Комментарии

Тут тоже как нахамят иногда за день, начинают люди бесить. А потом ещё и вспоминаешь, что это потому что анонимность убивает человека. Вот так и по телефону - легче же сидя дома и на жопе ровно хамить человеку на другом конце провода. 90% этих хамов бы и не вякнули, были бы вы перед ними.

Работать с клиентами — самое неблагодарное дело (( Но не понимаю, как можно любить свою работу, если сам ее процесс (общение с людьми) тебя бесит.

Люблю работать с людьми, человек приходит с какой-то проблемой, помогаешь её решить, он уходит довольный со словами благодарности. Жаль, что работать приходится не только с людьми, но и нелюдями, которые готовы обманывать, угрожать, ругаться, лишь бы сэкономить копейку, хотя сами понимают, что не правы.

Тоже работала в кол-центре. Оператор консультант, принимала звонки и после оказанной помощи надо было продать тариф, интернет для дома или тв.. Как же я любила эту работу! Коллектив дружный, офис чистый, зарплата суперская!... А потом пришло новое начальство и сделали нам автоматический приём звонков после 10 секунд от предыдущего. Вот это был ад, все процесы и заказы надо было делать во время звонка и просить клиента не вешать, чтобы я могла что то там внести в систему. 10 секунд не хватало даже чтоб выдохнуть как следует, или водички попить, или чаю, или тупо с коллегой парой слов перекинуться. А если клиент еще и материт и орет и вешает трубку, не успеваешь даже не то что успокоиться, а просто глубоко вздохнуть. Поймала себя на том что после двух месяцев этой пытки меня после каждого звонка начало трясти. Слава Богу этот ужас кончился, ушла я оттуда. Вот только не уволилась а ушла на больничный. Из-за беременности. Срок еще маленький, хотела доходить до декрета, но пошли они лесом, пускай платят за мои нервишки пока я дома чаи попью.

Мне кажется, для таких специальностей необходимы в обязательном порядке какие-то психологические тренинги или разрядки, для того, чтобы компенсировать эмоциональную нагрузку.

Если Вы из тех,кто звонит из банка и настойчиво предлагает взять их кредитную карту,то не удивительно, что начинают хамить,потому как нервы уже не выдерживают с ними разговаривать.Ты отказываешься, вежливо говоришь,что тебе это не интересно, но нет,а почему?Почему Вы сразу отказываетесь, не послушав предложение?Ведь денег лишних не бывает и так далее...Я понимаю, что это их работа,но когда я сказала в один день сотруднику мтс банка,что мне не интересно, беседа на удивление быстро закончилась, а вечером этого же дня опять они звонят с этим же предложением,это уже перебор

Нахожусь в процессе поиска работы, опыт за плечами небольшой, но в багаже - два ин.яз. И как же бесит, что единственные вакансии, которые мне предлагают - это кол-центры. Думала уже от отчаяния согласиться, но спасибо таким секретам - нет, ни за что.

Я работала в двух сотовых компаниях. В одной было легко. В ночные смены нам звонили из нашего же Города, то есть было мало звонков, люди сонные. А потом через несколько лет перешла в Теле2, и это пиздец! Во первых, обслуживание идёт всей РФ. В ночные смены уставшие операторы обслуживают регионы, где наступило утро, звонят бодрые жители Владивостока и звонков много. Потом в этом же колл-центре был строгий регламент разговора, нельзя было своими словами отвечать, на каждый вопрос существовал ответ подробно в виде диалога прописанный и задача оператора открыть и воспроизвести этот кусок текста, ошибки выискиваются и за них наказывают. Нельзя отлучиться в туалет-на посещение туалета также есть регламент за день не больше 2 раз. Вот там да, выгорание происходит, людей ненавидишь, Адские условия для рабского труда за копейки. Конечно, там текучка, работают студенты. Я это к тому, что от работодателя зависит многое, одинаковая работа иногда просто невыполнимой становится

Да кто их любит, этих людей

Работаю в HR отделе, в крупной сети пекарен. Чаще всего люди звонят по поводу работы сами. Иногда могу не услышать звонок, тогда перезваниваю им. Недавно вижу пропущенный вызов, звоню со словами "Драсьте, пытались мне дозвониться, не успела трубку взять." Мужит отвечает: "Ага, звонил. Да пошла ты нахуй, а?" Бросает номер в ЧС. Я иногда вообще не понимаю людей.

Я врач. После дежурства тоже ненавижу весь мир. Кроме своих собачек.

А я вот,благодаря таким секретам,на днях не стала посылать матом сотрудника кол центра за приглашение пройти обследование в новом мед.центре. Подслушано помогает относится с пониманием к такой работе！

Знаете, проработав в разных кц довольно таки продолжительный период, начала любить людей, которые звонили и ругались, орали, матерились. Чисто потому что в этот момент я могла наконец помолчать и отдохнуть от бесконечной болтовни. Кайфовала с конфликтных клиентов, потому что пиздели они, а не я))

Тоже работаю в КЦ, в отделе сервиса крупного интернет-магазина по продаже бытовой техники. Мы принимаем звонки со всей России. И как же бесят некоторые москвичи, когда они узнают, что мы находимся в Самаре. Сегодня только звонила истеричка, купила несколько(!) месяцев назад товар, и только сейчас увидела, что некомплект. Видимо, раньше жопой смотрела🤷‍♀️. Минут 10-15 визжала, как свинья резанная, когда я ответила, что на проверку даём 1 месяц, потребовала назвать местоположение КЦ. Услышав "Самара", как-то нездорово развеселилась, бросила, "ну и живите в своей деревне". Видимо, у дурочки с географией плохо, иначе знала бы, что это город-милионник. И ещё это таким тоном тявкнула, будто оскорбила🤦‍♀️. Вот от таких приматов меня тошнит, мозг у неё уже явно не появится... Ну а я буду и дальше жить в своём любимом городе, я не против😁. Люблю Самару, и свою работу, а клиенты наши в большинстве довольно приятные люди))

Аналогично. Проработав более 20 лет с людьми, понял что людей на дух не переношу.

Если ты из рекламной службы Ростелекома, то знай, что человечество тебя тоже ненавидит😈

А я с трудом выношу беседы с работниками банка, предлагающими кредит. Не хамлю, мягко отказываюсь, а они продолжают. Стараюсь понять сотрудника, ведь это его работа. Но блин... как же это достаёт 🤯

Как стать мизантропом? Устроиться на работу, где постоянно нужно общаться с людьми

Даааа... 3 года в колл-центре, а это филиан Ада на Земле, заставили меня возненавидеть всех людишек. А они, вонючки, знают, что ты в ответ им нахамить не можешь и отигрываются на тебе.

У меня так же. Работу свою люблю, но людей всё меньше и меньше. Очень вас понимаю. Объясняешь человеку долго, спокойно, повторяешь, записываешь, а он начинает орать и хамить. Понимаю, что у кого то может быть плохое настроение или неудачный день. Но разве это повод портить день окружающим людям?

На телефоне - тяжёлая работа. Тоже подумала про диспетчера скорой. Сил автору

Моё первое место работы - Почта Россиииии 😁 Мне было 19, тихий ребёнок, домашняя ботаничка, жизни не нюхала. Проработала месяц и 3 недели, уволилась, роняя тапки, чуть не заработав нервный срыв 😵 Потом через год устроилась в колл-центр, где отпахала почти 2 года. Дальше была сраная фирмочка, в которой я трудилась типа маркетологом (поиск клиентов методом обзвона по базе и назначение встреч для менеджеров). Ещё минус 3 месяца моей жизни. Следом - тадаммм! - опять колл-центр, рабочие требования были чуть помягче, чем в первом КЦ, но дурдома хватало. Резюме: Я НЕНАВИЖУ РАЗГОВАРИВАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ! 😈 Чукча теперь больше писатель 😀 Конечно, когда того требует ситуация, я звоню, но делаю это с отвращением. А человеконенавистничество у меня проникло до атомов в клетках организма, но обычно находится в спящем режиме, обостряясь при подходящем случае...

После многих лет работы с людьми, могу сказать однозначно: Ненавижу!!!

Процесс выгорания общества. Не реализованных и пришибленных людей. Стрессоустойчивость это очень важно в нынешнее время. Я даже в коллективе 6 человек одного кабинета иногда их не люблю

Работала в колл-центре самого известного банка и это ад, надо лизать всем жопу, а они на тебя проституткой обзываются, да еще глаза выколоть грозят

Так вот почему у мтс, чтобы позвонить в кол-центр, нужно разгадать квест - чтобы их не донимали 😅

Это как я начала пользоваться сайтом знакомств Полетели в меня хуи и гнуснейшие предложения с первых слов знакомства Тогда мне какое то время действительно стало казаться, что все жители города извращенцы Ну ничего, потом научилась фильтровать этот хлам

Любая работа с людьми зашквар. Очень много негатива и хамства. Куда лучше с баночками- пробирочками , котиками-собачками.

Жесть. Реально бесят такие хамы. Хамите себе бл, не лейте дерьмо на других неповинных людей.

Видать на скорой работаете. Терпения вам и моё почтение