Комментарии

Очень смешно когда примерил вещь, смотришь в зеркало и видишь жопу из кустов, а продавец нахваливает😂

Я, как продавец, очень люблю покупателей, которые знают, чего хотят. Придут, покажут пальцем, что им надо, я упакую, выбью чек и обратно в Подслушано.

Вот терпеть не могу продажников. Я вот как раз из тех, кто знает чего хочет и терпеть не может, когда мной манипулируют

Торгаши думают, что они такие дохрена психологи и манипуляторы. А на самом деле им учиться и учиться. - Здравствуйте, могу вам чем-то помочь? - Я пока посмотрю ваш ассортимент, если понадобится, обращусь. Спасибо. - Ну а что вы ищите? - Платье. В v-образным вырезом, однотонное, до колен. - Вот! - У этого вырез круглый, мне нужен v-образный. - Тогда вот! - У этого стойка, мне нужен v-образный. - Тогда вот! - Это все в цветах и с воротником, мне нужно однотонное с v-образным вырезом. - Вот! - Все ясно, девушка, с вами, до свидания. Тру стори. Не дала спокойно в магазине походить заеба 🤦‍♀️ Я уж молчу про «сервис» в известной сети магазинов итальянских колготок.

- Что вы хотите, огурчики, помидорчики? - Винишко. - Да бросьте, вы просто не знаете, чего хотите! Вам же надо просто расслабиться, верно? Лучше вина расслабляет нарезание салата. Например, из огурчиков. Или вы предпочитаете помидорчики? - Ви. Ниш. Ко. 😈

Не совсем в тему, но мне так понравилась идея в Летуаль - на входе два вида корзинок: золотая и красная . Золотая - мне нужна помощь в выборе. Красная- я знаю что хочу мне не нужна помощь ! Идеально 😍

Я в сфере продаж уже 10 лет и понял два момента успеха-это ненавязчивость и компетенция.

- Здравствуйте, триста грамм помидорчиков. - Чуть больше получилось, шесть килограмм. - Хорошо, спасибо вам.

Что самое бесящее сейчас в любой сфере продаж - это что пока нахуй не пошлёшь продажник не отстанет! Я ищу информацию, изучаю вопрос и рынок, где купить путевку, или ищу фирму для ремонта стиралки или автошколу - звоню и спрашиваю цены и другие вопросы которые мне важны чтобы подумать, сравнить и выбрать. Но сука у них остаётся номер и они звонят: "ну что вы решили?" Продажники, блэт, если я вас выберу я сама позвоню, идите вы в жопу все! Достали дожимать, и у тех кто так давит, отпадает все желание что то купить!

Ага, как быстро забегу за нужной вещью, так цепляются аки блохи на собаку, а мне не нужна помощь, ещё и говоришь типа: нет, спасибо! Консультанты такое лицо иногда делают😅 Но если ты приехал с тугой котлетой, хочешь потратить ее всю в одном магазине - НИКТО НЕ ПОДОЙДЁТ, ВСЕ ВЫМЕРЛИ, ПЕРЕКАТИ-ПОЛЕ ГУЛЯЕТ ПО ЗАЛУ😂😂

Тоже работала в сфере продаж.По нескольким разным направлениям.И абсолютно не согласна с автором.конечно,есть люди которые не знают чего они хотят.И им легко продать то,со выгодно именно продавцу.Но таких не большинство,и даже не половина.А примерно 1/4 а то и меньше.зачастую люди приходят зная чего они хотят,или же хотя бы понимая точные характеристики/состав/цвет/стиль. А не так,что зашёл и глаза разбегаются.

А меня прям печалят люди которые не знают что хотят, например : Я- вам чай кофе? =) Покупатель - ну я не знааааааю Я- (0_0) ну у нас очень вкусный кофе, хотите попробовать? П- нуууууу не зааааааю Покупать наконец-то соглашаться на кофе, а дальше самое сложное.... Я - вам с молоком, без или со сливками, также у нас есть... Бла... Бла.. Бла (это все я обязательно должна говорить) П- (молчит) Я- (повторяю вопрос) Слава богу он определился, а дальше идёт очень сложный вопрос который всех неизбежно ставит в тупик Я- вам сахар /сироп/корицу нужно добавить? П- (молчит и медитирует смотря сквозь пространство и время) 😕

Почитали бы пару книг по психологии, давно это бы узнали..и еще много много интересного)

Ой покупатели тоже бывают что фиг отстанет ходит и ходит за тобой. Помню пришли покупать кучу вещей начиная от ноутбуков ковриков для мышек и заканчивая бытовой техникой. Иного 3 часа я с ними ходила выбирала помогала напрягла всех кого могла чтобы все сделать оперативно так как и люди сами уже устали и моя рабочая смена закончилась уже как 2 часа назад. Пришли на кассу все добавила а там и держатели и батарейки и салфетки и всякая мелоч И что в итоге? Они карточку дома забыли👍👍👍☹ Но я им как они сказали понравилась поэтому они пришли на следующий день...и все по новой🤣🤣🤣

На все навязчивые предложения помощи от продавцов и менеджеров я отвечаю - спасибо, у меня сегодня зыринг.

Блин ребят , я вас так понимаю ... но я как директор магазина тоже расскажу в чем соль .... у нас сервис и придумали его не мы,а головной офис. Именно он нанимает тайных покупателей, которые следят за выполнением сервиса. И если мы не работаем по нему то нас лишают премии, а это , на минуточку 50-60% от зп. Поэтому, извините нас, но это наша работа. Не ругайтесь , нам правда очень обидно, когда нам грубят.

Заходишь в магазин. Почему то хочется без палева войти, чтобы никто не подбегал, вооружившись отработками возражений. СУКА, а там колокольчик, ебаный колокольчик тилинь-тилинь и вся армада продаванов оглядывается "Здравствуйте!". "Ыыыы...здрасьте..."

Вы, наверное, из тех продавщиц с рынка, которые уговаривают: «да это сейчас модно, последний писк, все уже так ходят, я и внучке своей отложила»

Кажется, это также стандартный лайфхак и для семейной жизни, и для общения с начальством 😂

Не все поддаются на манипуляции. Кроме того, часто уже после покупки люди осознают, что Вы им товар тупо втюхали и повторно к Вам не идут. Если есть сомнения, значит товар или услуга по-настоящему не нужны. Когда человеку нужна конкретная вещь, он идет и покупает ее.

Консультанты-это какая-то вечная тема. Обладают талантом бесить, вот правда. Есть масса отличных магазинов, в которые я больше не хожу, только онлайн, потому что при воспоминании обслуживания у меня дергается веко. Самое излюбленное-это попытка поучаствовать в выборе, без запроса даже, легко. Я не люблю конфликтов и не хожу туда больше, потому что каждый раз возникает не совсем красивое желание напомнить бестолковому сотруднику, что мнение для меня важно только мое, хотя бы просто потому что плачу-я. Но так же есть очень милые девушки, которые приходят помочь по запросу, я всегда интересуюсь мнением, особенно если они красивые)

Раз зашла в магазин. Подхожу к стелажу с бельем, рядом возникает девушка консультант. Иду к отделу с джинсами, она рядом плечо к плечу. Все молча. Я в обувной, девушка не отстает. Я наклоняюсь к туфлям, она слегка тоже.😁 Меня это уже стало напрягать, так и хотелось спросить "Вам что нибудь подсказать?, что вас интересует?"

У меня на работе стандарт. Так всегда по максимуму корректны. Хотите посмотреть, пожалуйста, но мы должны находиться в зоне видимости. Обязательно здороваться, прощаться и благодарить за визит каждого. А если вдруг приехало руководство то все. Ходишь как банный лист за покупателем и не затыкаешься, хотя они не хотят со мной общаться.

Тоже работала в торговле. Любила клиентов, у которых есть четкое видение результата. Когда презентуешь несколько товаров, а покупатель самостоятельно делает выбор. Ненавидела тех, кто никак не мог решиться. Одна бабешка выбирала краску. У зеркала то одну к голове коробку прикладывала, то другую. Рассказала ей о свойствах обеих. Тона отличались совсем чуть-чуть. Так она: "какая мне идет больше? Ну скажите, ну какую взять?" А я таким нудным не советую, даю самим решить, чтобы потом не приходили выяснять, что "за дерьмо" я им продала. Я ушла к другому покупателю, на кассе нескольких обслужила, а оеа чсе не унимается. К покупателям приставала, к продавцам. В итоге одну выбрала и ушла. А через полчаса вернулась и сдала! 😡😡😡

Ха, читаю, обосрали консультантов-и блохи они, и больше не вернусь, и прочее, и прочее, и прочее! Я не подойди ко мне в магазине-где эти продавцы, не дозовешься, какой нехороший магазин! Избалованы стали сервисом , это да. Я никогда не злюсь на консультантов, на вопросы отвечу, пусть формально-ну работа к них такая. Ничего личного.

Ну вот как я сегодня. Пришёл в магазин, чтобы померить несколько пар моего размера которые заказал туда. Хотел купить 2 пары из них. В итоге из тех пар купил только одну, но еще купил совершенно другие, которые не заказывал и еще женскую сумку для жены🤔

У меня список, и хрена меня с него кто собьёт, хоть голой станцуй

Я в магазин если захожу, то сразу говорю, мне нужно это или это. Не люблю тратить своё время впустую. А если просто жду кого-то или присматриваю на будущее( денег нет) то сразу говорю консультантам, денег нет, я просто смотрю и все! Хотя сама в торговле работаю, но я люблю чтоб клиенты ко мне возвращались и выбором клиент как правило доволен, даже если его сделала я😅

Простите, но я терпеть не могу консультантов и мне совершенно не интересно, что вы могли бы мне посоветовать. И если мне это не надо, то я покупать не буду, как бы вы не хвалили и рекламировали. Я предпочитаю сама подумать и заранее выбрать, или схватить что-то по настроению, бывают у меня сиюминутные покупки. Но это мне на глаза попалось.

Вообще сразу видно людей, которые непонятно зачем пришли;) мне нравятся и те и другие. Одним продаешь, а другим просто помогаешь с выбором. Я не считаю это навязыванием:)