Комментарии

Грубость должна быть наказана, не? Я не понимаю недовольство некоторых комментаторов, вам никто ничего не должен и той тетке тоже Всем или никому»? А сфигали? Хоть где то за адекватное поведение выдались плюшки, а народ опять недоволен

Во времена студенчества летом работала в магазине бижутерии. Это была сеть дорогих дизайнерских украшений. И там было внутреннее офигенно правило. Если клиент хамит, оскорбляет - выходит старший зала. Хмурит бровки, журит продавца, что клиент всегда прав и выгоняет продавца вон из торгового зала за "неподобающее поведение с клиентом". На самом деле - ты просто собирался и шел домой без потери оклада. Был такой оплачиваемый выходной за нервы. Был конец 90-х, появились первые нувориши и их жёны, многие из которых наслаждались свалившимся богатством и властью, любили унижать и придираться. Руководство это знало и таким образом нашли компромисс для сотрудников.

У мамы похожий случай был. Пришла женщина запаковать подарок. Выбрали обертку и дело пошло. У мамы рука уже набита-все четко делает. В процессе эта женщина как давай под руку трындеть «а вот тут так», «а тут загнуть», «а это не так» и все в таком духе. Когда уже терпение кончилось, мама аккуратно, чтоб не испортить бумагу, обратно все развернула, отдала коробку и говорит «всего хорошего, до свидания». Женщина сразу истерить «что это такое!!?? Директора позовите!!» Мама: -я директор. До свидания. 😄

Я понимаю доеб к женщине, которая хамит, но я искренне не понимаю, из-за чего некоторые комментаторы доебались до автора?

Помню своего директора, на которого проработала два чудесных года. Мне нагрубил клиент, у которого сорвалась доставка из-за того, что его, придурка, не было в указанное время дома, орал матом в трубку, требовал контакты директора. А чё директор? Он на Бали отдыхал. Написал мне в Ватсапп: "шли этого козла на х*й прямым текстом, и не печалься"😁

Моя хорошая знакомая 2 года назад открыла кондитерскую. Ассортимент продукции широкий, ведёт страничку в соцсетях. Недавно один покупатель, из тех, кто считает себя пупом Земли, устроил скандал, довёл девушку- консультанта до слез, требовал скидку. Моя знакомая вышла в зал и поставила хама на место, защитив своего сотрудника. Получила неприятный резонанс на своей страничке, потеряла клиентуру, а город у нас маленький. Теперь думает о продаже бизнеса. Говорит, что не может быть чёрствой сукой в угоду покупателям. Я согласна с ней в том, что покупатель не всегда прав, ох, не всегда.

Я недавно стала свидетелем обратной ситуации. Муж с женой в небольшом магазине косметики и всякой мелочи обратились к кассиру за помощью, она им откровенно нахамила и нагрубила(я свидетель) . Они потребовали директора , она такая - я тут директор, не хрен жаловаться 😬Они повернулись и ушли. Тут я посмела задать свой нескромный вопрос по поводу тона помады. Она в ответ закатила глаза, сделала недовольную морду и запричитала: да что ж такое, что за покупатели у меня сегодня ненормальные 🤦‍♀️ Я говорю - ненормальная здесь только вы.... теперь в этот магазин я больше ни ногой

В выходной день сделала глупость ответить клиентке по рабочему телефону, в следующий выходной звонки настойчиво поступали от нее после 11 вечера,не ответила. В понедельник мадам тщетно накатала жалобу моему руководству и истерила когда обнаружила меня после на рабочем месте не уволенную с позором 😂😂😂

о боже, было бы круто если она такая: «ПОЗОВИТЕ ДИРЕКТОРА НЕМЕДЛЕННО», а вы такие на 360: «здравствуйте, чем могу помочь?»

У меня свой отель. Раньше я стояла в нем на ресепшн( бронирование по телефону входит в обязанности). И скидки делала и всегда входила в положение гостей. Замечена закономерность- чем больше идешь на встречу гостям , тем больше они наглеют и делают гадости. Теперь никому и ничего ,ибо не фиг!

Мама мне рассказывала эту историю: Один из продавцов-кассиров обслуживала женщину в отделе турецких сладостей. Женщине то с фундуком надо, а потом не надо, давайте с фисташками, ты что тупая, я с фундуком просила, это уже не надо; то халву 100г, то 300г, то полкило и все одним куском. При оплате то наличными, то по карте, то опять наличными. Женщина ей настолько мозги съела, что кассир кинула в ее голову терминалом оплаты в итоге. Я сама работала продавцом, и люди иногда отвратительно себя ведут.

Впервые увидел оленя , когда нет комментариев к секрету

Я продавцом работала первый мой опыт работы 18 лет, и один раз пришла тетка с девочкой маленькой, тыкает в конфеты сзади прилавка, я переспрашиваю эти?, а она начинает орать "ты что слепая, я показала на вон те". и продолжает орать что я тупая итд. Я там поработала 2 месяца, ее помню уже 20 лет 😅 так что рада что автр надавала по жопе такой твари

Ох... проработав 8 лет в торговле, я автора прям понимаю) Чего только не видала и не слыхала) Я конечно не владелец магазина, но более 4 лет в роли директора магазина проработала😂 Иногда ощущение что ты не в магазине, а на прилавке рынка🤣торгуются,чет тыкают тебе🙃 Так вот скажу: «Клиент не всегда прав, а клиент иногда ах*евший» 😁

Представила ваше лицо 😈 красава 👍👍 ибо нехер выделываться

Да у нас полстраны как эта баба! Так и живём 🤦‍♀️

А вы наслаждаетесь властью? Хочу - дам подарок, хочу - не дам? Я царь, божок, хозяин? Уууу, как противно...

Я аж два раза прочла секрет, медленно, смакуя - до того он мне понравился! Была я продавцом, знаю какие бывают люди...

Правильно, таких хабалок надо попускать, эта баба из тех которые считают что покупатель всегда прав... А вот и фигушки...

Бляяя как же меня бесили эти попрошайки когда работала в парфюмерии,у нас на блоттерах было написано парфюм + подарок, это подразумевалось подарок при покупке флакона в полном объеме или на эта сумму , и вот если их покупка была около того начиналось "ну дайте подарок я же почти на ту сумму взял " " да я у вас часто беру уже столько денег потратил ,что можно и подарок " и да мы запоминали постоянных клиентов и для них были подарки на нг и 8марта , др магазина .для чего так выпрашивать загадка

Если опустить то, что покупательница кому-то нагрубила, то как это выглядит. Пришла женщина в магазин, видит, что на кассе подарки дают при покупке. А ей при оплате почему-то ничего не дали, на резонный вопрос кассир (на лбу же не написано, что это САМ директор) сказала, что раздаёт подарки по своему желанию. Кто бы не возмутился?

Ненавижу грубость! Всё правильно!!

Блин, не совсем в тему. Я всегда со всеми максимально вежлива, тк понимаю, что жизнь у людей не Сахар, тяжело и тд. Но недавно был день, когда мне просто так хамили все : в магазинах, по телефону, на кассах. Это очень больно. Не понимаю людей, которые хотят причинить боль первыми.

Ну потому что или всем или никому

Я прям почувствовала предвкушение автора 😃

Она наверное «налилась кровью» аж от возмущения 😅👍🏻

Поделом ей

Всегда радует ситуация, где нахамивший человек получает по заслугам, и не важно, с какой стороны "баррикад". У меня мама в общепите работает, всегда вежлива и улыбается (сотрудники обязаны улыбаться), но она может поделиться множеством историй про оборзевших посетителей, которые откровенно и гадко пользуются своей властью "клиент всегда прав, и ничего вы мне не сделаете".

Был бы я на вашем месте послал бы ее далеко далеко а потом бы вызвал охрану 🤣🤣

- Администратора позовите мне сейчас же, живо! Я вас тут всех уволю! - Та чо вы орëте, Я уже здесь ©