Комментарии

Растите по карьерной лестнице до присвоения степени "гааааляяя, атмеенааа"

Допустим, табличку про карты могут не заметить 🤷Вот буквально сегодня захожу в магазин, там как раз проблема с картами. Пока ходила с корзинкой, два раза было объявление по громкой связи об этом. А на кассе прежде чем пробивать, кассир вежливо всем сообщала, что пока к сожалению теоминалы не работают. И нет проблемы. Просто сервис должен быть нормальным

Я работала кассиром три года. Насчет отмены - видела, что много где эта процедура вызывает сложности и никогда не понимала, в чем прикол. У нас отмена занимала секунду, сделать ее мог любой сотрудник. Единственное, на что требовался пароль администратора - это изменение цены и сверка. Насчет расчета наличными, так это, милый автор, вина магазина. Покупателя не интересует, что там произошло в банке, и почему сломались терминалы. Магазин обязан, предупреждать покупателей по громкой связи примерно каждые 10 минут, вешать таблички, и главное, извиняться за неудобства. По поводу сигаретных пачек: в нашей пятерке кассиры наоборот с юмором к этому относятся. Мол, вам сегодня парадантоз или импотенцию?))) Кассир - не самая легкая должность. Именно кассир оставляет впечатление о магазине в большинстве случаев. Не можете или не хотите работать с людьми, значит, эта работа не для вас.

А девушки берут сигареты со словом " импотенция"😂,тут нам не о чем переживать)))

А мне больше всего нравится наше сельпо.Пришел,взял чего надо.Говоришь что денег нет.Записывают в тетрадку.Получку дали,пришел долг отдал.Так,и живем уже с девяностых.

А что вы скажете, автор, на это 👇 Два дня назад захожу в "5". Примерно минут 20 там блуждаю, набираю полную корзинку, минуты 3 стою в очереди, мне пробивают весь мой товар, я пытаюсь расплатиться картой, но мне отвечают : "ой, а у нас интернета нет, карты не работают"😳 Когда я начала говорить, что неплохо бы повесить объявление и не отнимать у людей время, мне ответили : толку, что вы стоите здесь возмущаетесь. От этого инет не появится🙅 П.С. муж заходил в магазин вечером. Ни инет, ни объявление так и не появились

-Какая надпись на пачке сигарет тебя пугает больше всего? -Цена 150 рублей.

Как-то был пациент у меня с раком легких, 58 лет. Собираю анамнез: - Курите? - Нееет! - (Хммм..ладно, спросим по-другому) Курили?! - Да - Как долго? - С 15 лет, на прошлой неделе бросил. - 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ А потом еще втирал мне пол часа, что это сто пудов не от курения...

Очень мне "нравится", как вы рассуждаете, автор. В ближайшем супермаркете была у меня ситуация с терминалом. Ходила по магазину минут 20-30, набила полную тележку на неделю вперед. Подхожу к кассе - очередь здоровенная на каждой. Выстояла минут 10-15, и только потом, когда подошла к кассе почти вплотную, когда передо мной остался один покупатель и мне открылся обзор на кассира и кассу, я увидела эту злосчастную табличку! Подозвала охранника, попросила позвать администратора. Спрашиваю: - как я должна была догадаться, что терминалы у вас не работают? Она отвечает, что таблички же висят. Я ей говорю, что должна быть оповещена на входе в ваш супермаркет, чтобы не тратить время и не набирать покупки зря. На входе табличка висит? - Нет. - По громкой связи вы оповещаете? -Нет. -С конца очереди табличку видно? Пошла, посмотрела. -Нет. -Что делать будем? -Ой, ну давайте вы деньги снимите, а мы ваш товар по полкам раскладывать не будем, чтоб вы заново не набирали! Короче взяла с них обещание, что хотя бы табличку на входе повесят и перед кассой, где хоть видно будет. Нихрена они не сделали. Так что, дорогие мои кассиры, желаю вам перестать быть бубнящими хабалками и выполнять свою работу настолько молча, насколько этого требуют правила вашего супермаркета. P.S. в прошлом кассир, кухню знаю изнутри.

А ещё "весь мир подождёт", вместо того, чтобы сразу складывать свои покупки в пакет или корзину они ждут пока все пробьют, а после того как заплатят ещё минут 5 сортируют сдачу в кошельке по наминалу

А кого-то, например, бесят сонные кассиры, которые по три дня пробивают каждое наименование Или приходят на работу не в духе и швыряют тебе продукты чуть ли не в лицо Везде есть такие люди, что поделать

На кассе висит масса товаров, ценники, акции. Люди научились отключать внимание, чтоб не перенапрягаться. Не заметить одну надпись из десяти проще простого. По сигаретам. Я не курю. Муж года 4 назад бросил. Но меня дико раздражает эта антиреклама на сигаретах. Она не работает. Нишу занимают парильщики, электронные курильщики или кальянщики. Которые не афишируют вред от своих устройств. Совет курильщикам. Пользуйтесь портсигаром. Курить вредно. Но смотреть на эти картинки и эмпатировать ещё вреднее.

Я очень долго работала на кассах, и конечно сталкивалась с ситуациями, которые описывает автор. Но, неужели это серьезно тянет на секрет? Нас приучили, перед тем как пробивать товар, смотришь в лицо покупателю и говоришь, что безнал не работает, он реагирует и уже точно понятно, есть у него наличка или нет. Каждому. Табличками хоть увешайтесь. Человек может в своих мыслях быть, а не искать листочки с надписями. Ну и своим настроем жизнь только себе портите.

Когда я работала кассиром,то чётко знала,что это ступень в моей жизни,которую я любыми способами переступлю,пойду дальше,добьюсь лучшей жизни.Если эта самая лучшая жизнь не наступала,то претензии были к самой себе,значит не особо стараешься.Сидеть за кассой и ненавидеть людей,которые идут со своих тоже тяжелых работ и не особо хотят включать мозг после трудного дня ,не вариант.Надо к себе присмотреться.

У меня для Вас новость! 17 марта 1861 года, был обнародован манифест Александра II об отмене крепостного права. Это значит, что Вы можете уйти!

А почему бы при входе объявление не повесить насчёт оплаты? Ну вы сами подумайте, человек пришел в магазин, набрал полную тележку продуктов, потратил время и силы, подошёл к кассе и там сюрприз, мля. Многие наличку с собой вообще не носят.

Меня бесят ещё те, кто орёт на кассира из за цен на ценнике. И неважно, что кассир в этом абсолютно не виноват. Не понимаю почему нельзя сказать вежливо о разнице, а не впадать в истерику. Или когда орут на кассира из за того, что не работает вторая касса. Да и вообще агрессивные "яжепокупатель" бесят. Почему то весь персонал обязан их вылизывать.

Солдат спит, служба идёт. Вызывайте старшего, делайте отмену. Вам куда торопиться? Рабочий день длинный. Люди ругаются? Пусть ругаются, если им хочется. Абстрагируйтесь. Если всё принимать близко к сердцу, никаких нервов не хватит.

21 век. Если вы бежите делать отмену, значит магазин больше маленького магазина у дома (у нас даже в таких магазинах можно картой платить. Даже у лоточниц с овощами-фруктами) Значит у вас по умолчанию можно платить картой. Значит я набрала кучу продуктов, дошла до кассы и тут не берут карточку. Ну такое. У меня муж наличные деньги уже лет пять не носит с собой вообще. Я последнее время тоже. Так что это вы бесите, делайте что-то с этим «оплата только наличными». Да и я не знаю, но у нас в Казахстане терминалы по закону должны быть у всех.

Я кассирка. И мне очень обидно за мою профессию! Это сложная и муторная работа с людьми и деньгами. А ещё 80% людей слепошарые идиоты, которые в упор не видят таблички,указатели и не слушают,что им говорят.

Вы отдельная каста людей? Или у Вас где то безлимит наглости? Расскажу недавний случай Захожу в магазин, знаю, что расплачиваться буду картой. Беру, что нужно, прихожу на кассу, пробивают, по терминалу транзакция не проходит, кассир бурчит себе под нос, я не расслышала, она мне - денег не достаточно и начинает делать отмену(!) товаров, без единого вопроса.. останавливаю, прошу повторить транзакцию, так как знаю, что я свою карту с счёта могу пополнить просто введя сумму в приложении и щёлкнуть на галочку- 3 секунды.. она мне- а толку? - в смысле толку? Повторите пожалуйста, запрос на оплату- зачем мне повторять, у Вас что деньги от этого появятся? - да, появятся, повторите пожалуйста. - откуда они у Вас там появятся прямо сейчас? - девушка, пока мы с Вами пререкаемся- время идёт, Вы могли бы повторить запрос и прекратить издеваться надо мной. Повторила, и на том спасибо.. и потом началось- время моё тратите, люди после Вас стоят.. ах люди стоят, а я не человек значит) а я просто так пришла, поиздеваться над бедным кассиром, которая, внимание: « уверена, что деньги так просто не переводятся и это быстро не произойдёт, поэтому я отказала Вам в транзакции»

По-моему в каждой профессии есть свои нюансы, из-за которых расстраиваешься, но нужно либо переступить и продолжать работать, либо увольняться

А меня бесит, когда набираешь кучу всего, тратишь свое время, а о не работающем терминале узнаешь только на кассе! Пишите при входе, чтоб не было проблем.

Особенно когда очередь пол км и не видно этой таблички пока вплотную к кассе не подойдёшь, а очередь уже отстояла и время потеряла- вот это бесит

Понимаю, что вы как кассир тут, наверное, не причём, но такие объявления надо на входе вешать. На кассе все равно поздно это узнавать, только время зря тратишь

У вас был тяжёлый день..) да забейте!! Работать с людьми нелегко. Возьмите вечером бокал с вином(красным))), поудобней в кресло любимое, фильм хороший и отключите мысли всякие.. А завтра новый день... такой же.. 😉

В нашей стране покупательский или клиентский терроризм процветает. Если ты пришёл в магазин, ресторан или туда где тебя должны обслужить, почему нельзя себя вести вежливо, ведь тот кто тебя обслуживает такой же человек. Клиент не всегда прав.

Это проблема магазина, а не покупателя. И вы тоже бесите, кстати. Нет объявлений, нет ценников, просрочка, пробитый без скидки товар, одна работающая касса, ваши постные рожи и хамские комментарии. Продолжать? Все должны работать нормально. На любой работе. С уважением относится к клиентам.

Ну не знаю, когда я работала кассиром я в самом начале предупреждала, что только наличные. Это не так сложно как кажется..

У меня в топе навсегда люди, которые не знали, что за покупки придется платить и что их как-то надо нести домой. Из вчерашнего: приезжаю в магазин, пятница вечер, очередь. Передо мной пять человек с телегами, среди них она, супер-дама. Всю телегу пробивают, она стоит, на вопрос нужны ли пакеты молчит. В итоге: ой, а мне пакеты еще. Стоит пакует, все ждут. Потом неожиданно оказалось, что платить надо. И тут бадумц - наличных не хватает, на карте денег нет. Надо срочно звонить некоему ПУПСу (так в телефоне записано) и просить перекинуть деньги на карту. Бляяяя! Я никогда не была так близка к тому, чтобы разбить человеку о голову бутылку вина из своей телеги.