Комментарии

Знаете, я бы не пожалела, если бы меня уволили после такого Я тоже работаю в сфере обслуживания (консультантом в магазине). И мне иногда попадается такооооое быдло, что хочется харкнуть в еб.ло и уйти. Так что уважуха автору, что не дала себя в обиду!

Тоже работала в дорогом ресторане, где гости были очень богатые. Но если кто то мне хамил, то моя начальница готова была порвать любого. Очень благодарна ей за то, что она не заставляла молча выслушивать говно от гостей только потому что клиент всегда прав.

Вот честно это: клиент всегда прав, порой переходит все границы. Юр лица, несут ответственность и боятся за свою репутацию. Я уже рассказывала историю как уволили оператора, хотя он даже не хамил, а попросил прекратить клиента который! терроризировал весь колл-центр около 2 часов. Мне кажется пора уже штрафовать за хамство.

За время работы с людьми я вывела для себя одну закономерность, если человек богат, но всего добился сам, он к сотрудникам сферы обслуживания относится, как к равным. А если из грязи в князи, начинается вот такой цирк.

Мужик бесстрашный.Как можно хамить тому,кто имеет непосредственный доступ к твоей еде?🤢Ну плюнуть же в тарелку,это ж элементарно.Мне хотя бы из-за этого было стремно.Кстати,очень часто хамят и ведут себя ужасно люди,которые особо из себя ничего не представляют

Меня бесит это правило " Клиент всегда прав" т.к многие слышат эту фразу как " Иди и оскорби работников сферы обслуживания, ведь за хамство в ответ их уволят. Оторвись давай. Выеби им мозг, оскорби". Считаю что это правило должно работать в обе стороны. И если клиент начинает хамить и бычить то отказывать ему в обслуживание без последствий для сотрудников. На мой предыдущей работе нас заставляли в жопу целовать, даже если тебя последними словами оскорбляют. Работу сменил быстро

Ненавижу, бл, снобизм, особенно, от людей, которые ничего не добились в жизни толком, но в заведениях включают режим «барина» и ведут себя как хамло. Але! Это не прислуга, это люди, которые просто работают в сфере обслуживания, такие же люди, как и ты, просто с другой профессией. И их задача, вежливо обслужить, подсказать по меню и подать блюда, все!

По моему опыту, в дорогих и приличных заведениях такие ситуации редкость. Действительно состоятельные люди редко хамят или ведут себя как быдло. По работе общаюсь с мужчиной 43 лет, у него несколько спортивных комплексов в Европе и много недвижимости, всегда улыбчив, здоровается, шутит. А так как описал автор ведет себя вчерашнее днище, которое каким-то образом нашло работу поприличнее/получило неплохое наследство и т.д., одним словом немного улучшило свое материальное положение, но элитой от этого не стало

Надо было ему ещё и на голову тарелку одеть и размазать.

Ваще огнищще))) Клёво!!! Ради этого стоит уволиться)))

Когда уже вымрет это быдло ?? Которое считает себя "Правым клиентом"

Пфф, автор вы ещё в казино не работали... Сами написали про усталость да и манера поведения у вас, судя по прочитанному, оставляет желать лучшего. Понимаю, не работа мечты и вас поправили в каких-то моментах, но это больше похоже на непрофессионализм и обидки какие-то 🤷

"В крутом ресторане заказали самые дешёвые блюда" "Вся компания хамят и дерзит." Это не ваше место,автор . Гость всегда прав .

Где-то вычитала, что люди, неуважительно относящиеся к обслуживающему персоналу, считаются быдлом. Как я с этим согласна!!!

Вот да. Пора убирать из оборота термин "обслуживающий персонал". Ибо у некоторых людей за неимением мозгов возникают не те ассоциации. Ни официант, ни продавец, ни кто бы то ещё не должен улыбаться и терпеть хамство и пренебрежение.

И чем ресторан ваш крут??

Я работаю официантом уже 2 года и меня всегда поражало что движет людьми когда на обычное вежливое общение официанта отвечают таким мерзким хамством. Какая гниль сидит внутри просто? Лично я никогда не могла позволить сказать подобное да и такую грязь не смогу сказать даже на откровенное хамство. Меня бы совесть заела. Не могу таких людей воспринимать на равных, как бы это не звучало, нужно быть совсем отбитым наглухо....

как представлю его лицо, так и не обидно, что уволили 😂

А если бы заказывал не самые дешевые блюда, было б типа норм?

Какая же вы молодец! Я порадовалась за вас!

Как правило хамят и дерзят люди, у которых в голове пусто и богатство не доставлось пОтом и кровью. Те, кто заработал знают цену труду, в том числе чужому.

В таких местах нужно быть вежливым, ведь ты не знаешь что происходит с твоим блюдом пока его не принесут тебе на стол 🐈

Если увольняться/быть уволеной после каждого быдловатого клиента и заказчика, то можно каждый месяц по работам скакать.😂

Сколько бы люди мне не хамили, я только широко улыбаюсь в ответ и продолжаю готовить. А они почему то сразу ссыкуют кушать... Я повар на открытой кухне)

Думаю, оно того стоило!

Задолбали эти выражения, мол, на работе вы обязаны. Ребят, на работе человнк обязан выполнять свою работу. Ни в одной должностной инструкции не написан "обязан терпеть хамство, оскорбления, сексуальные посягательства". Любые недовольства высказывать можно БЕЗ ОСКОРБЛЕНИЙ И ХАМСТВА. Ни разу ни в одном заведении (речь не только о ресторанах) мне не отказали в помощи, не отказали в замене некачественного продукта, не отказали в исправлении их собственных косяков. При этом я всегда придельно вежлива, корректна и в жизни никого не оскорбила. Потому что в своих требованиях я была права, но высказывала, не задевая лично никого. Соответствено, вежливость работает. А хамят, орут, лапают либо люди крайне не сдержанные в принципе, либо быдло, и вторых вокруг обычно куда больше. P.S. Я говорю только о тех сотрудниках сферы обслуживания, которые сами вежливы. Впрочем, если сотрудник сам начинает с хамства, обращаюсь к менеджеру. И снова никакого хамства) Но с такими ситуациями я сталкивалась всего два раза в жизни.

Ооо. Есть у меня история на эту тему. Но вначале предыстория. Когда работала в ресторане бартендером, на баре у меня всегда был порядок - даже в самую сумасшедшую ночь. Все должно быть идеально расставлено и чистенькое лежать на своих местах. Ещё я очень не любила, когда кто-то вторгался в мое организованное пространство, и, скрепя зубами, разрешала это только хозяевам и менеджерам. Официанты, конечно, могли зайти и налить что-то попить, но была определенная черта, где я начинала ворчать, мол, свалили отсюда. И вот, закрыли наш ресторан на частную вечеринку для одной знаменитости. Для меня это была оч бизи смена, под сто человек и всех надо напоить. Вечеринка в разгаре, гости подвыпили, я бегаю в мыле, но все успеваю. И тут за бар заходит гость, и начинает лапать мои идеально расставленные бутылки, шейкеры, пытаясь сделать коктейль по заказу пьяненьких же друзей. У меня сразу включается 🤬а ну изыди с моего святилища. Сохраняя дружелюбную улыбку, подхожу, забираю шейкер и мило подталкиваю на выход. Мол, я сама ща все сделаю в лучшем виде, и гостям, и тебе. У гостя шок и ахуевшие глаза. У хозяина заведения, наблюдающего за этим, тоже. Гость уходит с бара, хозяин подлетает ко мне: «Да ты вообще знаешь, кто это?!?!» и аж трясётся весь. А я честно: «нет». Ну плохая у меня память на лица, плохая, даже на знаменитых людей! Как вы уже, наверняка, догадались, был это тот самый знаменитый певец с более, чем десятком миллионов подписчиков в инсте😃 Неа, не уволили! Слишком ценный сотрудник😃но хозяин тогда знатно проорался и потом ещё долго подкалывал.

И правильно сделала, есть люди (даже не люди, а твари) совсем ахиревшие, которые считают себя пупами земли, и не жалей что уволили, на твоём месте я думаю поступил бы кто угодно, конечно тот кто знает себе цену)

Красотка 😂

Мужик поди копил три зарплаты, чтобы понты покрутить перед родственничками, но не тут то было- обломали 😀 Не понимаю понтярщиков, да ещё и людей с завышенным самомнением. С чего это они считают, что имеют право обходиться с людьми как с прислугой🤦🏻‍♀️👎🏼