Комментарии

Я ещё понимаю, когда покупаешь что-то ненужное в продуктовом или в магазине с полезными и не очень безделушками, но в аптеке? Просто я обычно прихожу в аптеку, зная, что конкретно мне нужно купить и хер ты мне что навяжешь. Максимум куплю аскорбинку или леденцы какие, но по своему желанию, а не из-за того, что аптекарь обладает великим даром продажника. 🤷🏼‍♀️

У меня тут подругу премии лишили. Она правда не в аптеке работает, а в сетевом магазине. Так вот. Она тайному покупателю весь спектр товара по акции на кассе не предложила. Для меня это вообще пиздец как дико было🤦‍♀️

Извратили такую профессию! Был фармацевт, а стал продажником. Зачем? Почему? У фармацевта и так много забот, всё надо быстро сделать, подсказать, ещё и лечение некоторым назначить по собственной неволе, так ещё и умей втюхать. Суки, как будто аптеки и так не делают хорошие кассы каждый день!?

А меня тоже бесит когда начинают навязывать. Говорю не про аптеки, а про рыльно-мыльные. Выбрал, что тебе нужно, просто хочешь рассчитаться и начинается: - А масочку для лица по акции не хотите? - Нет спасибо) - А салфетки, покупаете 100 штук всего лишь за 100 р, не хотите? - Нет. - А у нас ещё есть акция 1+1 на духи. Вам интересно? -Нет, спасибо я взяла все необходимое. -Может капсулы для стирки? - Я ОЧЕНЬ ТОРОПЛЮСЬ, ПРОБЕЙТЕ МНЕ МОИ ЧЕРТОВЫ ТОВАРЫ!!!! СКОЛЬКО МОЖНО????!!!! Вы какая-то агрессивная.....

Прям на злобу дня, автор. Отпишусь как покупатель. У нас в соседнем доме небольшая аптека. Всё нужное почти всегда в наличии, грамотные специалисты, хороший ассортимент препаратов и всяких вещей реализуемых через аптечные сети. Почти всегда очередь, т.к. район спальный. Но я перестала туда ходить🤷.... А все потому, что девочки не просто предлагают товары дня, недели и препараты по акции. Даже не по этому. Их заставляют зазубривать скрипты и с нами они разговаривают только скриптами. Проговаривают одно и то же каждому, как автоответчики. За невыполнение, как я поняла, штрафуют. Камеры стоят со звуком. Короче, мне невыносимо стоять в очереди и все это слушать. Я хожу за километр в другую аптеку, но там мне на уши и нервы скриптами не давят. Да простят меня девочки.

Доп продажи должны быть в тему, а не по схеме. Когда это поймут начальники, и научат этому своих продажников - счастье будет всем, и клиентам, и продавцам. Если я пришла в чайный магазин за улуном, а вышла с пятью пакетами чая и конфетами - это не потому, что продажник меня развел. Это потому, что я была в хорошем настроении, любопытном, и имела деньги на покупку. Поэтому слушала презентацию, нюхала чай, и согласилась добавить к покупке что-то сверх запланированного. Если у меня нет времени, настроения, или денег - хрен я что куплю. Заткну любого консультанта, и возьму только то, что мне нужно. Я даже не буду тратить время, выслушивая его предложения, о чем прямо и скажу. Для доп продаж нужен настрой. С обеих сторон. Это я знаю даже потому, что сама работала продажником несколько лет у адекватного шефа. Он никогда не ставил нам в приоритет скрипты, а только отношение к человеку. Если клиент не настроен - оставь его в покое. Если настроен - ради бога, включай продажника и увеличивай чек в два-три раза. А таких клиентов, кстати, довольно много. Но это работает только в том случае, если вы в процессе продажи первого товара расположили к себе клиента. А вы много видели таких продавцов? Кто доброжелателен, умён, остроумен, шутит, но держится с достоинством. Я крайне редко, особенно в интернет магазинах.

Как будто жена написала. У них зарплата зависит от бонусов, а это от суммы проданных лекарств и тд., ну и начальство давит, так что понимаю.

Заехала утром на заправку, а там пахнет кофе и хот-догами🌭☕️ И кассир мне предлагает это великолепие Я ей тихонько: я не могу, я худею... Она мне так же тихонько: а я вам булочку с отрубями положу😉

Никогда не раздражало то, что мне постоянно хотят впихнуть товар дня на кассе. Может мне просто всегда везло, но кассиры этим меня никогда не задерживали. Предпочитаю мило улыбнуться и сохранить весь негатив в себе, потому что я прекрасно понимаю, что они не по собственному желанию мне пытаются продать кофе и ватные диски по акции.

Жена вместо таблеток от диареи дала мужу успокоительное. Спохватилась и звонит к нему - Любимый , прости ... таблетки перепутала 🙈 Как доехал ? - Обосрался еще в маршрутке, но зато спокоен как удав 😎 Может вам , автор ,Магний B6 пропить 🙄

Чертовы маркетологи, идите вы все в зад с этими продажами и впихиванием ненужного товара!

У меня мама из-за этого ушла из крупной сетевой аптеки. Когда руководство начало присылать списки лекарств за продажу которых лишали премии, типо вместо копеечного регидрона надо продавать регидрон-био, вместо дешевого ибупрофена дорогой фаспик и тд.

Я не понимаю, с чего все нервные такие? Всегда предлагают что-то по акции, и в аптеках, и в супермаркетах. Просто говоришь «нет, спасибо» и все. Никогда не сталкивалась с тем, чтобы это «нет» не услышали.

А покупатели-то в чём виноваты? Вы может тоже их раздражаете. Ненужную дорогую фигню втюхиваете, а мы должны радоваться и улыбаться?

Эти доп продажи бесят всех. Я работала в конторе, в которой художник (то есть я) видел переписку менеджеров с клиентами. И очень часто изначально положительно настроенный человек чуть ли не на мат переходил, потому что вместо заявленных 2к его убеждали отдать за картину 10. А в итоге клиент отыгрывается на МОЕЙ работе и либо отказывается, либо месяц вносит правки

Я работаю в Интернет-магазине, тоже постоянные допы предлагаем клиентам. Кто-то берет, а чаще отказываются. Но предлагать мы ОБЯЗАНЫ! Люди разные, кто-то просто откажется, кто-то с негативом. Но мне кажется так везде, когда есть контакт с человеком. Кто-то на позитиве, кому-то пофиг, кто-то спокоен как удав, а кто-то позвонил только для скандала.

Я работаю на складе в канцелярском магазине. Людей терпеть не могу. Бесят их тупые заёбы и требования. Почему то считают, что им все должны. В том числе и я. Хотя не являюсь продавцом. Бесят их тупые вопросы. Уходить пока не планирую, потому что хочу сделать возврат по ипотеке. А без официальной работы невозможно это сделать 😬

Тоже люблю свою профессию. Шла в неё с мыслью о помощи людям. В итоге чувствую себя тёткой на базаре: сроки, неликвиды, акции, стм, приоритеты... Перед покупателями стыдно, но такая политика компании. Буду уходить вообще из профессии. Устала!

Вот у нас в аптеке есть фармацевт, очень настырная, постоянно навязывает ненужные мне товары, говорю что мне это не нужно,она всё равно мне начинает нахваливать,что только сегодня на это очень хорошая скидка.Если вижу, что в этот день её смена,то иду в другую аптеку,лишь бы не к ней.

В нашей аптеке на доске пишут товар дня и акции различные. Пока в очереди стоишь, невольно обращаешь внимание. А аптекари не предлагают ничего.

Я не очень понимаю, о чем вы говорите.В наших аптеках ничего такого нет.Пришел, купил что надо, если необходимо-проконсультируют и посоветуют Можно еще заказать лекарства или медтехнику, все будет чере три дня

Если это не маски и антисептики, меньше надо людям самолечением заниматься. Нормальные врачи выписывают бюджетные средства и только больным. А то у нас кто-то что-то услышит, и давай набирать сумками препараты. Значит деньги есть и нечего их жалеть.

Я обычно спокойно говорю что нет,не волнует,не интересно. Начинаю БЕСИТСЯ когда меня игнорируют и продолжают втюхивать. Я же сказала нет, глухие бл..ь что ли? Угрррррррр🤬

Странная система в "магните" , где я через день затариваюсь. Одни продавцы быстро пробьют товар, бросят фразу "товары по акции" я кратко "нет, спасибо". Всё. И есть одна девушка, которая ну тааак навязчиво, так медленно начинает пробивать покупки, тянет время, рассказывая в подробностях, уговаривая купить что-то, что я реально не выдерживаю, стараюсь помягче сказать" я очень спешу", и я реально спешу, но мне кажется, она обиделась. В жопу маркетинг этот. Сил и терпения, автор. Может, есть шанс научиться делать это ненавязчиво, посмотреть, почитать советы

А ещё бесится,когда я покупаю один хлоргексидин,а не десять.По лицу видно,что ей даже идти за ним неохото.

Меня больше всего бесит замена препаратов, на те, по которым у аптеки план. Прихожу говорю мне вот этот препарат, в ответ предложение дженерика. Вежливо отказываюсь, прошу оригинал. Меня начинают высмеивать, что это тоже самое только дешевле. Я прошу оригинал. Закатывают глаза и наконец продают.

Така фигня везде ) я училась на фармацевта во Франции. Иногда к нам приходили амбассадоры больших фарм.компаний которые имеют свои сети аптек. Обещали проплатить часть учебы, но за это ты должен по окончании учебы у них отработать несколько лет. Зарплата была фиксирована, но если ты будешь продавать больше медикаментов именно этой фарм.комп. то будешь с этого получать % к зарплате. Не будешь втюхивать будешь получать голую зарплату.

Я не понимаю, как это? "Профессию люблю, покупатели дико раздражают, которым я к тому же втюхиваю ненужное"...💁‍♀️ я запуталась... мне кажется, одно другому противоречит

Я обычно им всем отвечаю просто «нет» или головой мотаю Зачем негатив?

Вот так почитаешь подобную дичь и сразу думаешь какая у тебя хорошая и замечательная работа. Яб так не смогла. Спокойствие и здоровая нервная система дороже денег, в данном случае средних каких то денег, я могу предположить, что вряд ли вам платят за эти нервотрепки больше 50к