке вещи впритык стоят. На кассе кассир сказала мне заплатить, на что я сказала, что не обязана, и мне прилетело гневное, а вот если я разобью… Я не стала развозить спор, заплатила, и выйдя из магазина позвонила в поддержку фикса, рассказав свою ситуацию. Через два дня мне позвонила менеджер фикса, со словами что мол они по камерам смотрели, я специально разбила, наклеветала на всех, вот такая вот я, жа приезжай, я тебе это сто рублей из своих отдам. Я вежливо сказала, что дело не в деньгах, и что меня вывело отношение сотрудников. На что мне сказали что я сама во всем виновата, разбила специально и я бросила трубку.
Выпил в баре стакан сока, забрала его официантка, потом приходит через 20 минут и показыват, что на дне стакана какой-то скол, хотя я его не стучал, не ронял, но она рассказала, что я должен заплатить за бой посуды. Странные предъявы, кто его знает что потом было с тем стаканом, когда она его унесла. Там были какие-то копейки за тот стакан, оставил их вместо чаевых. Но как-то тупо получилось, когда тычут каким-то стаканом спустя какое-то время и знаешь же, что не бил его.
На самом деле покупатель не несет ответственности, если товар расположен так, что его легко задеть, по нормам расстояние между стеллажами с товаром должно быть : 1.4 — при торговой площади до 100 м2; 1,6 — при торговой площади св.100 до 150 м2; 2,0 — при торговой площади св. 150 до 400 м2; 2.5 — при торговой площади св. 400 м2.
Мне сегодня на кассе с 2000 рублей дали сдачу как с 5 000. Я это заметила,на секунду зависла и обратила внимание кассира. Теперь себя немного корю,что всё таки зависла,пусть и на секунду.
Я в Ашане уронила коктейль из море продуктов, и банка треснула Масло все потекло, насвинячила короче было так не удобно, но тут же подлетела уборщица и двое сотрудников типа вы не испачкались Главное?может салфеток дать ?я была приятно удивлена
Параллельная вселенная. Осенью зашли с подругой в магазин, не стали брать корзину, ходили с продуктами в руках. У меня выпала и разбилась бутылка пива. Оплатить, естественно, собиралась. Прибежала уборщица, стала ругаться, нехотя убрала и прошипела что-то типа: "Ходят тут, убытки наносят". На кассе заплатила, но дело в отношении. Из-за 50 рублей такую комедию устроили.
Я один раз зацепила открытую коробку, на которой было выставлено пиво со скидкой в Спаре. Разбилось бутылок 5, прибежали все молча и быстро убрали. Я пока извинялась, мне сказали не переживать , типа неправильная выкладка товара.
В России, если товар так стоял, что его можно было смахнуть-вы не обязаны платить... Но поскольку тут евро, то не знаю 🤷🏻♀️
Не знаю, как у Вас в стране, но в Украине согласно Закону о защите прав потребителей магазин не имеет права требовать оплаты разбитого товара. Поэтому она и отмахнулась Просто люди не знают часто об этом и оплачивают.
Так и правильно. Разбитое в магазине оплачивает магазин
Я тут спать собиралась… Спокойной ночи 😘 ( извиняюсь, что не по теме пишу, но мне очень нужно было сказать это хоть кому-то…)
Если в магазине не соблюдена норма расстояния между стеллажами- можете спокой но бить все- вам ничего не будет☝️
У меня однажды был странный момент в магазине, покупала продукты (немного), сумма какая-то неестественная вышла, решила проверить на середине дороги домой чек, в общем пару товаров пробили дважды, я вернулась, говорю позовите администратора, сказала ей что к чему, а она мне: А как вы это докажете? И так уверенно. Я говорю, а камер у вас разве нет? Она растерялась и мы тут же пошли на кассу, деньги вернули.
Хорошо бы знать закон для таких случаев. Если разбили случайно, плохо стояло и тд, это не ваша вина. Пока вы это не купили, магазин несёт ответственность за сохранность товаров. Не хотят отпускать, требуя оплатить, вызывайте полицию за незаконное удержание и для разбирательства. Пусть доказывают, что вы это сделали намерено, что очень проблематично! Не знаю, как поступать в случаях, если например набрали бутылок много в руки и из за этого разбили, тут может подскажут знающие люди.
Вообще, это вина мерчендайзеров, которые неверно расставили товар на полке, что люди об него цепляются. Поэтому да, вины автора нет. Если только она их не рассматривала и уронила. Как то шли с папой и он ногой банку с кабачковой икрой зацепил. Ну что ж сказать🤷🏼♀️
Помню зашла в пятерку и там на бабулю ругались продавцы. Она разбила какую-то банку (причем стояли банки так, что реально можно случайно разбить). Требовали с неё деньги, она так растерялась, извинялась перед ними, тряслась вся бедная:(
Я три раза прочитала "на сумму 7 тысяч евро"🤦 И просто лежала и тупила, не понимая как 2 две чашки могут столько стоить)) пора спать)
У нас в супермаркетах вообще что хочешь бей, ни за что платить не заставят никогда.
В Берлине в сувенирном магазине разбила магнит, случайно зацепила. Сказала, что оплачу. Махнули рукой, сказали, что в этом нет необходимости, что так бывает и ничего страшного 😮
Если у вас в руках был товар и вы его разбили,то должны заплатить! Если случайно с полки задели то вина магазина