Комментарии

А мне вот казадось, что отзывы позволяют понять слабые стороны продукта и прокачать его, повысив кокурентоспособность и число пользователей

Не соглашусь ) для нас не бесплатное преложение , к слову таких нет сейчас . То что я его качаю бесплатно это не говорит что оно мне ничего не стоило и тд. Реклама что будет там , это и есть то чем я плачу !

Я как пользователь андроид-приложения одного из крупнейших российских банков скажу своё мнение (которое возможно нахер никому не вперлось). Я задолбалась от глюков, багов и непродуманных неудобных для пользователя решений. Я тот человек, который регулярно накидывает говна в отзывах плей-маркета разрабам, потому что я пользуюсь приложениями 4х разных банков и мне есть с чем сравнивать. Я искренне считаю, что если я как пользователь сталкиваюсь с проблемой, то нужно оставить обратную связь. Меня так задолбало приложение, что я остаюсь клиентом банка только потому что у меня там кредит. Как только раскидаюсь с ним, закрою все счета нахер и переведу зарплату в Сбер. Фуф, я выговорилась. Спасибо за внимание.

Ну, чё, мне начать сайт Госуслуги материть? Постоянно то на техобслуживании, то висит, то запутан так, что хрен разберёшь

Кому? Пользователям для которых написали то, что написали. Или вы только для себя разрабатываете, и только для себя на репозиторий выкладывание? Пользователь воспринимает целый продукт, а не только ваш конкретный код. Так что я даже удивлен, почему вы претензии по дизайну воспринимаете на ваш личный счёт.

В смысле бесплатно?? А реклама всплывающая в любом приложении, месячные/годовые подписки? Плюс вы же деньги получаете за работу, значит кто-то финансирует разработку и в минус точно не уйдёт в дальнейшем

А я вот думаю, что сия проблема вытекает из того, что люди просто не могут вежливо высказать свои претензии. Я согласен со многими, что отзывы — очень полезная и нужная часть, но сложно назвать отзывом тираду, начинающуюся со слов: руки бы вам оторвать... Скорей всего, если бы народ умел грамотно, чётко и прилично формулировать свои запросы, автора бы так не бомбило. Возможно даже, что к этим претензиям прислушивались бы разработчики. А тут человек работает, а на него выливается тонна говна. Это всегда обидно и неприятно. Если общаться по-нормальному очень многих сложностей можно избежать.

Дорогой мой автор вам платят чтобы все заебись работало:)) не пиздите и делаете

ну «должны, обязаны» может и лишнее. при этом вы же делаете приложение для пользователей, они говорят, что им неудобно, что не нравится. почему бы не прислушаться и не решить как-то ту или иную ситуацию ? или вы делаете приложение просто, чтобы было ?

Это как "бесплатно"? Я НИ РАЗУ не видел ни одного бесплатного приложения. Либо платишь живые бабки, либо платишь своим временем, глядя убогую рекламу. Программисты, типа сидят такие: а давайте ка мы людям бесплатно будем писать программы. Нахер нам бало)

Никому вы не должны, как и пользователи не должны восторгаться и устанавливать ваши приложения, особенно, если они кому-то не нравятся, не подходят или вылетают. Как-то написала довольно вежливый отзыв с описанием проблемы приложения для роутера, в ответ от разработчика посыл. Написала в обратную связь и описала, что на определённой ос вылетает приложение на трёх устройствах. Ответ был огонь - у нас все работает нормально. Ну ок, поставила единицу, удалила нафиг и установила другой роутер без таких загонов

А там что, есть вариант, кому адресовать отзыв - айтишнику или менеджеру? Бесплатно-небесплатно, вы тоже не просто так из доброты душевной это делаете. Конкретно Вам платит работодатель, работодатель получает деньги с рекламы, либо с платных фишек в приложении, либо из бюджета, если это что-то с гос. Не стройте из себя бедных альтруистов))

Пользуясь случаем, хочу сказать, что приложении Подслушано часто зависает, иногда лента не обновляется, тогда приходится снести прогу и скачать заново; большие комментарии не редактируются.

Так в ваших же интересах что бы приложение работало хорошо, и люди им пользовались ! Иначе зачем вы ее вообще создавали ? Вы за это приличную зарплату имеете .такие интересные тоже

Вот пока вы будете так относиться к критике пользователей, вы и будете делать бесплатные приложения

В моей работе мы используем сторонний ресурс, который обслуживает дочерняя компания СБЕРа. Как же заманали баги, каждый день по 3-4 заявки в техподдержку. То одно не работает, то другое, то они временно отключили ,но забыли сообщить, то выкатили обновления без мануала, то меняли сервер и беки похерили. Короче мрак. При этом часть функционала совсем не нова, например редактор для e-mail, есть кучу готовых приложений, просто купите и интегрируйте. 🤷🏻‍♀️ Но нет, будем делать сами, но через жопу.

Ещё не встречала полностью бесплатных приложений, особенно игры напрягают- куча рекламы, иногда из-за этой рекламы просто приходится удалять приложение, т.к. невозможно пользоваться

Поддержу Вас, автор. Читаю иногда отзывы и удивляюсь тому, сколько нелепых претензий выдают пользователи. Огромное спасибо за возможность пользоваться бесплатными программами! Раньше калории считала в тетрадке, после этого готовая программа кажется мне волшебством 😍 К тому же приложение постоянно обновляется и совершенствуется. Реклама мне не мешает, но я оплатила годовую подписку просто в благодарность разработчикам.

Абсолютно бесплатно - это когда отсутствует реклама и возможность покупки чего-либо внутри приложения, я очень сомневаюсь, что крупная кампания из разрабов, дизайнеров и кучи других специалистов будет выставлять продукт не приносящий прибыли

Называется накипело у человека…

Нууу... вы создаете приложения для людей, так что они имеют право высказать свое мнение.

Вы должны своей компании. Скорее всего вы думаете, что занимаете вакансию потому что вы - хороший специалист, и в большинстве делаете качественные приложения с высоким рейтингом. Нет! Вас держат на работе ровно до тех пор пока фирма на вашей работе получает не меньше денег, чем отдает вам в качестве зарплаты. Эти отзывы - ваш шанс не вылететь с треском с работы.

Почему бесплатно то ? Клиенты имею полное право возмущаться товаром. А врезанная реклама? Так человек и платит(своим временем).

По поводу рекламы: Не совсем правы. Есть компании, разрабатывающие решения для бизнеса. А это приложения банков, магазинов, автосервисов и так далее. Вроде того же озона. Думаю, автор на это горит. Но там да, столько неудобного... И беда в том, что разрабам ставят ТЗ и как его поставили, так и сделали 🙄

Если вы понимаете что пользователи матерят работу дизайнеров или менеджеров, то зачем на свой счёт принимаете? Очень странное поведение для разраба в большой компании, если честно

Я писала такой гневный отзыв на приложение Европы плюс на андроиде. После обновления было куча багов, а я постоянно радио слушаю, мне пришлось тогда искать как слушать радио в других приложухах, потому что это обновлённое писал криворукий кретин, при этом руки у него росли из жопы, а потестить он не додумался. Приложуха полностью бесплатная, официальная и единственная, где есть трансляция из студии. Бесила жуть юагами. И исправили его очень не скоро, а мб вообще не исправили, хз, я теперь на айос

Мне всегда казалось, что профессионал своего дела не будет сидеть и вздыхать, какие люди бестолковые. А вычленит из всей критики конструктивную часть и будет с ней работать.

Ну так всегда будет. Недовольные. Во все времена. Довольные молча пользуются.

Госуслуги что ли?

Грустно,когда просто так обесценивают чью-то работу 😔