Комментарии

Вот из-за таких сердобольных админов, люди записавшиеся заранее, вынуждены просиживать в ожидании.

Сказали бы честно - Вам нравится, когда Вас умоляют и обещают что-то взамен.

Что происходит по факту: и тут надо наскоро, и следующую клиентку надо подогнать, ведь время поджимает.Итог: не самый аккуратный результат, скорее всего. Деньги важнее репутации в вашем салоне, 100%.

По-моему вопрос "неужели все занято" не является проявлением наглости 🤷

Непрофессионально!!! Эти душечки могут задержать мастера и вся запись дня полетит к ебеням!! Отказывать нужно всем, если слишком маленькое окно!!!

Не навижу таких долбо*бок, ( я сейчас не про окно а в принципе)наберут в плотную клиентов, они начинают опаздывать так, что сдвигаются все на час-полтора. Ты приходишь во время и тупо сидишь в ожидании, а когда доходит до тебя очередь и просишь простой дизайн слышишь в ответ " ну не знаю, успеть бы за час до след девочки" То есть я сидела 1,5 ч это норм, а к следующей нужно успеть!! Как бля??! 🤔😤😡

Работала в маленьком фотосалоне, где также был принтер с функцией фотокопии. И вот он сломался. И приходили такие клиенты, которые А точно сломался? А может попробуем? Ну эти ещё ладно, а есть Ну, пожалуйста, девушка, ну мне только одну копию; я двойную цену заплачу... Да емае, если он сломался! Сломался! Сломался, вашу мать! 🔥🚿🙏🤪

И пофиг на других клиентов, которые будут ждать👍🏻

А ведь некоторые просекли эту фишку. У меня есть знакомая, которая может достать что угодно. Я попала с ней в одну палату в роддоме. Так она за полдня выпросила у медсестер холодильник, который поставили к нам в палату. Притащили телевизор. Позже я продолжила поддерживать с ней отношения. Она таким же образом выпросила у своего знакомого рекомендации и устроилась в Газпром. Когда я вижу как ловко она добивается своего у меня просто челюсть отпадает. Причём в роддоме все девчонки скинулись на подарок нашему хирургу, кто сколько сможет. И она была единственной кто отказался давать хоть сто рублей: "Я никому ничего не должна!!!"

Ага, бл. Работаю с людьми, тож админ, но не в салоне. Сначала- ой девочки,миленькие ну пожалуйста, сколько успеем, а потом мало того что опоздают, так еще и орут, что их не ебет, они блять по записи пришли и им похуй. Бляди, сэр.

С каких пор фраза - неужели все занято? Это наглость. Это сожаление и разочарование, как по мне. Интересно, а как бороться с тупыми администраторами, которые пишут о переносе времени, не здороваются, не могут подобрать другое время и когда просишь записать на 9, записывают на 10-30 без согласования с тобой? При этом отвечают раз в полдня и так, будто ты им денег должен. Или когда говорят что работа будет стоить 1500, а после ее окончания оказывается что 2600. И вот как с такими быть?

В итоге - те, кто записался ждут, мастер как лошадь ебошит без перерыва, качество работы страдает. Зато админ синдром вахтерши потешил😤

А я на месте клиента, записавшегося заранее и просидевшая в ожидании чуда, пока бедная, загнанная как лошадь мастер делает ногти непонятно зачем записаному в "окошко" и " пофиг, что не успеваем " высказала б все что думаю о таком администраторе, после 15 минут ожидания ушла б и больше в этом салоне не появилась бы. Потому что запись кого бы то ни было, независимо от симпатий администратора, на голову друг другу, где заведомо ясно что не успеете - это неуважение. и к мастерам, и к клиентам. И это риск, что инструменты не успеют обработать или что качество работы мастера упадет.

А мастера спросить никто не хочет, нужно ей то окно, али нет. Не вы над клиенткой сидите согнувшись три часа, а если ещё без обеда так вообще туши 💡!

Я мастер, и ставлю себе записи сама. Давно составила себе расписание, где я спокойно успеваю отработать, отдохнуть, поесть и подождать опоздунов(минут10-15). И просто терпеть не могу, когда клиенты приходят на 20-50 минут заранее, и когда видят что я кушаю - "блин, я тороплюсь, когда начнем?" Таким вот специально говорю, что ее время через __ минут, а сейчас я обедаю. И начинаю ровно вовремя 🤨 иногда это даже хуже опоздания 🤷‍♀️

"И пофиг, что не успеваем'' - это не очень круто на самом деле. Лично меня бесит, когда я прихожу вовремя, но всё равно 40 мин ждут, пока доделают маникюр той, что влезла без записи

Вежливость не стоит почти ничего и ценится очень дорого... проверено

Синдром вахтёра не даёт покоя - современная версия. Абсолютно непрофессиональный подход. Я бы в ваш салон не пошла. Страдают клиенты, которые записались заранее и качество услуг. Тоже мне, фея времени нашлась

На днях была история. Пишет девушка в инстаграм на аккаунт нашего салона, спрашивает про запись. Отвечаю ей, что запись есть на 10 утра. Она прочитала и молчит. Уточняю у неё, будет ли она записываться, она молчит. Уже 22 вечера, мой рабочий день заканчивается, ну думаю ладно, нет так нет, с мастером договориваемся, что она приезжает к 11, ведь раньше у неё нет записей. В час ночи (на рабочий аккаунт) пишет та девушка, мол хорошо, я в 10 приду. Объясняю ей, что надо было раньше отвечать, мастера не будет утром, а она уперлась и похер я в 10 приду. Поражаюсь иногда наглости и глупости людей

Последняя фраза "пофигу что не успеваем" прям перевернула отношения к автору. Неуважение ни к мастеру ,ни к клиенту

Не согласна с вами в корни, автор! Почему остальные должны ждать?Если бы я пришла в салон,и ждала больше максимум 30 минут «своё» время-в этом салоне я либо бы больше не появилась,либо не стала ждать вовсе! Это просто не уважение с вашей стороны,по отношению к другим клиентам!Откуда вы знаете,может следующий клиент подождать или нет?может у него/неё самолёт?может дети ждут?может работа?...да все,что угодно! Мы на работе тоже ведём очередь по записи,так вот,если человек опаздывает на 20 минут-его никто не принимаем,если у нас есть маленькое окно-оно не заполняется, «сколько успеем»у нас не практикуется!Мы уважаем своих клиентов!

А меня бесит, когда приходишь строго по времени и сидишь, ждёшь мастера. Извините, мастер не успевает, попейте чая! Как будто времени у меня вагон. А из-за таких вот «впихивателей» так и получается

Не совсем поняла фразу: пофиг,что не успеем🤔то есть,не успеют доделать маникюр предыдущей клиентке,а новую просящуюся примут или?!

Так пару раз на массаж по записи приходила и меня просили подождать 10 минут. 10,20 минут иииии.... ничего не менялось. Уходила и больше не возвращалась. Уникальных специалистов я готова ждать, но стандартную процедуру - извините, но адьёс

Я тоже работаю мастером маникюра и ни когда не буду жертвовать временем постоянных клиентов, ради ну пожалуйста очень надо, откуда не возмись залетных, они не вернутся, а постоянного клиента потерять можно, только если клиент отменился и есть время, то беру

Я тоже работаю мастером маникюра, если у меня нет времени на качественную работу я никогда не запишу да и как будет чувствовать себя клиент который придёт вовремя и будет сидеть и ждать. Девочки распределяйте своё время правильно а клиенточки пожалуйста будьте вежливее и записывайтесь заранее

Я когда-то работала админом в салоне. И я понимала, что люди разные, бывают и хамы, но это наша работа - их принимать. Это наши деньги. Конечно, если я понимала, что мастер объективно не успеет сделать качественно и в срок, не заставляя ждать записавшихся, я отказывала. Но вот это вот:"если меня хорошо попросить..." что? Это как кассир в магазине продавал бы вам хлеб только если бы вы были вежливы. Что за ерунда? Вы работаете в сфере обслуживания. Не хотите терпеть - меняйте работу. Я вот сменила. Но я никогда себе не позволяла включать свою субъективность, когда работала в этой сфере.

Мне кажется что тут имелось ввиду то чтобы люди были людьми и просили по человечески. А не как последняя сволочь, типа им нужно очень срочно, а на деле просто поскандалить хотят.

Что успеем, то успеем - это как ? На одной руке?

Еще одни боги обслуживания нашлись. Вершители судеб прям