Комментарии

Ой, честно, заебали эти вершители судеб с синдромом вахтёра 🤦🏼‍♀️

Вы не ставите их в свободные «окна», а мастера в это время просто ждут клиентов с хорошим чеком? Я тоже психов не люблю, и отдам предпочтение работе с адекватами, но если время простаивает - денежка сама себя не заработает, к сожалению. Даже если ремонт по гарантии - гарантия входит в сумму авто...

Надо тебя перевести с оклада на сдельную зп.

Насчет неадекватов понять могу. А воо то, что вы по сумме ремонта решаете...ну такое. То есть, если у меня какая-то мелочь сломалась, я не достойна ее отремонтировать вовремя? Высокомерие, конечно, оно такое.

БохИня автосервиса.. Вершительница судеб, бл*ть.

И получается, что сегодня-завтра у вас все адекватные, а вся следующая неделя неадекваты подряд идут? Тем более неадекватны,которые прождали неделю, ещё более психованы. Вы кому хуже-то сделали?)

Надеюсь, потом кто-нибудь узнает, что было окно, а его именно вы записали через неделю, и мало вам не покажется. Достали маленькие людишки с синдромом вахтера.

Ваш подход понятен, конечно. И скажу честно, почти с ним согласна. С той только разницей, что я бы не смотрела на сумму ремонта, а учитывала бы только адекватность клиента. Если хам, то в конец очереди, плиз...

Да, девочка, у самой-то есть машина? Я посмотрю на тебя, когда купишь новую и будешь у таких уродов по Гарантии что то пытаться сделать. У меня в последний год гарантии двигатель стал сдыхать. Я год ездила по официалам, вот так вот честно ждала, пока запишут, пока посмотрят, получала ответ что все норм. А в последний день Гарантии! девушка-мастер мне честно сказала, что да, задиры в двигателе, это гарантийный случай. И поэтому год никто ничего не говорил. Но сделать они уже ничего не могут, ибо инженер по Гарантии будет в пн,через 2 дня, когда гарантия уже все))) Пиздец, как было обидно. Восток-авто спб на Бухарестской))) В общем, поняла, что брать новый авто и обслуживать у официалов это кот в мешке, не только дорого, но и глупо.

Комплекс маленького человека, нихуя с этим не поделаешь

Как интересно: если с хорошей суммой бабла, то он адекватен, а если хочет по гарантии - то сразу орущий псих. Да и нахуй вы тогда нужны, салонники сраные, проще и надежнее пригнать машину с аукциона.

Что такое гарантия ?! Это обязательство от КОМПАНИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ перед клиентом, что изделие будет работать безупречно в течении определенного срока. И безусловно наступают имиджевые риски компании, когда клиент купил дорогую машину, а записывают его через неделю.... А по факту просто не могут «супер менеджеры» нормально и адекватно организовать элементарный процесс записи в очередь. Безумно раздражают товарищи, которые просто с умными фразами даже не пытаются поднять авторитет дилера и по факту иногда даже получают определенное удовольствие. Если проще- хозяева шлагбаума. Кстати- ремонт по гарантии тоже оплачивается, только заводом изготовителем и за несколько меньшую сумму.

М-да. Профессионал, как правило, на то и профессионал, чтобы уметь договариваться с клиентами. Представляю, скольких клиентов вы потеряли... Вот так общаешься с людьми и не знаешь, что они, пардон, с говнецом

Выскочил прыщ на заднице и мнит себя горой Эверест 🤦‍♀️

Вся суть: за деньги вас оближут, а по гарантии дилера иди нах!

Почему то неприятный секрет.. (

Синдром уборщицы или гардеробщицы😆. На самом то деле вы там просто рабочая гаечка и от ваших решений не зависит ничего. Но вы продолжайте надувать щёчки и мнить себя важной шишкой

Ох, нехорошо такое желать, но может стоит вам столкнуться с таким же регистратором в травмпункте или приемном покое больницы.. Пришла с переломом пальца - записали через 2 недели, а если руку сломала - мы перезвоним,как окно появится..)

Работаю в торговле ) переодически приходят люди с возвратами не подошедших товаров. В основном всем проводим возврат сразу, отдаём деньги сохраняем лояльность и тд. Но бывает приходят неадекваты.... Они психуют, кидают вещь в кассира, когда их просишь заполнить бланк возврата , отказываются заполнять . Вот таким иногда проводим максимально долго (ждут по 3 дня) И даже не стыдно) может задумаются. Ведь это им нужен возврат, их никто не заставлял брать , тем более не рядовые сотрудники придумывают заполнение бланков и тд. Будьте людьми❤️

Какой непрофессионализм! Надо уметь с людьми работать, а не делать мелкие пакости

Вот так и живём, один в сервисе говнит, второй в подъезде, третий дома. Тут думаешь дай и я кому нибудь пакость сделаю. Замкнутый круг. А ты конечно молодец есть чем гордиться. Предел твоих возможностей.

А я вот автора понимаю. Сама работаю в аналогичной структуре. И прекрасно понимаю, что речь в секрете не о том, что маленький винтик пытается возомнить себя вершителем судеб, а о том, что человеком надо быть везде - и в магазине, и в поликлинике и в автосервисе. И общаться с обслуживающим персоналом вежливо - и тогда вам обязательно пойдут навстречу! Но сейчас, увы, это скорее редкость - судя по количеству срача в комментах хамов и мнящих себя богами у нас большинство. Поэтому, когда меня клиент вежливо и искренне благодарит за помощь - я честно скажу, чуть ли не слезы на глазах. Потому что непривычно. А унизить, оскорбить человека, который по долгу службы не может ответить тебе достойно - удел дегенератов, которым надо показать своё превосходство, коих здесь, как я вижу, увы - большинство.

Я надеюсь с такими барскими замашками вершителя судеб, для создания полного амплуа во время обеда пьёте чай из блюдца и закусывате кусочком сахара?)

Поэтому официальных дилеров никто и не любит, сидите и ждёте лохов чтоб деньги срубить, когда припрет начинаете долбит звонками всех.

Судя по всему, ни работать, ни зарабатывать автор не любит так же, как и людей. Ясно, понятно.

Быть адекватным, дружелюбным и выдержанным вообще очень выгодно и удобно.😁

Пидарасина

Автор, очень надеюсь, что нарвётесь на контрольную закупку от производителя Их часто проводят если идут жалобы от клиентов Тем более имидж авто зависит и от сервиса и от сервисного обслуживания Кстати, вот у нас нет в правилах выдачи авто когда гарантийное авто находится в ремонте У нас вообще отсталая страна в плане сервиса. Но если же наткнётесь на контрольного покупателя, то думаю неприятностей огребаете не только вы но и салон в целом. Так что может вспомните , о своих должностных обязанностях, и перестанете упиваться мелкой местью

Фу на автора.

хочется в тебя плюнуть ☺️