Комментарии

С другой стороны, и людей можно понять, если запечатлено было, действительно, значимое для них событие. Они всего лишь использовали шанс попробовать найти концы, как говорится.

Знаете, я понимаю людей. Да, требовать работы уже тупо. Но возврат денег почему бы и не попросить? Ведь люди хотели услугу получить. Заплатили. Они её не получили. И вполне нормально, что хотят вернуть деньги за это.

Ну заказчиков тоже можно понять. Для них это самый важный момент в жизни. Может они всю жизнь вместе проживут и умрут в один день а памяти со свадьбы никакой нет

Ужасная ситуация. Так и представила себе: -где мои фотографии??? -простите, но фотограф погиб, камера пропала! -и че дальше? Я деньги за что платила!?

У меня, возможно, профдеформация, но дело не только в человечности, но и в законе. Когда наследники вступают в наследство, они принимают не только имущество, активы, права, но и долги. Это закон. Необработанный аванс - это долг. Вполне нормально просить долги обратно с наследников, если должник умер... Да, безусловно грустное для вашей семьи событие, но не для клиентов умершего, простите. Не то чтобы оправдываю крики "верните деньги" в адрес родственников в день похорон, но и осудить за просьбу вернуть деньги не могу...

Я автор секрета. В 500 символов всё не поместилось, поэтому, увидев реакцию многих комментаторов, решила дописать подробности, о которых знаю со слов моей мамы, а ей я склонна верить (девушка-фотограф действительно нам "седьмая вода на киселе", я её даже видела в последний раз в детстве, но вот когда об этой истории узнала..."впечатлилась"). Итак. О том, что родители должны бы были вернуть деньги. С чего бы вдруг? Ни в какие права наследства они не вступали, девочка из маленького городка, почти села, уехала учиться, параллельно начала заниматься фото, практиковалась, со временем стала обеспечивать себя. Никакого имущества от неё, кроме телефона, ноута, попугаев-неразлучников и того, что было из её вещей в съёмной квартире - не осталось, то есть, в права наследования не вступали, соответственно, и "долги" никакие не унаследовали. Также, увидела комментарий о факторе непреодолимой силы и, как дипломированный юрист, хоть и без практики, с ним согласна. Да и нету у тех людей таких денег и похороны, опять же, недешёвые. Дальше. Как выяснилось, фотограф отправляла заказчикам всегда несколько самых удачных фото на следующий день (не знаю, чтобы душу отвели, запостили куда хотят..), но им нужны были ВСЕ. Конечно, не все так себя вели, несколько людей поняли ситуацию после вежливого объяснения, но остальные...😔 По поводу взлома...даже не знаю, задумывались ли родственники об этом, да и не факт, что в гаджетах что-то хранилось. Думаю, если бы кто-то из заказчиков спокойно это

Сама фотограф, такое конечно не предусмотреть заранее🙈хотя я высылаю 10-15 фото на следующий день, хоть что-то останется если что😬

Можно их понять, если заплатили немалые деньги. Разве нельзя пойти навстречу людям и взломать с помощью специалистов?

Мой брат, когда начинал свой небольшой бизнес, решил сам отвезти товар на машине, в другой город, но по дороге он разбился насмерть. И клиент позвонил его жене, она убитая горем пыталась тактично объяснить ситуацию, сказала директор погиб и будет небольшая задержка. Но тот орал в трубу, что ему пох кто у них там умер, ему нужен товар. Я могу и его понять, но зачем говорить такие слова не понимаю

Читаю комментарии и пришла к выводу, что большое количество людей здесь поступили бы так же, как и те, что названивали родителям погибшего фотографа с требованием вернуть деньги 🤦‍♀️

Честно говоря,было бы справедливо вернуть хоть часть тех денег,за неполученный заказы,или частями,понятно,что родителей жаль,но отношения заказчик-клиент все-таки не личные,люди могут,но не обязаны входить в положение,она заплатили за услугу,и по-честному с ними нужно было пообщаться и найти решение

У меня дядька умер... он жил один на сьемной квартире... занимался мелким ремонтом магнитофонов, приемников (90-е) годы... Похоронили.. а все его клиенты пошли с меня спрашивать свои вещи отремонтированные и не очень... А я ни разу в той квартире не была, ни до похорон, ни после.. Забрала только его с морга и на кладбище, так как родственников нет других .

Все пишут про деньги. Да не деньги тут главное. Свадебные фото очень важны для большинства людей. Ведь если момент не запечатлен, он стирается из памяти. Поэтому, да, для семьи горе но и заказчиков тоже можно понять. Свадьбу переигрывать никто не будет. Когда у меня был неудачный фотограф на регистрации, у меня было потом впечатление, что меня обокрали...

А если обратиться к хаккерам? Они по-любому смогу взломать пароли на гаджетах. Очень жаль вашу родственницу, но и людей понять можно... Свадьба раз в жизни. Значимое событие для многих.

Всех можно понять в этой ситуации, вот объективно всех.

Да, это горе. Но люди заплатили деньги. Можно обьяснить ситуацию и попросить перезвонить через пару месяцев. Не думаю, что там было 30 заказчиков. Через пару месяцев отдать людям необработанное фото. Незнаю пароля- ну смешно. Любой сервис за 30 минут решит проблему. Весь мир не будет переживать ваше горе вместе с вами. У них тоже неприятность, деньги взяли, а фото которое нельзя повторить -не отдали. Жестоко, но это так.

Обидно за потерянные фото, но зачем угрожать и закатывать истерики родителями погибшего фотографа... 😥

Чувство собственной важности: даже мертвые в должниках

Можно де взломать. Не хорошо, если ни одной свадебной фотографии не осталось. Всем плохо.

Зарабатываю фотографией с 2003 года. Все архивы хранятся. Народ обращается за потерянными кадрами даже спустя 10 лет! И я очень боюсь, что однажды меня вот так не станет внезапно, а клиенты останутся без снимков. Кому звонить? С кого спрашивать?

Раньше жили без фотографий и все было прекрасно! Были бы чувства! Деньги потеряли? Пусть радуются, как говорил мудрый еврей - спасибо, господи, что взял,, деньгами)) Ничего суперкритичного в данной ситуации нет.. Девушки фотографа нет..вот это более печально((

Вспомнила анекдот: -А Славик дома? - Славик умер... - А скиньте мячик! А вообще и родственников понять можно и заказчиков тоже

Мдам. К сожалению, такая паника чаще свойственна женщинам. Потому что в основном свадьба именно для женщин. Красота и торжественность момента, все такое. Но ведь вы это уже пережили. Вы уже испытали это и с вами остались незабываемые воспоминания! Потом наверняка ещё кто-то фоткал и снимал. На память хоть немного, но останется. Зачем доставать убитых горем родителей? Если всё сложится, то основная красота ещё впереди. А если нет, то надо ли будет это вспоминать?

Поработала фотографом, возненавидела людей. Столько натерпелась, последней каплей стало, когда фотографировала детей в садике, помимо основной(оплачиваемой работы) бесплатно ещё сделала 50-70 чистовых фото, т.е отобранные и обработанные. За эти фотки взяла деньги только за распечатку, печатала у знакомого который держит свой салон печати, практически по себестоимости материала. Фото получились шикарные, всем все понравилось, тем более на халяву. А потом одна из мамаш, которая по началу больше всех подлизывалась и просила побольше фоток, взъелась на меня, да и за что, мол плохое качество бумаги, видеть ли по ее версии я дома все распечатала на непрофессиональном принтере(хотя у меня даже такого нет), а с них взяла деньги(даже если бы и так, фотобумага и краски не дешевое удовольствие, с чего мне печатать им фотки со своего материала за свои деньги), но ее это очень возмутило. Натравила всю группу мамаш, и они звонили мне даже поздно вечером, вопили о том какое паршивое качество «картонок», по итогу просто стала слать их матом, на что они были жутко удивлены моему хамству. Фотографию бросила. Не хочу и не могу таких людей впускать в свою жизнь.

Я сама фотограф , и поверьте , многие считают, что у нас нет праздников , выходных , семей, что можно ночами написать за фотографии , 🤦🏻‍♀️

Ситуация, разумеется, ужасная. Очень жаль родственников фотографа. Но! Я считаю, что каждый фотограф (видеограф и тд) должен как-то подстраховаться и хранить где-то резервные копии! И хотя бы кому то из близких сказать доступы (мало ли, куда то срочно надо будет уехать, о смерти, понятно, никто не думает). У меня, к примеру, была тоже ситуация. У фотографа через месяц после моей свадьбы украли фотоаппарат. Я, конечно, посочувствовала, знаю, каких огромных денег стоит аппаратура. Но что в результате? У меня со свадьбы остались только фотографии, сделанные нашими немногочисленными гостями на телефоны. Сказать, что обидно -ничего не сказать!

И родственников понять можно естественно, но и заказчиков))) мой брат 85 тысяч платил за свадебные фото.

Не хочется скатываться в суеверия, но...может не зря именно у этих новоиспеченных семей лажа с фотками на память?! А если серьезно - фото хорошо, но главное другое. Знаем мы эти приторно красивые фотки, водопады шампанского, салюты-караваи и полный провал в семейной жизни. Если семья сложится, будут ещё красочные фото..а если нет и эти как рыбья кость в горле встанут. Люди много значения придают символической фигне. Самый лучший день! Да ладна! 😁 это ещё годами проверить надо..

Людей можно понять, очень важные моменты были запечатлены на фото. Фотографа жалко и родителей тоже, но можно попробовать восстановить пароли, обратиться к специалистам, отдать фото,если хоть что-то осталось.

Я понимаю заказчиков. Свадьба бывает раз в жизни , они оплатили работу.