Комментарии

Я однажды прочитала в интернете диалог. Точно не помню, но суть такова. Звонит мужчина с вопросом, что ему делать, ведь на экране всё плгасло. Провайдер пытается объяснить, помочь (нажмите, посмотрите), потом просит включить блок питания!.. Ответ: "Не получается!" На вопрос, почему не получается, выясняется, что под столом темно и ничего не видно. На просьбу включить свет в комнате выя няется, что свет отключили во всём районе. И на вопрос мужика, что ж ему делать в такой ситуации, ответ: "Поотключайте все составные компьютера, соберите в коробку и отнесите туда, где покупали", а на последовавщий вопрос: "Зачем? "- ответ: "Потму что нельзя иметь дома компьютер таким идиотам, как Вы!" Занавес.

Когда впервые устроилась в ИТ компанию, не имея вообще никакого опыта и практически никаких знаний по компам, частенько смешила мальчишек на работе. В первый же день ко мне подходит коллега, настроить доступ на компе и такой, сам себе под нос: - так, где тут у тебя удалённый доступ? Бля, я так напугалась. Ещё не работала толком, а уже херню натворила. Ну и отвечаю : - эт не я, я ничего не удаляла! Боже, как он ржал)) Я там ещё долго работала и мне частенько припоминали доступ, который я не удаляла😂😂

В который раз убеждаюсь, что для работы с людьми нужны стальные нервы. Особенно, когда нет реального механизма на этих людей повлиять (типа отказать в услуге или впаять штраф за оскорбление сотрудника). Некоторые от этого вообще берега теряют

Самые опасные это такие: помогите, у меня там такая штука, не могу в неё зайти. Нажала ну на эту пипку, и высветилось не на русском что-то.

Одна знакомая уже в возрасте, впервые сев за комп на курсах, взяла мышку, поднесла ее к уху как телефон и сидела ждала указаний)

Маман работала в поддержке что-то вроде "1с бухгалтерия", далее с ее слов: звонят мне мои клиенты, на проводе главбух какой-то компании и говорит:-"Лариса Николаевна, я энтэр грудью нажала! Что дальше делать - не знаю, была в зарплате и нажала."

Из серии: " Я удалила интернет"

Наша работа частично завязана на поиск нужной информации в интернете. И есть одна хитросделанная сотрудница. Она прикидывается глупой и растерянной - ой, у меня не получается, помоги! И скидывает свою работу на того, кто ей берется помогать. Ну и конечно, постепенно все выкупили ее хитрость, и однажды ее "ой помоги" не сработало. Мало того, что эта дурында не хочет сама в Гугле ввести запрос, мало того, что она пошла пожаловалась начальнику, что ей никто не хочет помогать (подразумевая, что за нее все сделают), она ещё с обидой заявила, что "у вас интернет другой! В моем интернете такого нет!"

К нам заявки на техподдержку приходили уже в почту, если горячая линия не справлялась. Один раз просили оторвать руки разработчику и прислать фото в ответном письме🙌

Вспомнился сериал Айтишники: - "Здравствуйте. Выключить и включить пробовали? Не за что, до свидания."

"Перезагрузить пробовали?"

У человека горе, а он ржёт

Ну такое бывает, завис комп) Если человек плохо владеет техникой, то для него отсутствие курсора - катастрофа. Проверить надёжность соединения кабеля он не догадается, перезагрузить тоже. Вообще в основном все проблемы из-за того, что где-то что-то отошло, либо система зависла. Так что я своих родителей научила перезагружать комп в таких ситуациях, затем проверять провода.

Один монитор второй монитор. Час я ищу где мой курсор

Ответ: "Это означает, что вашему компьютеру пришел виндец :)"

А я помню,на какой-то из версий винды можно было нажать Tab,и вокруг стрелочки пометка появлялась ... Ну действительно бывает,что мышь виснет и не отражается)

А ко мне во времена работы в поддержке приходили люди с планшетами и просили снять порно баннеры))))

Я когда в колледже на программирование в компьютерных системах училась, об этом знали все пожилые соседки, так что перлами в духе 'я удалила интернет' и 'я курсор куда-то дела' меня уже, наверное, не удивить

У меня однажды видео потерялось на экране

Менеджер вызвала специалиста из головного лиса на ремонт компьютера. Оказалось, уборщица двигала процессор, стоящий на тележке, и случайно выключила клавишу сзади. Человек приехал, чтобы нажать «вкл».

Я её до сих пор ищу...😁

Это так мило! ☺️

А я в поддержку уже даже и не обращаюсь. У вас только один совет: перезагрузите оборудование и попробуйте снова. А то я не перезагружала ничего, сразу же вам позвонила.

😀всегда когда звоню в тех поддержку чувствую тупенькой себя

Утибозечки 🥺 стрелочка потерялась 🥺🥺🥺

Как мило🥺

😀 И тут Вы помчались помогать!😂

Так а в смысле, вам что стрелочку для неё жалко найти?

Эт кстати самое страшное что может произойти..