Не знаю, я б на месте автора устроила показательную разборку. Громко бы спросила, кто тут чмо и вообще какого хуя администратор позволяет себе так выражаться в мою сторону. А уж если директор салона действительно подруга - тут же бы ей позвонила и начала выяснять, кого тут на работу понанимали и что за хуйня происходит? Таких охуевших, как администраторша, надо сразу на место ставить, ибо нехуй.
уставший прл★★★★★
Даже если вы не подруга директора салона, это все равно не компетентно, вот она точно чмо не профессиональное.
У меня был момент, классика, я заебаная искала платье на корпоратив. Джинсы пучок на голове, макияжа ноль, стандартный вид после работы. Хорошо хоть я просто уставшей выглядела, а не в больнице лежала с давлением (квартальный отчёт). Присмотрела себе классное платье, мне его отказались продавать. Почему? Потому что сомневались в моей платежеспособности, ещё и нахамили. Продавщица выговор получила, а я платье в другом магазине купила. Ну их на хер, выручку ещё им делать.
Narnia★★★★★
"понабирают тут по объявлению всяких" понимаете ли...
А вообще я на стороне автора. Уважение к людям никто не отменял
AngieL★★★★★
Мне кажется все эти люди с синдромом вахтера имеют интеллект как у хлебушка🤦♀️ даже если клиент не уровня их салона, нет смысла ему грубить, всегда можно отказать так вежливо и приятно, что человек и не поймёт что его слили, это раз.
Два: любой клиент несёт деньги, это твоя прибыль, блять. Если он не вонючий бомж, смысла нет отказывать. Опять таки вежливость и вежливость, понравится ему в этом салоне, накопит денюжек и придёт ещё, а то и друзьям посоветует. В любом случае профит.
Три - тупо оценивать платёжеспособность клиента по виду. Сколько очень богатых людей ходят как бомжи, вон Хелена Бонем Картер, всем бомжам бомжиха)) Или ходят в дешманской одежде по убеждениям. Или может человеку большие деньги достались. В любом случае это возвращение к пункту 2👆
Мне даже далеко за примером ходить не надо ко всяким звёздам. Моя коллега имеет 4 квартиры, денег весьма достаточно, может позволить себе враз купить ещё 1 квартиру, враз сорваться на юга, зайти в ювелирку и купить любую побрякушку. При этом спокойно может ходить с грязной головой, отросшими корнями, облупленными ногтями или в грязных носках... Периодически на неё нападает блажь и она таки посещает салон на все процедуры что можно, и так по кругу. И салоны она себе может позволить по щелчку пальца, ну вот человек такой 🤷♀️
Аккаунт удалён
Это вот вспомнила.Как только открылись тц,забежала в летуаль.Ну,а т.к.по работе я одеваюсь удобно(кеды,джинсы,футболка)ибо иначе не вариант))),в таком виде туда и захожу.Подхожу к консультанту и прошу мне порекомендовать что то из парфюма определенного рода (мой любимый уже не производят,поэтому искала нечто похожее)на что меня окинули презрительным взглядом и попросили открыть сумку,якобы у меня такой подозрительный вид🙄ну вызвали охрану,я открываю сумку,а у меня там стопка купюр крупных.(ток получила зп и ехала в банк)на что ебальники у них вытянулись,я накатала жалобу и больше поклялась туда ни ногой.🤦🏻♀️🤷🏻♀️
Mistizo★★★★★
Я больше не обращаю внимание на внешность, только на поведение, после одного случая: сидела в очереди в банке, там сидел мужик, лет 50 достаточно потрёпанного вида, в невзрачном пуховике, в драных кроссовках, сначала при мне он выронил американский паспорт, когда вставал идти к окошку, а потом я пошла в соседнее окно и услышала, что он vip клиент и со счёта на счёт милионы перекладывает. И, кстати о банках, бесят, что окошки так близко, не комфортно.
Serebro★★★★★
Я на маникюр и педикюр всегда как лох хожу в джинсах и толстовке. Не наряжаться же ради того, чтобы в кресле посидеть. И всё мои знакомые так ходят, в солярии тоже.🤔
СамаКот★★★★★
Работала как-то в ювелирном магазине в туристической зоне и все продавцы себя мнили(почему-то) пупом земли и невъебенными звездами и брезговали подходить к простым туристам и их обслуживала я, мне было все равно кого обслуживать. А надо сказать наши зп напрямую зависели от продаж. Однажды в магазин завалились китайцы в количестве человек 20. Очень скромно одетые и никто не захотел с ними общаться, мне пришлось бегать по всему залу и показывать им все товары. Ни одна сумка не захотела помочь. Так осмотрев всё, китайцы ушли. Все коллеги начали стебаться надо мной, что я слишком низко падаю, надо сделать морду кирпичом и тупо не обслуживать. А если они просят показать товар? Скажи стоимость и пусть сначала подумает потянет ли. В общем, пришли эти китайцы через час обратно и каждый купил в среднем на 200 долларов товара. Но все равно они считали, что это просто случайность. Ну не знаю, я не могу к людям плохо относиться.
Голая правда★★★★★
Салон красоты "ну шо, чмо, приведешь себя уже в порядок, не?"
Эльба★★★★★
Со мной тоже был обидный случай. Заправляюсь обычно на одной заправке, хорошая машина, хорошие вещи. Всегда улыбаются, стараются помочь. А как-то зимой ехала на тренировку по конкуру. Чтобы не переодеваться ехала в форме. Тренировка на улице, конь новый - одним словом одета была так, чтобы упасть и было не жалко. В итоге на заправке поскользнулся на льду у входа. Что сделал стоящий рядом сотрудник - он перешагнул через меня и пошел дальше.
дохлаяШакира★★★★★
Накипело. Пошла вчера в Зару. Народу- тьма. Прилично взяла вещей и напоследок увидела пальто. В примерочные не пускают, корона. Примерила на одежду, стою смотрю на себя в зеркало. Оказывается, по новым правилам нельзя. Т.е ты забираешь это пальто домой, а там уже спокойно себе чертыхаешься что размер не подошел и едешь обратно. Сие я не знала. Подлетает ко мне консультант и с истерикой тыкает в меня пальцем, по новым правилам нельзя примерять, я стою в шоке на нее смотрю, мол, ок. Ее несёт дальше, я говорю я вас услышала. И тут этот « полковник» мне выдаёт :» Я вам сказала, а вы еще не сняли и несёт свой гон дальше. Я его нарочито медленно сняла и говорю :» Уважаемая, позовите мне администратора». Пришел администратор, я ему выдала что понимаю, время сложное и все на нервах. Все ясно. Всем тяжело, но говорю, это не повод свой истерический гон вымещать на клиентах. На брифинге, прошу, поговорите с персоналом, в частности, вот с этой мадам, чтобы не разговаривала как пахан на зоне. Если вводятся новые правила, можно объяснить это спокойно или заранее уведомить клиентов, повесить объявление. Сообщить в зале по громкой связи, в конце концов- сказать это в спокойной манере, а не подлетать в истерике, тычя пальцем». Понял, извинился. В итоге минус тысяча евро в кармане и оплёванное настроение. В Зару больше не пойду.
Форс Мажопа★★★★★
Блин, почему в странах СНГ до сих пор встречают по одежке?
Я сейчас живу там, где в ресторан можно прийти в майке, шортах и шлепанцах, и на тебя не просто не будут коситься, а нормально уважительно обслужат. И только наши соотечественники продолжают расфуфыриваться как в последний раз, и еще комментировать, какие вокруг чмошники неухоженные. Да они просто кайфуют от жизни и живут как хотят, пока наши дуют щеки
Пиздокрылище★★★
Чем больше я зарабатываю (и соответственно трачу), тем больше мне похуй насколько дорого я выгляжу. Одежда чистая, вменяемая и норм. А если меня хреново обслуживают - меня больше никогда в этом магазине не увидят. Еще и в соц. Сетях отзыв оставлю 😝 желательно с указанием времени и дня, чтоб было легче узнать какой из работников проштрафился.
Тереза Яновна★★★★★
Друг мужа, владелец роскошного дома в Лондоне и личного самолета, ездит в командировки в туфлях, пожеванных собакой. По его мнению, это напоминает ему о доме и делает разлуку с родиной не такой болезненной. Хорошо, что будучи в Москве, он не ходит по парикмахерским
Белый Хроник★★★★★
Ну усё дивчина, тоби пизда.
Гребибля★★★★★
В смысле в обычном костюме , шапке и куртке?))) а обычно вы как ходите? В короне и персидских мехах на маник?
При виде вас администратор затягивает : Ой да светлая наша княгиня , Ясно Солнышко, бъём челом тебе, владыка, ибо маемся. Не вели казнить, вели слово молвить. Когда желаете на маникюр записаться ?!!!
Bosiay★★
И у меня такой случай есть! Сыну было 4 месяца- ещё кормила его. Вырвалась к врачу без мелкого, первый раз, наверное. Настроение супер. Зашла в кофейню крутую взять на вынос кофе. И заказала без кофеина и на безлактозном молоке. И пока бариста варил, я с ним разговаривала- откуда кофе, что за кофемашины продаются, про интерьер. И рядом с ним девчонка была- официант, наверное. Я заплатила, ухожу, открыла дверь, но не вышла, решила перчатку надеть внутри, они меня не видят. Слышу она ему говорит:" какая дамочка!!!! И кофе без кофеина, и молоко без лактозы, и откуда флаг на стене и тд." Я громко говорю- девушка, я ещё здесь. Она так испугалась, давай извиняться, я ей сказала, чтоб блин, хоть не орали бы громко о клиентах.
Жопа Ежа★★★★★
Было мне 18, только поступила в универ, но выглядела я без косметики лет на 15. Пошли с мамой выбирать мне платье на Новый год. Зашли в магазин, консультант бегала за какой-то другой клиенткой, другим было пофиг, стояли языками чесали в стороне. Ну я выбрала несколько платьев, прикинула что размер вроде как мой, направилась в примерочную. И тут подлетает ко мне эта бабища-консультант, рывком забирает у меня платья и на весь магазин орет, что мне эти платья не подойдут и моего размера вообще таких платьев нет (конституция тела у меня нормальная, размер 40-42). Я говорю ей, что свой размер я знаю и даже если не подойдёт мне платье, я хочу померить и убедиться в этом, на крайняк если оно мне и большое, то какая ей разница, может я его ушью. Она как давай орать на меня, что она лучше знает и что я не буду это мерить, платья она мне не отдаст и прочее. Прошу жалобную книгу. Спустя 10 минут оров, что я малолетка-школотрон не имею права просить жалобную книгу, мне ее предоставляют. Стоит сказать, что в магазине администратора не было, к великому сожалению, потому как это обычный магаз с одеждой из Турции. В общем, пишу в жалобную книгу свою претензию, эта бабища орет на весь магазин, что я охуевшая малолетка и шла бы делать уроки, дописав жалобу затыкаю ей рот, что я студентка юрфака и скандирую ей выдержки из закона о правах потребителя. Под вопли удаляемся.
Буквально в следующем магазе сразу же покупаем платье у адекватного продавца.
Cariad★★★★★
Не поняла на счёт старого и нового администратора, что там вероятно? Конец истории сбил с толку вообще...
Лupuка Звёзg★★★★★
Кстати, вспомнилось: мою подругу сразу после школы её мама пристроила к себе в салон администратором, чтоб не прохлаждалась. А девчонке хотелось гулять, отдыхать после ЕГЭ и вступительных экзаменов, готовиться к новому учебному году, а не работать всё лето. И она, как эта администраторша, начала всем клиентам хамить, общаться сквозь зубы, комментировать за спиной их внешность, так чтобы они слышали. На неё постоянно куча жалоб было, но мать поняла, в чём смысл такого поведения, и пошла на принцип: не уволила, но штрафовала будь здоров.
Так что если хамоватую администраторшу из секрета тоже какая-нибудь мама в салон устроила, то далеко не факт, что уволят даже после жалоб и разборок 🤷♀️
ВеселыйПятачок★★★★★
Тоже был неприятный случай, буквально месяц назад. Зашли с мужем в кафе,сели за столик, одеты были просто-шорты,футболки(дело было на курорте), стоявшая у стойки официантка демонстративно отвернулась. Проходит минут 5 - реакции 0. Пробегает мимо кальянщик, спрашивает дали ли нам меню,на ответ нет зовёт официанта. Тот с недовольной рожей подходит к нам и швыряет на стол меню,да так что оно до конца стола пролетело. Мы конечно были в шоке от подобного обращения. И возможно просто с обидой ушли,но хозяин этого заведения мой очень старый друг...В общем не работают больше эти двое.
Sunny Agupez★★
Работаю в магазине обуви, где цены 10-15 тысяч (для нашего города ценовой сегмент не низкий). Предлагаю покупательнице примерить туфли, мол, удобная колодка, наивысшее качество, бла-бла-бла (у нас премиально обслуживание), также в качестве аргумента говорю, смол, взяла себе такие же три года назад, очень довольна. Она огляделв меня оценивающим снисходительным взглядом (к слову, я очень молодо выгляжу) и выдала: "У вас тут, что, такие большие зарплаты, что Вы себе туфли можете позволить за 10 тысяч? Не рассказывайте сказки!" Блять, но писький чепчик, у меня обувь и дороже есть! Да, зп не сильно большая, но я могу себе позволить как минимум раз в сезон купить обувь, пусть и дорогую, особенно, если понравилась! Кстати, те туфли я и правда купила, жаль, не на мне тогда были (у меня другая сменная обувь на работе)😈😬😬😬
Гибсон★★★
У нас страна дураков, вот правда) Почему-то думают, что боевой раскрас, китайские лабутены с рынка за 1000 рублей и платье из секонда - вау, какая шикарная женщина! А спортивный костюм - фу, нищебродка. Хотя этот костюм может стоить дороже половины гардероба некоторых консультантов в магазинах. Надо учиться смотреть не только на дизайн, а еще и на качество одежды + речь, осанка, поведение клиента. Почему-то этому продавцов в магазинах не учат 🤷♀️
Ren8656ru★★★
Мы обычно с мужем когда ходим по магазинам, одеты как бомжи, но с детьми, помню выбирали оправу в оптике, продавец из кожи вон лез, такую оправу предлагал цена - обалдеть, я потом у мужа спрашиваю: "почему он так перед нами распинался? Мы ж как бомжи?" он мне отвечает: "Чем проще человек одет когда он в магазине или на отдыхе, тем больше у него денег."
Notpia★★★★★
Я не понимаю, почему автор оправдывается перед нами, читателями, дескать, только на минутку в магазин так выбежала, а так-то я всегда в гуччи, шанель и лубутенах с ламборгини. Да хоть бы и в халате с бигуди, отношение к клиенту должно быть одинаковое, всё равно администратор и с того, и с другого клиента одну плату получит.
Нанохрень★★
Вы часто ходите в этот салон, но при этом не знаете, что там есть стеклянная дверь?
Ася Стриж★★★★★
Она, конечно, себя звездой мнит... Но действительно стоящий и умный сотрудник никогда не выкажет пренебрежения ни к одному из клиентов. А эта фифа просто тупая курица.
Аноним3457675★★★★★
новый администратор ещё ни одной зарплаты не получила, никто ничто, а уже по-хамски к Вам отнеслась.
Волосатые Ножки У Кошки★★
В инканто как то зашла много лет назад) грудь у меня еденичка, ну так вот продавщицы ( иначе не назовёшь) окинули меня презрительным взглядом и сказали что для моего размера только один вариант,пошла я расстроенная мерить и тут мне прямо таки кидают в примерку второй вариант🤦♀️🤦♀️🤦♀️ после этого я там больше не была ни разу и желания нет. А была бы тогда посмелее как щас, разьебала бы их конторку нахер
Я был в Токио★★★★★
Не понимаю этих действий администратора. Это же и касается консультантов магазинов косметики, магазинов одежды. Если человек в спортивках, то можно об него и ноги вытереть. А то что часто эти спортивки дороже всего этого гардероба - это не учитывается. Да и на самом деле плевать вообще, сколько стоит одежда. Ко всем обязаны относиться по-человечески.
Комментарии
Не знаю, я б на месте автора устроила показательную разборку. Громко бы спросила, кто тут чмо и вообще какого хуя администратор позволяет себе так выражаться в мою сторону. А уж если директор салона действительно подруга - тут же бы ей позвонила и начала выяснять, кого тут на работу понанимали и что за хуйня происходит? Таких охуевших, как администраторша, надо сразу на место ставить, ибо нехуй.
Даже если вы не подруга директора салона, это все равно не компетентно, вот она точно чмо не профессиональное. У меня был момент, классика, я заебаная искала платье на корпоратив. Джинсы пучок на голове, макияжа ноль, стандартный вид после работы. Хорошо хоть я просто уставшей выглядела, а не в больнице лежала с давлением (квартальный отчёт). Присмотрела себе классное платье, мне его отказались продавать. Почему? Потому что сомневались в моей платежеспособности, ещё и нахамили. Продавщица выговор получила, а я платье в другом магазине купила. Ну их на хер, выручку ещё им делать.
"понабирают тут по объявлению всяких" понимаете ли... А вообще я на стороне автора. Уважение к людям никто не отменял
Мне кажется все эти люди с синдромом вахтера имеют интеллект как у хлебушка🤦♀️ даже если клиент не уровня их салона, нет смысла ему грубить, всегда можно отказать так вежливо и приятно, что человек и не поймёт что его слили, это раз. Два: любой клиент несёт деньги, это твоя прибыль, блять. Если он не вонючий бомж, смысла нет отказывать. Опять таки вежливость и вежливость, понравится ему в этом салоне, накопит денюжек и придёт ещё, а то и друзьям посоветует. В любом случае профит. Три - тупо оценивать платёжеспособность клиента по виду. Сколько очень богатых людей ходят как бомжи, вон Хелена Бонем Картер, всем бомжам бомжиха)) Или ходят в дешманской одежде по убеждениям. Или может человеку большие деньги достались. В любом случае это возвращение к пункту 2👆 Мне даже далеко за примером ходить не надо ко всяким звёздам. Моя коллега имеет 4 квартиры, денег весьма достаточно, может позволить себе враз купить ещё 1 квартиру, враз сорваться на юга, зайти в ювелирку и купить любую побрякушку. При этом спокойно может ходить с грязной головой, отросшими корнями, облупленными ногтями или в грязных носках... Периодически на неё нападает блажь и она таки посещает салон на все процедуры что можно, и так по кругу. И салоны она себе может позволить по щелчку пальца, ну вот человек такой 🤷♀️
Это вот вспомнила.Как только открылись тц,забежала в летуаль.Ну,а т.к.по работе я одеваюсь удобно(кеды,джинсы,футболка)ибо иначе не вариант))),в таком виде туда и захожу.Подхожу к консультанту и прошу мне порекомендовать что то из парфюма определенного рода (мой любимый уже не производят,поэтому искала нечто похожее)на что меня окинули презрительным взглядом и попросили открыть сумку,якобы у меня такой подозрительный вид🙄ну вызвали охрану,я открываю сумку,а у меня там стопка купюр крупных.(ток получила зп и ехала в банк)на что ебальники у них вытянулись,я накатала жалобу и больше поклялась туда ни ногой.🤦🏻♀️🤷🏻♀️
Я больше не обращаю внимание на внешность, только на поведение, после одного случая: сидела в очереди в банке, там сидел мужик, лет 50 достаточно потрёпанного вида, в невзрачном пуховике, в драных кроссовках, сначала при мне он выронил американский паспорт, когда вставал идти к окошку, а потом я пошла в соседнее окно и услышала, что он vip клиент и со счёта на счёт милионы перекладывает. И, кстати о банках, бесят, что окошки так близко, не комфортно.
Я на маникюр и педикюр всегда как лох хожу в джинсах и толстовке. Не наряжаться же ради того, чтобы в кресле посидеть. И всё мои знакомые так ходят, в солярии тоже.🤔
Работала как-то в ювелирном магазине в туристической зоне и все продавцы себя мнили(почему-то) пупом земли и невъебенными звездами и брезговали подходить к простым туристам и их обслуживала я, мне было все равно кого обслуживать. А надо сказать наши зп напрямую зависели от продаж. Однажды в магазин завалились китайцы в количестве человек 20. Очень скромно одетые и никто не захотел с ними общаться, мне пришлось бегать по всему залу и показывать им все товары. Ни одна сумка не захотела помочь. Так осмотрев всё, китайцы ушли. Все коллеги начали стебаться надо мной, что я слишком низко падаю, надо сделать морду кирпичом и тупо не обслуживать. А если они просят показать товар? Скажи стоимость и пусть сначала подумает потянет ли. В общем, пришли эти китайцы через час обратно и каждый купил в среднем на 200 долларов товара. Но все равно они считали, что это просто случайность. Ну не знаю, я не могу к людям плохо относиться.
Салон красоты "ну шо, чмо, приведешь себя уже в порядок, не?"
Со мной тоже был обидный случай. Заправляюсь обычно на одной заправке, хорошая машина, хорошие вещи. Всегда улыбаются, стараются помочь. А как-то зимой ехала на тренировку по конкуру. Чтобы не переодеваться ехала в форме. Тренировка на улице, конь новый - одним словом одета была так, чтобы упасть и было не жалко. В итоге на заправке поскользнулся на льду у входа. Что сделал стоящий рядом сотрудник - он перешагнул через меня и пошел дальше.
Накипело. Пошла вчера в Зару. Народу- тьма. Прилично взяла вещей и напоследок увидела пальто. В примерочные не пускают, корона. Примерила на одежду, стою смотрю на себя в зеркало. Оказывается, по новым правилам нельзя. Т.е ты забираешь это пальто домой, а там уже спокойно себе чертыхаешься что размер не подошел и едешь обратно. Сие я не знала. Подлетает ко мне консультант и с истерикой тыкает в меня пальцем, по новым правилам нельзя примерять, я стою в шоке на нее смотрю, мол, ок. Ее несёт дальше, я говорю я вас услышала. И тут этот « полковник» мне выдаёт :» Я вам сказала, а вы еще не сняли и несёт свой гон дальше. Я его нарочито медленно сняла и говорю :» Уважаемая, позовите мне администратора». Пришел администратор, я ему выдала что понимаю, время сложное и все на нервах. Все ясно. Всем тяжело, но говорю, это не повод свой истерический гон вымещать на клиентах. На брифинге, прошу, поговорите с персоналом, в частности, вот с этой мадам, чтобы не разговаривала как пахан на зоне. Если вводятся новые правила, можно объяснить это спокойно или заранее уведомить клиентов, повесить объявление. Сообщить в зале по громкой связи, в конце концов- сказать это в спокойной манере, а не подлетать в истерике, тычя пальцем». Понял, извинился. В итоге минус тысяча евро в кармане и оплёванное настроение. В Зару больше не пойду.
Блин, почему в странах СНГ до сих пор встречают по одежке? Я сейчас живу там, где в ресторан можно прийти в майке, шортах и шлепанцах, и на тебя не просто не будут коситься, а нормально уважительно обслужат. И только наши соотечественники продолжают расфуфыриваться как в последний раз, и еще комментировать, какие вокруг чмошники неухоженные. Да они просто кайфуют от жизни и живут как хотят, пока наши дуют щеки
Чем больше я зарабатываю (и соответственно трачу), тем больше мне похуй насколько дорого я выгляжу. Одежда чистая, вменяемая и норм. А если меня хреново обслуживают - меня больше никогда в этом магазине не увидят. Еще и в соц. Сетях отзыв оставлю 😝 желательно с указанием времени и дня, чтоб было легче узнать какой из работников проштрафился.
Друг мужа, владелец роскошного дома в Лондоне и личного самолета, ездит в командировки в туфлях, пожеванных собакой. По его мнению, это напоминает ему о доме и делает разлуку с родиной не такой болезненной. Хорошо, что будучи в Москве, он не ходит по парикмахерским
Ну усё дивчина, тоби пизда.
В смысле в обычном костюме , шапке и куртке?))) а обычно вы как ходите? В короне и персидских мехах на маник? При виде вас администратор затягивает : Ой да светлая наша княгиня , Ясно Солнышко, бъём челом тебе, владыка, ибо маемся. Не вели казнить, вели слово молвить. Когда желаете на маникюр записаться ?!!!
И у меня такой случай есть! Сыну было 4 месяца- ещё кормила его. Вырвалась к врачу без мелкого, первый раз, наверное. Настроение супер. Зашла в кофейню крутую взять на вынос кофе. И заказала без кофеина и на безлактозном молоке. И пока бариста варил, я с ним разговаривала- откуда кофе, что за кофемашины продаются, про интерьер. И рядом с ним девчонка была- официант, наверное. Я заплатила, ухожу, открыла дверь, но не вышла, решила перчатку надеть внутри, они меня не видят. Слышу она ему говорит:" какая дамочка!!!! И кофе без кофеина, и молоко без лактозы, и откуда флаг на стене и тд." Я громко говорю- девушка, я ещё здесь. Она так испугалась, давай извиняться, я ей сказала, чтоб блин, хоть не орали бы громко о клиентах.
Было мне 18, только поступила в универ, но выглядела я без косметики лет на 15. Пошли с мамой выбирать мне платье на Новый год. Зашли в магазин, консультант бегала за какой-то другой клиенткой, другим было пофиг, стояли языками чесали в стороне. Ну я выбрала несколько платьев, прикинула что размер вроде как мой, направилась в примерочную. И тут подлетает ко мне эта бабища-консультант, рывком забирает у меня платья и на весь магазин орет, что мне эти платья не подойдут и моего размера вообще таких платьев нет (конституция тела у меня нормальная, размер 40-42). Я говорю ей, что свой размер я знаю и даже если не подойдёт мне платье, я хочу померить и убедиться в этом, на крайняк если оно мне и большое, то какая ей разница, может я его ушью. Она как давай орать на меня, что она лучше знает и что я не буду это мерить, платья она мне не отдаст и прочее. Прошу жалобную книгу. Спустя 10 минут оров, что я малолетка-школотрон не имею права просить жалобную книгу, мне ее предоставляют. Стоит сказать, что в магазине администратора не было, к великому сожалению, потому как это обычный магаз с одеждой из Турции. В общем, пишу в жалобную книгу свою претензию, эта бабища орет на весь магазин, что я охуевшая малолетка и шла бы делать уроки, дописав жалобу затыкаю ей рот, что я студентка юрфака и скандирую ей выдержки из закона о правах потребителя. Под вопли удаляемся. Буквально в следующем магазе сразу же покупаем платье у адекватного продавца.
Не поняла на счёт старого и нового администратора, что там вероятно? Конец истории сбил с толку вообще...
Кстати, вспомнилось: мою подругу сразу после школы её мама пристроила к себе в салон администратором, чтоб не прохлаждалась. А девчонке хотелось гулять, отдыхать после ЕГЭ и вступительных экзаменов, готовиться к новому учебному году, а не работать всё лето. И она, как эта администраторша, начала всем клиентам хамить, общаться сквозь зубы, комментировать за спиной их внешность, так чтобы они слышали. На неё постоянно куча жалоб было, но мать поняла, в чём смысл такого поведения, и пошла на принцип: не уволила, но штрафовала будь здоров. Так что если хамоватую администраторшу из секрета тоже какая-нибудь мама в салон устроила, то далеко не факт, что уволят даже после жалоб и разборок 🤷♀️
Тоже был неприятный случай, буквально месяц назад. Зашли с мужем в кафе,сели за столик, одеты были просто-шорты,футболки(дело было на курорте), стоявшая у стойки официантка демонстративно отвернулась. Проходит минут 5 - реакции 0. Пробегает мимо кальянщик, спрашивает дали ли нам меню,на ответ нет зовёт официанта. Тот с недовольной рожей подходит к нам и швыряет на стол меню,да так что оно до конца стола пролетело. Мы конечно были в шоке от подобного обращения. И возможно просто с обидой ушли,но хозяин этого заведения мой очень старый друг...В общем не работают больше эти двое.
Работаю в магазине обуви, где цены 10-15 тысяч (для нашего города ценовой сегмент не низкий). Предлагаю покупательнице примерить туфли, мол, удобная колодка, наивысшее качество, бла-бла-бла (у нас премиально обслуживание), также в качестве аргумента говорю, смол, взяла себе такие же три года назад, очень довольна. Она огляделв меня оценивающим снисходительным взглядом (к слову, я очень молодо выгляжу) и выдала: "У вас тут, что, такие большие зарплаты, что Вы себе туфли можете позволить за 10 тысяч? Не рассказывайте сказки!" Блять, но писький чепчик, у меня обувь и дороже есть! Да, зп не сильно большая, но я могу себе позволить как минимум раз в сезон купить обувь, пусть и дорогую, особенно, если понравилась! Кстати, те туфли я и правда купила, жаль, не на мне тогда были (у меня другая сменная обувь на работе)😈😬😬😬
У нас страна дураков, вот правда) Почему-то думают, что боевой раскрас, китайские лабутены с рынка за 1000 рублей и платье из секонда - вау, какая шикарная женщина! А спортивный костюм - фу, нищебродка. Хотя этот костюм может стоить дороже половины гардероба некоторых консультантов в магазинах. Надо учиться смотреть не только на дизайн, а еще и на качество одежды + речь, осанка, поведение клиента. Почему-то этому продавцов в магазинах не учат 🤷♀️
Мы обычно с мужем когда ходим по магазинам, одеты как бомжи, но с детьми, помню выбирали оправу в оптике, продавец из кожи вон лез, такую оправу предлагал цена - обалдеть, я потом у мужа спрашиваю: "почему он так перед нами распинался? Мы ж как бомжи?" он мне отвечает: "Чем проще человек одет когда он в магазине или на отдыхе, тем больше у него денег."
Я не понимаю, почему автор оправдывается перед нами, читателями, дескать, только на минутку в магазин так выбежала, а так-то я всегда в гуччи, шанель и лубутенах с ламборгини. Да хоть бы и в халате с бигуди, отношение к клиенту должно быть одинаковое, всё равно администратор и с того, и с другого клиента одну плату получит.
Вы часто ходите в этот салон, но при этом не знаете, что там есть стеклянная дверь?
Она, конечно, себя звездой мнит... Но действительно стоящий и умный сотрудник никогда не выкажет пренебрежения ни к одному из клиентов. А эта фифа просто тупая курица.
новый администратор ещё ни одной зарплаты не получила, никто ничто, а уже по-хамски к Вам отнеслась.
В инканто как то зашла много лет назад) грудь у меня еденичка, ну так вот продавщицы ( иначе не назовёшь) окинули меня презрительным взглядом и сказали что для моего размера только один вариант,пошла я расстроенная мерить и тут мне прямо таки кидают в примерку второй вариант🤦♀️🤦♀️🤦♀️ после этого я там больше не была ни разу и желания нет. А была бы тогда посмелее как щас, разьебала бы их конторку нахер
Не понимаю этих действий администратора. Это же и касается консультантов магазинов косметики, магазинов одежды. Если человек в спортивках, то можно об него и ноги вытереть. А то что часто эти спортивки дороже всего этого гардероба - это не учитывается. Да и на самом деле плевать вообще, сколько стоит одежда. Ко всем обязаны относиться по-человечески.